本文转自：大众网

近期

有市民反映收到了

带有“医疗保险”字样开头的短信

基本内容是：

您的**账户重疾保障已到达！

不验证自动作废

短信中还附带验证链接

注意！

医保部门从未发过此类消息

（消息可能为商业营销信息或是诈骗信息）

如有收到，请注意甄别

谨防诈骗

菏泽市医疗保障局提醒广大市民：

提高防范意识，不要轻易将身份证号码、社会保障卡号码、银行卡及密码等重要个人信息告知别人，更不要向其转账，谨防受骗上当。

医保部门不会冻结正常参保缴费人员的医保账户，医保业务办理中没有所谓查验资金用的“安全账户”,更不会以任何理由要求清查资金并转账汇款。

如需了解医保参保信息及医疗保障政策，以“菏泽医保”微信公众号等官方公布的渠道为准。也可通过拨打市、县医保局热线电话咨询医保政策及相关业务！

菏泽市医疗保障局：5610001

牡丹区医疗保障局：5850001

定陶区医疗保障局：2750001

高新区社会医疗保障局：5160001

开发区医疗保障办公室：5380001

曹县医疗保障局：3860001

成武县医疗保障局：8790001

单县医疗保障局：4180001

东明县医疗保障局：7290001

巨野县医疗保障局：8190001

鄄城县医疗保障局：2460001

郓城县医疗保障局：6300001

菏泽医保提醒广大参保人

以官方消息为准！

如有疑问

推荐群众通过“手机视频办医保”进行业务咨询

问

什么是手机视频办医保?

答

参保人员通过手机与可视化便民服务站、市县工作站及后方业务科室视频连线，通过线上传输材料、业务在线审核、电子签章确认等方式办理医保业务。简单来说就是，视频连线办理医保业务。

问

手机视频办医保可以办理哪些业务?

答

“手机视频办医保”服务平台可进行参保登记；参保信息查询；异地人员就医备案受理和审核；慢特病受理和确认；医疗费用手工报销受理和审核；生育津贴申领受理和审核；医疗救助申请；长期护理险申请；网办掌办、一网通办；电子凭证申领；老年人服务；政策解读等12项业务的即时办理和咨询。

问

如何手机视频办医保?

答

“手机视频办医保”共有四种登录方式：

（1）用户通过微信小程序搜索“手机视频办医保”，点击图标即可进入系统。

（2）通过菏泽医保小程序的“手机视频办医保”，点击图标即可进入系统。

（3）点击下方图片或长按下方“手机视频办医保”二维码，即可进入。

(4)通过复制链接口令（#小程序://视频办医保/FgfplxelJyPpy0D）到微信即可进入。

问

手机视频办医保需要准备什么材料?

答

(1)首次登录需上传本人身份证照片，并进行人脸识别。(2)各项业务所需具体申报材料不同，具体申报材料可通过“手机视频办医保”小程序“业务查询”按钮进行查询。

具体应该如何操作？