在延安市宝塔区冯庄乡，说起民政专干张莉，群众都交口称赞。她扎根基层第一线，为困难群众上门送服务，谋福利，用心用情当好群众的办事员和服务员。
张莉是冯庄乡团委副书记，同时还兼任乡政府民政专干和妇联专干。今年四月份，宝塔区妇联发布了“两癌”救助政策，想到自己长期帮助的李庄村村民王生芳符合政策，张莉就和驻村干部专程上门，帮助他们申报。
王生芳丈夫 米延祥 我这个事情她帮了不少忙，忙前忙后的，特别是填表在网上申请，咱根本弄不了，没有他们帮忙就申报不成功。
帮王生芳申报成功后，张莉又来到康坪村看望在家养伤的村民王院。今年三月份，王院在大棚劳作时发生意外，胳膊骨折，手指多处断裂。张莉及时协助他落实了低保、大病救助等多项补助，减轻了医疗负担，并经常来看望鼓励王院。
宝塔区冯庄乡康坪村村民 王院 花了十几万元，多亏政府的张莉给我们办这个医保，跑前跑后全凭人家了。
返回乡政府的路上，王莉又和往常一样，到田间地头，进村庄院落，碰到群众就上前宣传最新的惠民利民政策，手把手教授申请流程，一遍一遍不厌其烦。
宝塔区冯庄乡团委副书记 民政专干 张莉 行动不方便可以不到政府来，直接在网上申请。
宝塔区冯庄乡李庄村村民 胡克清 给我们常来宣传，领会了这个政策，将来低保什么的，在网上就能申请，不用在政府多跑。
民政工作无小事，作为一名基层民政干部，张莉每天面对的都是困难群体，接触的是事关群众切身利益的急难愁盼问题，她一直奔波在路上，就是为了让民政救助更加精准及时，更有温度。
宝塔区冯庄乡民政站站长 张锋 张莉负责民政这一块，娃娃工作努力、服务态度又好，评价很高。
宝塔区冯庄乡团委副书记 民政专干 张莉 我将继续发扬青年之乡的优良传统，以更加耐心负责的态度为群众服务，真正做到让群众少跑路，让干部多跑腿，用奋斗擦亮青春最亮丽的底色。
延安市融媒体中心记者 李勇锐
