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讓羣衆更高效便捷的反映問題、表達訴求

讓領導及時傾聽羣衆心聲、瞭解社情民意

切實幫助羣衆辦實事、解難題

我縣於近期開通了

“網絡問政直通車”

自鉅鹿“網絡問政直通車”正式開通以來

收到很多網友留言

現將部分網友留言及相關部門回覆整理如下

1、網友問題:我要維權,御府南院物業,收費標準高的離譜,只要求合理,我們也不願意集體去上訪,請求領導解決問題。
②清華園物業不讓業主的車進入小區,望有關部門關注一下,解決我們的停車困難。
我是浩程人力資源公司,在鉑翠灣小區門口租的門市,鉑翠灣高樓住戶家下水道堵塞,髒水都會從我門市二樓出來,特別噁心,每年堵好幾次,我們自己也疏通過,找保潔公司清理,找物業解決,每次都是疏通過沒人過問了,再堵再疏通,也跟上層反應過,物業經理說你不是房東跟你說不起作用,又不了了之了,5月11號晚上又把我公司二樓給泡了,髒水遍地,有照片爲證,麻煩您們通過什麼方式給徹底解決一下,讓我們無辜中槍的人也不要這麼無奈。
鉅鹿縣盛世公館房子工期緩慢,雖然一期有的已能交房,但是無物業,熱力,天然氣都未接通,希望縣領導關注此事,讓老百姓能正常住進去,無氣無暖也不能算正常交房吧,希望縣裏給個回覆!
現在政府還有沒有關於老人的農村危房改造政策,報了好幾年了。
住房和城鄉建設局回覆:①關於御府南苑物業收費高問題,根據《邢臺市物業管理條例》第六十二條第四款:市場監管行政主管部門負責物業管理區域內物業收費的監督管理工作,依法查處各類價格違法違規行爲。建議由市場監督管理局協調此問題。
②關於清華園物業不讓業主車進入小區一事,清華園小區地上爲4米寬的消防通道,消防通道嚴禁停車,有車位的和車庫的業主可以將車停在自己車庫裏和車位上。拉老人和小孩的可以進入,即停即走。
③關於鉑翠灣小區門市下水道堵塞問題,因開發商建設時將小區與門市下水道設計在同一管道內,造成門市下水道堵塞。爲根本解決問題,我局已與物業、門市業主進行溝通協商並達成一致,物業先爲門市業主疏通下水道,並儘快與該單元業主協商將下水道管分開,費用由小區、門市業主分攤。下一步,我局將持續關注。
鉅鹿縣盛世公館熱力和天然氣正在施工,預計6月底完工。
⑤關於農村危房改造,2021年5月31日,邢臺市住房和城鄉建設局、邢臺市財政局、邢臺市民政局、邢臺市扶貧開發辦公室關於印發《關於做好農村低收入羣體等重點對象住房安全保障工作的實施方案》的通知(邢建聯【2021】11號),文件明確要求,農村低保戶、農村分散供養特困人員、農村低保邊緣家庭、農村易返貧致貧戶、未享受過農村住房保障政策支持且依靠自身力量無法解決住房安全問題的其他脫貧戶、因病因災因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導致基本生活出現嚴重困難家庭等農村低收入羣體等六類重點保障對象戶,均可享受危房改造政策,我局辦理該項業務科室電話爲:4326279。

2、網友問題:①育新小學旁邊小商販每天用大喇叭吆喝,經常是幾個商販用喇叭比聲音大小,每天都能吆喝16個小時以上,嚴重影響了學生上課環境,他們佔道經營造成擁堵還噪音污染,希望有關部門領導能重視,給孩子一個安靜的教育環境。

②想提個意見 明珠廣場公共廁所 不知道是不是把水跟電都停了 好幾天了 縣城來往上廁所的人特別多 這把水停了 廁所特別髒 現在天氣熱了 老是停着水 不能沖掉 也沒有人收拾 廁所味道特別難聞。

城市管理綜合行政執法局回覆①收到“網絡問政直通車”016號交辦單後,我局高度重視,立即安排執法人員進行覈實,反映人反映情況基本屬實。育新學校位於迎賓街(健康路與秦澤路中段),在上下學時人流量較大,個別流動商販藉機向學生及學生家長兜售商品,造成交通擁堵現象。

下一步我局將加大學校周邊巡查整治力度,對迎賓街路口實行錯時值守,清理流動商販,維護校園周邊安全,同時對便民街使用高音喇叭的進行制止,維護學校周邊良環境秩序。

經縣城管局工作人員調查覈實,網民反映的問題屬實。

經覈查,該公廁停水原因是公廁內設施損壞,水管漏水,2個月用了300餘噸水。並且查找漏水源非常困難,維修人員多次排查都未查出漏水原因。目前,該公廁已經開始正常使用,但還在繼續查找漏水原因。

縣城管局將持續全面深化落實專人負責制度,對現有公廁明確責任人,不斷提升、完善現有公廁常態化長效管理,加大巡查力度,對於出現問題的公廁都能第一時間解決,確保公廁正常使用,公廁衛生、容貌等乾淨整潔。

3、網友問題:鉅鹿晚報在什麼地方能看到?

融媒體中心回覆:請關注鉅鹿融媒體公衆號,每期鉅鹿晚報均會在該公衆號上發佈。

4、網友問題:小麥收割機的跨區作業證什麼時候能到?

農業農村局回覆現已可以辦理。

5、網友問題:小學劃片範圍?

教育局回覆:2022年招生方案正在制定中,方案確定後會及時在鉅鹿發佈公衆號發佈。

6、網友問題:御品江山小區因爲修路問題,東西路都堵了,只留了一個土路以及法院西邊檔口那開了一個小口供騎車通過。現在修路越修越窄,越來越難走。簡單反映一下,東西路都堵了,就一條小路。

鉅鹿鎮回覆設街、新華街北延項目屬於全縣重點工程,現在均在施工。御品江山小區在兩條道路中間,在兩條道路上都有出口。

上述兩條道路均在4月下旬因爲施工需要將道路封閉;但是爲了保證羣衆出行,我鎮安排施工方在御品江山小區設立了臨時出入通道,現在該小區羣衆可以正常出行。

7、網友問題:鉅鹿縣凌石屯村,電線和路牌杆連一起了。

官亭鎮回覆:經調查,反映情況屬實。責任部門爲鉅鹿縣公路管理站,已經聯繫其施工單位,計劃於5月25日前移除公路牌子。

8、網友問題:問一下問政直通車,鉅鹿縣環保局三樓汽修管理室,汽車危廢處理機油濾清器和機油桶及漆桶和廢料,讓和河北碳凝環保科技有限公司簽定危廢處理合同,問了一下碳凝公司負責人,籤一份合同2000元,處理一噸舊機油濾芯問了一下碳凝公司也要收費2000元,以前這種舊機油濾芯都多少賣個錢,現在想知道籤合同收費依據什麼法律法規,處理舊濾芯依據什麼法律法規。籤合同和處理舊濾芯收費合法嗎?

市生態環境局鉅鹿分局回覆:我局自然生態保護股爲了規範縣域內汽修門店對於危險廢物的處置和暫存等行爲,於2022年5月13日-15日分5批對縣域內汽修門店進行指導培訓,但河北碳凝環保科技有限公司與小微企業簽訂的危險廢物處置合同屬於企業自主行爲,產生上列危險廢物的小微企業,可以選擇收集試點單位也可選擇持有危險廢物綜合經營許可證的單位。具體收費標準由簽訂危險處置合同的雙方確定,我局無權干涉。

9、網友問題:電三輪篷車在哪上牌啊,收費麼?

公安局交通警察大隊回覆:根據公安部機動車登記規定,達到國標並取得工信部核發的正式機動車合格證的電動三輪車可以上摩托車牌照,未取得正式合格證的電動三輪車不予辦理上牌業務。


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“網絡問政直通車”使用流程
第一步,關注媒體。關注鉅鹿發佈微信公衆號,直接留言反映問題;
第二步,羣衆留言。羣衆根據自身需求,通過“網絡問政直通車”渠道反映問題、諮詢事項、意見建議,反映事項要客觀公正、清楚具體。反映人需留下姓名、電話,方便覈實情況及溝通反饋。網絡問政直通車內容只有專門負責人有權限查看,併爲羣衆嚴格保密。
第三步,審覈把關。縣融媒體中心負責對羣衆留言審覈把關,及時向責任單位進行問題交辦,限期辦理回覆;各受理單位,要在限定時間內將辦理結果向縣融媒體中心反饋,融媒體中心將各受理單位對羣衆反映問題的辦理回覆結果,通過網絡平臺及時向羣衆反饋,並登記造冊。
第四步,跟蹤督辦。縣糾風辦負責,定期對融媒體建立的問題反饋臺賬進行調取,重點對羣衆反應問題辦理情況、羣衆滿意度進行督查回訪,對羣衆反映問題不認真辦理、辦理情況不實、羣衆滿意度低的相關責任單位,全縣通報,對問題嚴重、造成一定影響的,移交紀委監委追責問責。

溫馨提示:請大家務必以客觀公正的態度,實事求是的反映自己的問題、建議、意見。

溫馨提示:所有來巨返巨人員需持48小時內(以採樣時間計算,下同)核酸陰性證明,抵巨後進行2次核酸檢測,即"落地”核酸檢測、間隔24小時後48小時內再次核酸檢測,兩次結果均爲陰性的,可正常生產生活;沒有按照要求檢測核酸的,河北健康碼將彈窗提示。

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編輯:陳佳兵 馬倩倩 馬羚

編審:閆麗菲

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