疫情反反覆覆兩三年了,針對線上直播會議,其實技術上相對成熟,但還是會出現一些突發情況。今天就和大家分享:應對直播過程中的突發情況,該怎麼解決呢?

首先,應對突發狀況的最佳處理方式是未雨綢繆。

線上直播會議,大家儘可能地要在會議正式舉辦前,多做各種模擬,列舉出可能會出現的突發狀況,提前做到解決方案,做到未雨綢繆,這樣就不會造成線上直播期間突然停止的尷尬。

其次,萬一出現突發狀況怎麼辦?

如果正式線上直播前,預案都做了,但還是出現了不可控的突發狀況,這時候最核心的就是總控人員及技術人員的第一時間快速解決了。

網絡卡頓:首先排查網絡信號是否滿格,其次看下網絡是不是不穩定,最後再來看下是不是網絡欠費。

聲音消失:首先檢查音頻線是否被觸碰到,選擇拔出重新插一次;其次看下控臺飲品輸出按鈕是否被操作錯誤靜音了。

線上發佈會前,做好各種預案,提高應變能力,纔是解決突發狀況的核心手段。直播前,多想幾個“萬一”,多設計幾個“萬一”,把會議各個環節可能出現的情況逐一分析,制定每個可能出現情況的應對預案。

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