文/觀察者

疫情對於消費者的信心，是摧毀性的。

但這個618，京東和合作夥伴們一起，拿出了增長的成績。

2022年的京東618實現了累計下單金額超3793億元的矚目成績！26個店鋪成交金額突破10億元！消費者購買了超過4200萬件“青綠計劃”綠色低碳商品！

人間煙火氣，最是暖人心。

從6月17日晚8點開始，進入到巔峯28小時的北京大興京東“亞洲一號”，平均每17秒鐘就有一輛貨車進出園區，高峯期每2秒鐘就要駛出一輛。

貨物川流不息，廠房馬達轟鳴。

京東和合作夥伴們克服困難，努力去激發重振經濟、恢復增長的信心。

01

做大事者，善未雨綢繆。

早在618之前，京東夥伴們就努力承擔起“有責任的供應鏈”。

和其他電商品牌不一樣，京東有一套自主可控，且效率奇快的供應鏈系統。

就以近期來說，無論是河南洪災、北京冬奧會，還是今年的上海疫情。

京東的供應鏈經受住了一次次的考驗，承擔重任。

這種抗風險能力，自然不是一天建成的。

他至少源於兩大能力。

一：企業社會責任。

去年的河南洪災，京東先後組織緊急調撥了三批救災物資，全部及時送到。

這源於當時京東集團內部的一項 “重大節點”的規定：全國任何地方發生災難，京東臨近庫房即有權捐出庫房裏災區所需要的物資。

二：獨一無二的供應鏈體系。

2009 年，京東商城獲得的 2100 萬美元的外部投資，其中 70%用於自建物流體系。

這樣的舉動在當日的同行眼裏，近乎找死。

但現在，效果非常明顯。

區別於四通一達的C2C物流模式，京東的B2C物流模式讓貨物直接從京東倉儲送到消費者家裏去，一點對多點，呈放射狀，每一個點之間並沒有任何錯誤的交叉。

這種物流體系是單向的，便於優化幹線運輸成本，提升運營效率。同時還能從鄉鎮深入到村，保證每個村京東都可以快速送達。

京東的最大價值，就在於降低了社會交易成本，提高了社會交易的效率。

而這，正是千家萬戶迫切需要的。

02

今年的618，京東更進一步。

“有責任的供應鏈”努力發揮力量。

什麼意思呢？

京東零售CEO辛利軍解釋稱：“京東不僅要在關鍵時刻努力成爲消費者信賴的代名詞，成爲品牌、商家穩定發展的合作伙伴，更要儘自身所能，在經濟發展、保障民生等方面發揮自身的最大價值。”

要想富，先修路。

致富安康的祕訣，就在於貨物的及時、儘快的流通。

疫情影響，提升物流運輸能力，就是在振興經濟，就是造富於社會。

舉個例子，受疫情影響，隆力奇公司面臨倉庫被封鎖、發貨受阻的問題，公司及運營陷入困頓。

後來，京東就緊急啓用倉配一體的供應鏈物流服務機制，經協商溝通，當天夜裏就啓動了臨近的杭州、無錫分倉調配發貨，僅用了3天時間就發貨20萬單，最大限度保證貨物的流通與供應鏈的運轉。

不僅如此，京東還爲隆力奇預備了Plan C。——疫情導致倉庫全部封鎖時，京東快遞將直接在商家工廠處攬收貨物，仍然可以保證貨物及時發出。

這次618發佈會，京東首次公佈了供應鏈壓艙石——“織網計劃”的建設成果。

所謂的“織網計劃”，是以43座“亞洲一號”大型能物流園區、全國範圍內運營的約1400個倉庫爲核心，搭建了一個高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡。

服務範圍覆蓋中國幾乎所有地區、城鎮和人口！

這個網絡，可以讓海量的產業端和消費者可以快速連接，讓當日達、次日達覆蓋率大幅提高，還能幫助企業實現庫存管理的優化，同時爲全國1000多個農特產地和產業帶開展供應鏈服務。

這個系統，是有強大供應鏈基礎設施做支撐的。

加上京東智能供應、智能運營與精準匹配等領先的創新技術，特別是決策智能化、運營數字化和操作自動化等多重部門的交叉配合，目前，已經能讓京東在自營商品超過1000萬SKU的基礎上，庫存週轉天數進一步降至30.2天。

此外，京東還將和政務平臺協作，打造流調管理、隔離轉運、基層防疫、疫苗數據管理、智能外呼、智慧通行、防疫大數據、物資調配等八大主要防疫應用。

目前，這套系統已經在北京、天津、東莞等多地落地實踐。

5月31日晚8點，京東618火爆開啓。

晚上8點剛過，家住青海省西寧市格蘭小鎮的保先生就收到了京東快遞小哥上門送來的一件小家電商品，成功拿下今年京東618在全國範圍內送達的第一單。

速度之快，讓保先生十分驚喜。

今年的京東618期間，全國有數百萬量級SKU的商品被前置在距離消費者最近的各級倉庫。

同時一部分預售商品已經被前置到快遞站點，消費者一付款，京東快遞小直接上門配送。

據悉，超過200個城市的消費者可實現分鐘級收貨！

03

2003年的一場非典疫情，爲零售行業開啓了電商之路；2020年突如其來的新冠疫情，讓很多實體企業感受到了數實融合的迫切需求；2022年的疫情反覆，供應鏈的價值得到了更多來自消費者、產業和社會的認知。

能力越大，責任越大。

京東有責任的供應鏈具有 “兩橫四縱”的特點。

所謂“兩橫”代表了京東在硬供應鏈和軟供應鏈方面的能力，包括京東物流遍佈全國的倉配網絡和物流基礎設施，以及京東在智能供應鏈和智能物流方面充分協同和融合的能力等。

“四縱”則是有責任的供應鏈的應用場景，具體歸納爲重大節點、綠色減碳、拉動消費、產業推動。

目前，供應鏈體系服務了超1540家大型企業、超152萬家中小微企業。

上海封控兩個月來，京東推出了“加減乘除”復工大禮包，出臺了一攬子紓困幫扶舉措，助力復工復產。

據悉，京東目前已通過降低“三費”等一攬子舉措，爲入駐商家減免費用超2億元，並全力推動上海、吉林等地商家基本實現全面正常營業！

國家哪裏有需要，京東就撲向哪裏。

今年618，京東也拿出了 “青綠計劃”， “綠色建材下鄉”活動，旨在爲環保減碳的大戰略，作出表率。

通過各種優惠、積分的形式，實質讓利，一方面鼓勵用戶們在消費注意環保低碳。

另一方面，推動鄉村產業帶的發展，讓百萬農戶增收！

迴歸618的主題，京東亦是誠意滿滿。

今年京東618，京東爲了讓消費者的購物體驗更簡單、更輕鬆，依然堅持8點開始，讓用戶不用熬夜也能盡享優惠好物。

在優惠玩法上，也將去掉各種複雜的機制，直接將 “頭號京貼”升級爲跨店滿減，補貼一步到位。

此外，京東還聯合深圳等多個城市，通過京東智能城市消費促進平臺發放消費券，涵蓋線上線下衆多消費場景，給消費者們送紅包。

紅包的刺激是實實在在的。

今年共有來自浙江、福建、廣東、四川等產業帶的近3000個服飾中小商家參與京東618，其中福建莆田鞋靴產業帶成交額同比增長超3倍, 浙江諸暨內衣產業帶成交額同比增長超2.5倍。

北京大學國家發展研究院黨委書記、副院長餘淼傑則認爲，“京東618某種程度上就是微觀企業對國家數字經濟政策的具體化反饋。

京東打造‘有責任的供應鏈’是企業對傳統供應鏈進行數字化改造升級的具體落實，也是企業承擔社會責任的體現，使得數字化不只是一個國家政策上的定位，更有微觀企業的依託。”

疫情之後的煙火氣，一下子就被釋放了出來。

京東以萬全的準備，勝利迎接，並全面開啓了 “供應鏈價值元年”。

19年風風雨雨，從誕生之日起，京東就堅持品質、口碑，在行業內幾乎走了一條最難的路。

但就是這條路，鑄就了京東今天在行業內獨一無二的存在！