本文转自：广州日报

近日，黄埔海关所属新港海关接到来自茂名石化巴斯夫有限公司的求助电话，“我们有一批异十二烯急需出口，该货物不在2015版危险化学品目录内，但该税号下的检验检疫编码只有易燃液体（危险化学品）一项可选，且需提供电子底账才可以申报。”该公司物流经理任宣潞焦急地说，“目前我司有几十个集装箱等待出口，如果不能按时交货，企业将会遭受很大损失，请海关帮忙协调解决。”

黄埔新港海关开设通关疑难问题处理专窗知指导企业申报

在收到企业求助信息后，黄埔新港海关立即安排专员跟进，详细了解企业诉求，提供临时解决方案。“非常感谢海关帮忙解决货物无法申报的问题，我们在黄埔集司码头出口的异十二烯，向海关申报后12分钟就完成了通关放行。”接到海关回访电话的任宣潞表示，“这段时间以来，我司已经顺利出口该商品1800余吨，海关以实实在在的举措，帮助企业渡过了难关。”

据悉，目前海关已针对该问题，增设相关商品海关编码下不属于危险化学品的检验检疫名称，从根本上解决企业无法申报的问题，保障企业顺利通关，促进外贸保稳提质。

落实“问题清零”机制，拓展问题收集渠道，及时解决当前外贸市场主体在生产和流通领域痛点堵点难点问题是黄埔海关促进外贸保稳提质的二十条措施之一。黄埔海关深入开展企业调研，跟踪分析当前外贸发展面临挑战，切实解决地方政府、企业反映的突出问题，建立问题台账，全力提升稳外贸稳外资一揽子政策措施的综合效能和整体效应。

黄埔新港海关副关长罗志宁介绍：“黄埔新港海关坚决落实党中央、国务院决策部署，加快推动海关总署促进外贸保稳提质十条措施落地见效。通过落实‘问题清零’机制，定期收集、及时解决辖区企业在生产和流通领域痛点堵点难点问题，优化服务助企纾困，着力打造通关手续更加简化、通关条件更加便捷的营商环境。”