原標題:直播電商、數字文化等新模式引領

數字消費成經濟新增長點

“近幾年來,曲美開始嘗試直播帶貨,現在我們每週都有直播活動,推動各門店的數字消費快速增長。”在曲美家居位於北京五環旗艦體驗館裏,公共事務部總經理粟凡接受上海證券報記者採訪時表示。

今年以來,在政策的支持和引導下,我國數字產品和服務更加豐富,數字消費蓬勃發展。記者近期在北京調研多個行業發現,以直播帶貨、智能物聯、數字文化等爲代表的數字消費新業態、新模式,正在成爲大衆喜愛的消費方式。

實體消費:數字賦能新生活

數字消費的根本目的是滿足消費者對美好生活的嚮往。在打造美好生活方面,家居和家電企業是排頭兵。

在曲美家居體驗館裏,記者看到,一位用戶把戶型圖交給設計師,設計師將圖紙上傳系統後,再導入相關傢俱產品,最終生成3D效果圖,供用戶做決策。

用戶下單後,訂單數據與工廠實時互聯互通並自動進行智能分析,由系統向工廠下達包含物料、工藝路線等信息在內的生產任務書,從而提升工廠自動化運營效率。

海爾智家則致力於讓家電更“智慧”。在海爾智家的智能廚房裏,記者體驗了喫“大師菜”的便利。

海爾三翼鳥廚房打通了研發、食品工廠、生產、倉儲、冷鏈全流程,想喫正宗的北京烤鴨,只需在冰箱面板上下單,快遞便會將鴨胚送上門,想喫的時候直接放進烤箱,用語音開啓對應程序即可。

這些場景只是北京數字經濟應用發展的縮影。北京市去年提出建設全球數字經濟標杆城市的方案,產業數字化深入推進。

北京市統計局數據顯示,今年上半年,全市工業互聯網平臺數量、接入資源量、國家級智能製造系統方案供應商數量均位居全國第一。

其他實體消費品也有被數字賦能的潛力。工業和信息化部等五部門7月發佈的《數字化助力消費品工業“三品”行動方案(2022—2025年)》提出,到2025年,消費品工業領域數字技術融合應用能力將明顯增強。

博覽財經首席經濟師李宏圖認爲,“三品”行動方案目的是通過數字化技術增強消費拉動作用,促進消費品工業升級。隨着各行各業數字化水平提高,更智慧更綠色的消費品將不斷湧現,數字消費規模將進一步擴大。

虛擬內容:創意催生新需求

拓展數字消費還要滿足消費者的精神文化需求。當前,消費者對線上優勢內容的需求正在釋放。

作爲爲0至12歲少兒講故事的文化企業,凱叔集團對此深有感觸。凱叔講故事總編輯、公共事務副總裁王希光表示,受外部因素影響,兒童居家學習、娛樂的時間變長,對優質音頻內容的需求增多,凱叔講故事的播放量持續增長。

迄今爲止,凱叔集團已打造出21款原創IP,如原創科普故事《神奇圖書館》、科學邏輯推理題材故事《口袋神探》、趣味知識科普系列《凱叔小知識》等。今年上半年,凱叔講故事App的月活量達450萬,累計用戶超6000萬。

國家大劇院也在爲數字內容添磚加瓦:從京劇《鎖麟囊》到話劇《玩偶之家》,再到歌劇《費加羅的婚禮》……每週六晚,國家大劇院線上演出都會準時和觀衆“見面”。

據瞭解,國家大劇院利用高科技演播設備,開闢的線上演出從2020年堅持至今。國家大劇院相關負責人表示,今後國家大劇院還將着力探索藝術產業數字化,讓科技賦能藝術,讓藝術更加熠熠生輝。

《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,在虛擬內容消費方面,視頻直播、遊戲音樂等融合發展,推動網民時間支出進一步攀升。2021年12月,網民人均每週上網時長達28.5個小時,同比提升2.3個小時。

中央民族大學教授劉瑾鴻認爲,在數字文化產業中,消費者可以是傳播者,也可以是創意者、生產者。文化企業、消費者等多元主體基於數字化價值鏈交互協作,各種文化形式爲用戶多樣化、即時化的文化消費需求提供了可能,同時催生了家庭再教育、知識付費等高層次消費。

政策保障:創新激發新空間

中央部委和地方正在積極採取措施,加大力度發掘獨具特色的數字消費場景。

工業和信息化部將爲數字消費打造更先進的網絡。工業和信息化部信息通信管理局負責人王鵬表示,下一步,工業和信息化部將持續優化網絡佈局,加快新型數字基礎設施建設。按照適度超前的原則,繼續加大5G網絡和千兆光纖網絡建設的力度。

市場監管總局將爲數字消費營造更安全的環境。市場監管總局認證監管司司長劉衛軍表示,市場監管總局將不斷提升綠色智能家電認證工作的廣度和深度;推進家電物聯網認證,促進智能家電產品互聯互通和個人信息保護,打造智能家居。

作爲數字經濟規模全國領先的城市,北京市今年發佈了《北京市數字消費能級提升工作方案》。北京市經濟和信息化局局長張勁松表示,下半年,北京將加快數字經濟促進條例立法工作,建立完善智慧城市、智能網聯、數字金融等細分領域創新政策,研究制定數據要素市場化政策保障。

未來數字消費會有哪些新的拓展空間?商務部研究院國際市場研究所所長許英明認爲,消費者對在線文娛、在線醫療、智能網聯汽車、可穿戴設備、智能健身器械等數字服務和產品的需求會進一步提升,傳統商業企業和商圈將進一步加強數字化、信息化等新技術應用,農村市場的數字產品和服務需求將得到進一步激發。

中國互聯網絡信息中心副主任張曉認爲,總體來看,數字消費促進十億多中國網民暢享數字世界的豐富與便利,推動數字產業與實體產業融合發展,助力宏觀經濟結構優化和經濟質量提升,爲促民生、強產業、穩經濟發揮了基礎性作用,也爲經濟社會的長遠發展提供了源源不斷的動力。

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