吳先生一早反映他出門上班前,在家特地打開北京“健康寶”,點了“核酸疫苗服務查詢”的按鈕,確認自己昨天做的核酸檢測結果已出來,天數也更新爲1了。

但是一小時後到公司樓下使用健康寶“本人信息掃碼登記”,結果顯示核酸天數沒變,吳先生表示很不理解爲什麼兩處的數據會不一致。

其實像吳先生這種情況,

只需一步就能輕鬆完成核酸天數刷新。

今年5月,北京“健康寶”升級後,用戶使用“本人健康碼自查詢”和“本人信息掃碼登記”“他人健康碼代查詢”等功能時,可實現一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”。

由於健康寶系統查詢量長期高位運行,爲了保障系統穩定及查詢效率,健康寶掃碼、亮碼等頁面設置了4個小時的核酸結果緩存機制,緩存期內不自動觸發更新僅展示緩存結果。

如您的核酸結果有變更,您可通過點擊頁面中核酸天數後面的“刷新”按鍵,主動觸發查詢,獲得實時的核酸狀態。點擊一次刷新按鍵後即已經獲取最新結果,刷新小圖標將置灰,15分鐘後方可再次點擊刷新。

來源 首都之窗

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