“幾分鐘收到七八十條公積金繳存短信,其中一條顯示餘額有50多萬元。”7月7日上午,一些杭州市民在網上反映收到公積金“短信轟炸”且信息不實。

澎湃新聞7日11時從浙江省直公積金中心瞭解到,這些混亂的短信是系統優化時誤發,不涉及餘額變動,技術部門已處理完畢。

7日9時起,陸續有杭州市民稱連續收到省直公積金賬戶繳存信息變動的短信,公佈在網上的視頻、截圖顯示,短信大致格式爲“【省建設廳短信服務】省直公積金提醒:您的公積金賬戶於2022-07-06繳存公積金xxxx元,當前賬戶餘額爲xxxxx元”。

“已經收到幾十條了,還在繼續,一上午‘入賬’百萬了。”有市民向“小時新聞”反映,但通過支付寶查詢,自己名下的公積金賬戶餘額沒有變化。

澎湃新聞撥打省直公積金服務熱線詢問,接線人員表示,9點起陸續接到市民來電,稱收到混亂的短信,已第一時間反饋到技術部門。約9時30分,系統已停止發送錯誤短信。“技術部門已查明故障原因,是系統優化時出現短信誤發,不涉及賬戶實際餘額變動,目前已處理完畢。”工作人員表示,短信誤發涉及省直公積金的部分單位和客戶,後續會一一聯繫做好解釋,敬請諒解。

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