前文说到了,用人事物理的方式来分析解梦。我觉得这方法真的很好用,决定把之前写过的内容再用这个框架套一遍。

之前的倾听反应技术,听是对对方尊重理解的表现,信息收集的手段,关系建立的保障。

岳晓东,人,我选择了作者,其实在书中提到了一些很有参考性的人,比如罗杰斯、戈尔曼博士。

做咨询师给别人讲课,听,聆听别人说话是一件非常重要的事。基本上每个心理咨询师都会谈到,只是郑重其事,原理加案例解释这么清楚的,比较难得。

一般的可能会讲1~2个案例,说一两个原理就可以,长篇大论能有几万字论证这件事情,而且有理有据,言之有物,是我学习的方向和典范。

首先是给倾听分类,澄清反应,有没有哪里不清晰的,内容反应,他都说到了什么内容,看到内容,看到表述方式。

情感反应,对来访话语中的情绪信息再解释,用了什么词?有什么非语言特征?我怎么像镜子一样照出他的情绪?最后评估我的反应是否有效。

归纳总结,用两句来浓缩来访的信息。他都传递了什么?有什么模式、主题或特征,开始总结,最后评估自己的总结是否有效。

觉察别人的同时,也要觉察自己有什么口头禅。咨询师要有一种特殊的感应能力,能够准确的感受到当事人的个人经验,体会到他所表达的内容。

优秀的咨询师不但能进入来访的内心世界,了解他的各种意义,同时还对他的潜意识情况一目了然。

下一种分类,把沟通从会说,不会说,会听不会听根据这4个框架分为四象限。详细解释不同象限的特征。

比如愣说不听,一般是急着表现自我,强调自己的感受,喜欢强加于人,不顾及他人感受。

愣听不说,反应迟钝,机械听说,没什么主见,依赖心理很强。有些被动呆板。愣听傻说,沉溺在自己的世界里特别自恋。

善听会说,善解人意,反应机敏,主动领聆听,反馈及时,能够同感共情,全神贯注地放在对方身上,沟通愉快舒适。

听有一个辅助技巧是跟随。跟着对方的眼睛,跟着对方的声音,跟着对方的语言,强调对方的重点。能把这个技巧用好,基本上就会成为一个很受欢迎的人。

除了不同的不同维度的分类之外,还有一些整体的注意事项。首先走出自我框架,不要觉得自己比对方聪明,不要急着指教别人,多听少说,多问少评。

站在对方的角度,认真思考一下,如果我是他,什么情况下我会说出这些话。抱着欣赏的眼光听对方讲,把闪光灯打在对方身上,让他看到自己是个英雄。

要看到潜台词。最好,对方说这句,你可以接上下句,而且接的能得到对方的认可。最后保持态度一致,实话实说,坦白交代,可以换位思考。

同时倾听还要注意,态度大于技巧,可以教会一个人拥有这种技巧,而态度是自己选择的。人格重于理论,人格中的闪光点会影响到自己的修养,和与周围人的交流。

倾听反应有两部分,一部分是倾听,这一部分是反应,倾听之后该如何回应呢?

提问,比如说开放式提问,尽可能获取更多的信息,让对方有更多的表达。寻找关键词,来访者不断重复的话,强调的意思,宣泄的情感。

不断的复述对方提到的要点,重点关注到来访自省,自我改变,自我完善的想法和行动,目的是减少对方的焦虑,更有信心。

要用大家都理解的话,不要制造理解的泡沫。比如虚情假意,说话要切合实际,避免太飘,避免空洞,要有细节有真实,避免无关痛痒,要切中要害。

写到这,我我叹了一口气,我感觉言行有这么多忌讳,我都不敢开口了。有时学到一种方法,并不意味着就必须要把这种方法融会贯通的使用在生活中。

因为一个知识从了解到学会,掌握到融会贯通,是需要时间和空间的,需要时间不断的学习,需要空间不断的练习直到掌握。

慢慢来,不要太着急。在说话的过程中,有的人习惯向内攻击自己,有的人习惯向内向外攻击他人,所以注意开头是我,还是他。

在写的这部分,先分类再代入理解框架,最后讲述注意事项。基本上全面细节的说清楚了听的过程。

我觉得物是自己每听到和说出去的一句话。一个人感知到的、和自己表达的,就是他的世界。

所以要改变命运,改变自己的世界,就需要从关注自己听到的每一句话,说出来的每一句话开始。

尤其是做咨询师之后,更能体会到每一句话的分量和重量。有的轻飘飘,有的沉甸甸,里面包含的七情六欲,爱别离,怨憎会,求不得,放不下。

同时也要注意自己说出来的每一句话,在塑造着自己的环境,自己的世界。想要生活在什么样的世界,就说出什么样的话,每个人都是有选择的。

倾听意味着学会沉默,学会全神贯注,学会设身处地地去体验对方的内心感受,并作出同感共情的反应。

听的最高境界是:多说一句话就是啰嗦,少说一句话就是不明确。就像一个美女多一点显得胖,少一点显得瘦。

心理咨询要使人学会认真倾听别人讲话,不随意插话,不乱加评论,以保障来访者能完整、连贯的表达他的思想和情感。

这一篇整体写下来,我感觉我之前的倾听好像白学了。我以后要经常做这种总结和复盘,有助于更清晰的表述,让这个技巧更好的融入到我的骨髓里。

部分观点来自《心理咨询基本功技术》,谢谢你的欣赏,欢迎留言咨询。

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