近年來,在政策、技術、資金、市場等多重因素的推動下,我國新能源汽車發展乘風而上,整體銷量呈現快速增長趨勢,全球競爭優勢日益明顯,消費者認可度不斷提高。儘管疫情反覆襲擾、政策逐步退出,新能源汽車行業依舊熱潮不斷,展現出強大韌性。中國汽車工業協會披露,新能源汽車保持快速增長態勢,上半年銷售260萬輛,同比增長120%,佔新車銷售比例達到21.7%。根據《新能源汽車產業發展規劃(2021-2035年)》,到2035年,純電動汽車成爲新銷售車輛的主流。

新能源汽車產業蓬勃發展,多方參與者不斷湧入,賽道競爭愈演愈烈。進入市場驅動的下半場,車企如何打造品牌競爭力,在新能源賽道上行穩致遠?車後市場數字化服務成爲了車企尋求可持續高質量發展的關鍵發力點。另一方面,新能源汽車向大衆生活出行持續滲透,直接撬動了千億級的後市場,巨大的價值增長空間促使車企加速創新服務模式、完善服務體系。越來越多的車企將目光聚焦於找到有效入口,建立與C端車主用戶的直接互動,提供覆蓋營銷、銷售、車險、車後等汽車市場全鏈路的數字化服務,從而引領起新能源汽車智慧服務生態的構建。

在新能源汽車後市場服務中,保險是繞不開的重要一環。車險的剛性屬性及黏性使其成爲車企掌握車主服務的入口,並重塑兩者關係,推動着車企從銷售走向用戶全生命週期管理,步入更廣闊的後市場服務藍海,以車險爲抓手拓展汽車服務生態是新時代車企的必備能力和競爭武器。這一過程離不開數字化支付的支持,通聯支付把握車險作爲車企服務車主的重要入口,深入“車險+”支付場景,打造綜合服務解決方案,助力新能源車企升級車主用車體驗,提升數字化競爭力,構建全方位服務生態,競逐新能源汽車賽道。

通聯支付車險解決方案,助力新能源車企跑出加速度

無論是傳統大型車企,還是造車新勢力,開展車險服務都面臨着業務資質、技術對接、服務網絡等諸多痛點挑戰。通聯支付深耕保險市場十餘年,依託豐富的保險行業積澱,聚焦新能源車險支付場景,打造綜合服務解決方案。

第一,多元支付,提供更高效的車險繳費產品

作爲行業領先的支付機構,通聯支付擁有豐富的保險行業資源和覆蓋全國的服務網絡,在車險服務中具備專業合規的支付資質,支付產品穩定且支持多元支付方式。

第二,智能賬務,滿足更靈活的營銷服務需求

通聯支付具備多層級賬務體系,可向車企輸出智能賬務管理能力,實現多主體間高效靈活的清結算功能,在滿足合規需求下,方便車企制定更加靈活便捷的營銷策略,爲車主帶來更多服務便利。

第三,增值服務,拓展車險生態挖掘全新價值

基於車險科技平臺,通聯支付深入車險服務場景,爲車企及車主用戶連接銀行及其他金融機構等豐富資源,從而引入金融增值服務。通聯支付依託支付,深入拓展新能源車險生態,助力多方挖掘全新價值,實現互利共贏。

實踐“車險+”數字化服務模式,共繪智慧出行生態藍圖

自2020年起,以“用戶企業”爲發展理念的蔚來汽車,便與通聯支付開展全方位綜合支付合作,由通聯支付提供基於不同交易場景,線上線下一體化支付解決方案。蔚來汽車是國內新能源汽車領域的標杆企業,在科技與服務雙輪驅動下取得領先優勢。爲推動車險相關服務進程,蔚來創新推出了綜合服務組合包產品—“服務無憂”,得到了市場和用戶的歡迎。對追求極致用戶體驗的蔚來而言,通聯支付提供合規、高效、智能的賬務處理能力,能夠快速提升項目服務效率、優化車主繳費體驗,增強車險相關服務運營決策能力,助力企業駛入新能源車險數字化服務快車道。

目前,通聯支付已與多家新能源頭部車企推進合作,並以車險爲連接點,以支付與科技爲支點,向新能源汽車服務領域全面深入,圍繞線下售車、線上車險、車後充電、維保維修、停車繳費等全場景,提供綜合支付、數字營銷、智能賬務管理等豐富的產品服務,針對不同車企需求定製一站式解決方案,助力新能源車企構建用戶全生命週期管理體系,實現營銷、銷售、保險、數字化增值服務等環節的全面升級,不斷挖掘多元增長價值。同時,依託全方位數字化服務,助力車企將車主、車險企業、汽車金融、科技服務商等諸多產業鏈環節連接起來,攜手產業各方力量,加速擁抱電動化、智能化、數字化、共享化的未來美好生活,共繪智慧出行生態藍圖。

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