隨着數字化不斷加速、數字社會加快到來,全民數字素養與技能日益成爲國家綜合競爭力和軟實力的關鍵指標。2021年10月,中央網絡安全和信息化委員會印發《提升全民數字素養與技能行動綱要》(以下簡稱《行動綱要》),對提升全民數字素養與技能作出安排部署。《行動綱要》指出,提升全民數字素養與技能,是順應數字時代要求、提升國民素質、促進人的全面發展的戰略任務,是實現從網絡大國邁向網絡強國的必由之路。《行動綱要》對領導幹部和公務員提出了要着重提升數字治理能力的目標要求,引導領導幹部和公務員提升數字化時代的履職能力,提升學網、懂網、用網的能力。

一、領導幹部數字素養提升是時代賦予的使命

提升領導幹部數字素養是提升全民數字素養與技能行動的重要組成部分,是貫徹落實網絡強國、數字中國發展戰略,促進全民共建共享數字化發展成果,進而推動經濟高質量發展、社會高效能治理、人民高品質生活的重要舉措。領導幹部要擔當數字時代使命,增強數字素養與技能,積極推動數字化發展。

一是領導幹部數字素養與技能整體水平是賦能政府數字化改革的重要一環。數字時代政府治理的內涵和外延都發生了巨大變化。一方面,羣衆廣泛參與的政府監督機制基本形成;另一方面,在現階段各地推進數字政府進程中,數據共享、數據開放、數據創新上仍顯不足。《行動綱要》中提出,到2025年,全民數字化適應力、勝任力、創造力顯著提升,全民數字素養與技能達到發達國家水平。作爲政府治理行爲主體的領導幹部,數字素養與技能提升時間緊迫、使命光榮,需要不斷拓寬和運用數字化思維滿足人民羣衆對政府治理的期待。

二是領導幹部數字素養與技能提升是實現從網絡大國邁向網絡強國的關鍵。提升全民數字素養與技能作爲建設網絡強國、數字中國的一項基礎性、戰略性、先導性工作,需要領導幹部切實貫徹落實、統籌協調、系統推進,激發全民建設網絡強國和數字中國的積極性、主動性、創造性,提升全民數字化適應力、勝任力、創造力,彌合數字鴻溝、促進共同富裕,促進全民共建共享數字化發展成果。

三是領導幹部對數字化理解的深刻程度,決定了我國全民數字素養與技能提升的高度。作爲黨和國家事業發展的“關鍵少數”,領導幹部的數字素養與技能水平的提升是數字化改革的基礎和關鍵。緊抓“關鍵少數”,全面提升領導幹部的數字素養與技能水平,避免“木桶效應”,要培養高水平信息化領導幹部,輻射帶動全民數字素養與技能的提升,有力推進《行動綱要》的相關戰略部署。

四是領導幹部以數字化的思維準確識變、科學應變的能力,決定了我國數字化改革的廣度。領導幹部作爲數字政府、數字經濟、數字社會、數字文化、數字生態建設發展的重要主體,強化數字化理念、深化數字化認知、用好數字化手段是持續穩步推進我國數字化改革的關鍵要素。提升領導幹部的現代化能力,提升善於獲取數據、分析數據、運用數據的意識和能力將爲我國數字化改革的全面建設發展提供內生動力。

二、領導幹部數字素養提升是推動經濟社會高質量發展的內在要求

一是提升領導幹部數字素養是推動數字經濟加快發展的首要要求。數字經濟核心領域、優勢企業的發展離不開領導幹部對數字化能力的駕馭。數字經濟發展需要通過數據分析與解讀,從高質量數據源中解讀蘊含的發展趨勢,根據數據分析與解讀結果,制定科學的發展規劃和合理的發展政策,同時也需要綜合運用信息化手段,系統管理和推動產業數字化轉型。領導幹部作爲數字經濟建設的管理者和決策者,需不斷提高數字化能力,滿足經濟社會發展的根本需求。

二是提升領導幹部數字素養是完善數字社會治理體系的核心要求。當前,隨着數字技術的廣泛應用,社會治理模式已悄然發生變化。打造新時代領導幹部的數字領導力,主要集中於洞察、決策以及思維三方面。在智慧城市的框架下,領導幹部需要把握互聯網規律,正確引導網絡輿論,營造良好的網絡環境;同時,智慧城市的安全建設,需要政府主導,領導幹部需要分析智慧城市建設中的安全需求,進行頂層設計,提升對智慧城市的網絡安全保障。領導幹部數字素養的提升,將利於探究更科學合理的社會治理模式,組織形成更加完整的社會治理體系。

三是提升領導幹部數字素養是科學應對風險挑戰的現實要求。領導幹部科學應對未知的、不確定性的風險挑戰,須利用“數治”思維對數據進行深入分析、挖掘、研判,不斷提高對互聯網規律的把握能力、對網絡輿論的引導能力、對信息化發展的駕馭能力、對網絡安全的保障能力,切實夯實領導幹部在信息時代履職盡責的基礎條件,打造與時俱進的過硬本領,以極高的敏銳性和預見性精準施策。

三、領導幹部數字素養提升的關鍵內容

提升領導幹部的數字素養要緊抓關鍵要素,明確實施路徑,把握核心問題。

一是增強互聯網思維能力。領導幹部要在“互聯網+”、大數據、雲計算等數字技術發展的背景下,強化對數據重要性的認知,培養利用數據發現問題的敏感性,能主動從數據角度理解政務行爲、感知社會變化,通過互聯網技術對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個業內生態進行重新審視和思考,形成以互聯網思維思考問題、以數據結果論證問題、以科學信息理論解決問題的數字化思維範式,突破物理空間、時間歷程、專業領域等侷限,感知數據的關鍵性作用。

二是提高信息化應用能力。領導幹部要善於運用數字技術手段開展工作,不斷提升履職和服務能力。主要體現在以下四個方面:數字化服務,領導幹部要學會運用數字化推動工作的方式方法,運用數字化解決日常工作和業務活動中面臨的痛點難點問題,提升爲企業和羣衆服務的水平。數字化協作,要學會使用數字技術互動、分享、參與、協作事務。數字化治理,要學會用數字化手段感知社會態勢、暢通溝通渠道、輿情應急處置、媒體應對、政民互動。數字化決策,要學會利用數字技術手段提升決策能力和決策執行力的水平,大膽嘗試運用數字化輔助科學決策。

三是拓寬數字化發展能力。領導幹部數字素養的提升要堅持目標導向,充分利用數字化思維和數字技術手段支撐數字經濟、數字社會發展,推進數字中國五位一體的全面發展,共同營造全域覆蓋的數字化發展環境,全方位賦能經濟社會轉型。

四、提升領導幹部數字素養的對策建議

提升領導幹部和公務員數字素養與技能是順應數字時代要求,厚植人力資本新優勢,提升國家競爭力,增強人民獲得感的必然要求,應持之以恆、常抓不懈。

一是加大領導幹部數字素養培訓力度。要把提高領導幹部數字治理能力作爲各級黨校(行政學院)的重要教學培訓內容。充分利用“網上黨校”,整合豐富數字政府、數字經濟、數字社會等領域線上培訓資源,面向全國各級黨校(行政學院)系統業務需求,提供相關課程和資源。開展數字素養與技能理論研究,深入調研不同層級、不同行業領導幹部數字素養的現狀,摸清存在的盲點、誤區,通過研究編制“領導幹部和公務員數字素養與技能培訓大綱”,以實訓教學基地爲平臺,形成完善的培訓體系,及時開發數字素養系列課程,增強各級領導幹部的數據化意識和專業認識,全面提升領導幹部和公務員學網、懂網、用網能力。

二是提升領導幹部實踐應用能力。領導幹部應充分發揮自我革新、自我完善精神,加強主動學習數字化知識的意識,努力增強自身數字化知識的廣度和深度,夯實主動運用數字化工具、方法應對處置數字化轉型過程中的業務問題的能力,主動利用大數據和數字化手段,進行科學決策、精準施策,變被動接受爲主動吸收,將實踐應用能力的提高確實落實到對互聯網規律的把握、對網絡輿論的引導、對信息化發展的駕馭、對網絡安全的保障等四方面能力上來,進一步加速自身數字素養提升的質量和速度。充分發揮學以致用的實踐精神,善於獲取數據、分析數據、運用數據,緊密結合各項工作實際,用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新,並拓寬數字化知識領域的知悉程度,嚴把網絡安全關,全面促進黨政機關的決策和履職。

三是構建領導幹部數字素養測評考覈體系。探索建立我國領導幹部和公務員數字素養與技能發展評價指標體系,在公務員選拔任用中,加強數字能力方面的考察,以評估考覈促進領導幹部數字素養的提升和發展,形成領導幹部數字素養全面提升的濃厚氛圍。對敢於創新、善於運用數據和信息化技術手段且成效顯著的領導幹部要大膽使用、選樹典型。鼓勵各地領導幹部跨部門開展創新實踐,將好的做法及時提煉總結,形成可推廣、可複製的經驗,並將相關成果納入評價考覈體系。

來源:“網信中國”微信公衆號丨作者:王益民 中央黨校(國家行政學院)信息技術部主任、電子政務研究中心主任,國家電子政務專家委員會副主任

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