導語

當前,我國新職業面臨人才供給短缺的困境,急需源源不斷的人才進入。在政策、市場的驅動下,越來越多的用戶產生了新職業培訓、考證的需求。新職業認定和評價背後的培訓、考證市場能否成爲職業教育機構的下一個營收增長點?

一、數字化管理師缺口近千萬,中公教育等試水新職業教育培訓

數字經濟時代下產業轉型升級加速,由此催生了一批又一批的新職業。自2019年人社部重啓新一輪新職業發佈工作以來,我國已陸續發佈過四批共計56個新職業。

去年3月,人社部向社會發布了18個新職業,碳排放管理員、集成電路技術人員、企業合規師、易貨師、調飲師、職業培訓師等職業被列入新職業榜單中。

據《新職業在線學習平臺發展報告》顯示,目前,新職業普遍面臨着人才需求旺盛與人才供給短缺之間的矛盾。新職業人才需求規模龐大,報告預計到2025年,人工智能人才需求近500萬、物聯網安裝調試員需求近500萬、電子競技員需求近200萬、數字化管理師人才缺口近千萬。

相較於公考、考編、考研這樣的傳統職業教育賽道,新職業教育正方興未艾,目前尚處藍海。對於職教企業來說,在賽道入局者越來越多,用戶增長乏力的當下,及時打通新職業教育業務板塊,尋找新營收增長點,不失爲一種好的選擇。

目前,就新職業教育課程供給方面來說,還遠遠不夠,只有少數企業上線了相應的課程。

中公教育近期上線了“優職”泛職業技能提升平臺,在其登陸界面上特地將“新職業”設置成爲了專欄,推出了直播營銷等課程。

(中公優職界面)

開課吧在其資格證一列增加了互聯網營銷師、健康管理師等新職業培訓課程,其課程包括了專業知識培養和職業技能培訓兩方面。網頁顯示,截至目前,開課吧互聯網營銷師課有2632人已學習,健康管理師實操課有103人已學習。

(開課吧部分職業教育課程)

優路教育的課程較爲完備,在建築工程類目下推出了碳排放管理員的課程;在經濟管理類目下推出了互聯網營銷師的課程;在財稅金融類目下推出了企業合規師的課程;在康養技能類目下推出了食品安全管理師的課程。以最近比較受關注的“碳排放管理員”課程爲例,優路教育技能實戰班課程售價爲5980元,按照其課程大綱安排,包含了8小時的基本知識、15小時的專項內容和10小時的規範案例解析課程。

(優路教育部分新職業教育課程)

二、96%以上職場人士希望學習新職業,新職業培訓考證亟待規範

一方面,國家明確劃定社會上新出現的職業體現了當下市場的實際需求。另一方面,新職業認定和評價的背後也孕育出龐大的培訓考證市場。

經濟下行環境下,失業率攀升,加劇了職場人的焦慮。調查顯示,有95%的用戶認爲學習新職業、提升自身發展潛力是走出職業危機的關鍵因素,更有96%以上的職場人士希望學習新職業。

由於專業職教培訓機構對課程內容供給不充足,再加之用戶對新職業瞭解不夠,這就讓一些機構有了可乘之機。許多人雖然對一些新職業很陌生,但在培訓機構“無門檻報名”“承諾包過”“國家人社部認定”“政策支持”“年收入30萬起”等輪番轟炸下,一股腦地扎進了考證大軍中。

利益驅動之下,新職業考證培訓市場魚龍混雜,這就導致新職業考證培訓屢屢被投訴。據黑貓投訴平臺顯示,新職業考證集中投訴內容包括,交納培訓費後機構跑路、虛假宣傳人社部授權頒發證書、後期無任何培訓課程、參加完考試後遲遲拿不到證書、無法兌現推薦兼職工作承諾、拒不接受退費要求……

實際上,用戶如果稍加了解就會發現,參加新職業培訓後所發放的證書屬於職業合格類證書而非職業資格類證書,不具備行業准入的認定。

同時,一些培訓機構宣傳“國家人社部”認定也有失公允。從2020年國務院便開始推動水平評價類技能人員職業資格退出國家職業資格目錄,隨着“放管服”改革深化,我國職業資格認定已經不再全部由政府或其授權單位認定發證,而是部分轉爲社會化等級認定,把人才評價權交給市場。諸如“碳排放管理師”證書就由中國科學院人才交流開發中心所發放,“互聯網營銷師”則由中國輕工業聯合會授權合作機構發放。

新職業考證並非沒有門檻,例如報考初級碳排放管理師一崗位具有高中或中職以上學歷,連續從事本職業工作3年以上,經正規培訓達規定標準學時數;或者具有大專以上學歷,從事本職業工作1年以上,經培訓達規定標準學時數。

新職業剛誕生,缺乏統一的行業標準和職業從業者能力水平認定標準。正規的考證培訓對於規範行業來說必不可少,可以從整體上提高新職業從業者的技能水平,這也是專業職教培訓機構的市場發力點所在。

對職業教育考證培訓的監管已經開始,今年3月,人社部對面向社會開展的技術技能類培訓、評價和發證行爲進行規範,特別是針對違規使用國徽和“中華人民共和國”“全國”“國家”“職業資格”等字樣,違規開展宣傳炒作甚至混淆概念、虛假宣傳、欺騙欺詐,違規進行培訓收費等典型問題進行治理。人社部直接查處了冒用“中國人事考試網”網站名稱和單位標識,網址爲http://www.cptaa.com.cn的“山寨網站”和假冒網站爲“國家專業技術人才網”的網站。

隨着新職業教育市場的大環境逐漸改善,以課程內容和服務爲核心的專業職教機構將會有更大的發展空間。

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