作 者丨郭美婷 實習生羅天恩

近日,愛爾蘭民間組織ICCL揭露了谷歌微軟等科技公司是如何獲得用戶數據,並以此推給廣告商的商業行爲。ICCL在一份報告中強調,這是有記錄以來最大的數據泄漏事件。

本次指控主要源自實時競價系統Real-Time Bidding (以下簡稱“RTB”)跟蹤收集用戶數據,併發送到大量公司手中。其中,谷歌在RTB系統中參與程度最深。

21世紀經濟報道記者5月19日從愛爾蘭ICCL官網獲悉,在RTB系統中,歐洲和美國互聯網用戶的私人數據被髮送到全球各地,且目前沒有任何手段能夠控制這些數據的處理方式。

有記錄以來最大的數據泄漏

實時競價系統Real-Time Bidding (以下簡稱“RTB”)通過在網站和應用程序進行幕後運作,跟蹤互聯網用戶正在查看的內容,並記錄用戶接下來將會查看哪些網站。

科技公司在拿到這些隱私數據以後,能夠建立相應的用戶畫像,以此來了解用戶需要什麼,正在瞭解什麼,並推給相應的廣告商以實現精準的廣告投放。令人擔憂的是,這種廣告跟蹤模式可能會暴露個人數據並用於識別個人信息,造成隱私泄漏。2021年,RTB產業在美國和歐洲創造了1170多億美元的收入。

ICCL發佈的報告顯示,在歐洲,RTB每天公開376次人們的數據;平均而言,美國一個人的在線活動和位置每天被RTB行業曝光747 次。RTB跟蹤和分享美國和歐盟居民在網上留下的數據,包括用戶在查看什麼以及用戶上網時的真實位置,合計共跟蹤分享178萬億次。

報告中還顯示,RTB系統中最大的參與者谷歌,爲數千家公司(包括1058家歐洲公司和4698家美國公司)提供RTB數據。而另一重要參與者微軟則在2021年12月 AT&T 收購廣告技術公司 Xandr 後,大幅增加在RTB上的投資。

谷歌發言人對此作出聲明:“谷歌使用RTB時設置了行業領先的保護措施,並嚴格限制了與廣告商共享數據的方式。我們不會分享個人身份信息,也不會展示基於敏感信息(例如健康、種族或宗教)的廣告。我們要求發佈商在展示任何個性化廣告之前,證明他們已經獲得人們的同意。”

向歐洲法院提出訴訟

多年來,人們一直在關注RTB的隱私和安全問題,並採取相應措施來防止人們的網絡隱私信息被隨意濫用。在這一方面,歐洲已經率先採取行動:出臺被稱爲“史上最嚴”的數據保護法《通用數據保護條例》(GDPR)。

報告顯示,現在,越來越多的廣告商依靠RTB向網站和應用軟件投放廣告,其中美國和歐盟的廣告商每年將投放約一千億美元在RTB系統上。

目前,ICCL正着力關注與解決RTB數據泄露問題,並已經多次向歐洲法院提出訴訟。

2021年6月15日,ICCL向谷歌、臉書亞馬遜等公司乃至整個廣告行業提出挑戰,對當時的廣告商提出訴訟,因爲在線廣告獲得並追蹤用戶數據的行爲,嚴重侵犯了用戶的隱私數據。ICCL強調,這是一個“里程碑式的訴訟”,並承諾將會在法庭上解決這個問題。

2022年2月,以比利時數據保護局爲首的28個歐盟數據保護機構發現,在線廣告行業的貿易機構“IAB Europe”存在多項違反GDPR的行爲。ICCL對此提出相應的訴訟,最終確認了IAB Europe的違法行爲。

此外,今年3月,ICCL起訴愛爾蘭數據保護委員會DPC 未能對大規模谷歌數據泄露採取行動,投訴中強調DPC在3年半前收到了關於Google 實時出價數據泄露的投訴,但DPC 未能對此投訴採取行動。

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