【環球時報綜合報道】在頻頻收到消費者被迫支付服務費的投訴後,日前,印度有關部門正式宣佈禁止該國酒店和餐廳強制收取服務費。

據英國廣播公司(BBC)5日報道,此前,印度餐廳通常在顧客的賬單中添加5%到15%的服務費。根據新規,酒店和餐廳不能再“默認或自動添加服務費”到賬單中,並禁止“以任何其他名義”向顧客收取小費,或“拒絕向未支付小費的顧客提供服務”。早在2017年,印度政府曾就支付服務費一事發布指導方針,但收效甚微。另一方面,代表超過50萬家餐廳的印度飯店協會爲收取服務費辯護,稱徵收服務費並不“非法”,該組織認爲餐廳收取服務費後進行納稅,這也爲政府帶來了額外收入。(張穎穎)

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