本文轉自：大衆日報

日照市東港區日照街道現有344個小區，其中各類老舊小區233個，佔東港區總量的三分之二。這些年代久遠的老舊小區，老年人羣與流動人口多、問題訴求和矛盾糾紛多，管護成本高、難度大，物業公司普遍不願意接管。

如何打通服務羣衆“最後一公里”，讓老舊小區羣衆真正居有所管？

今年，日照街道委託國有企業新東港控股集團家和物業對55個老舊小區開展物業服務，探索公司管理、業主自治、合併管理、多元共治、村企聯合、村社領辦、訂單物業、智慧物業、片區打包、國企兜底10種物業服務模式，讓小區居民感受到“紅色物業”的溫度。

在實際操作中，日照街道與新東港控股集團家和物業合作，推行“黨建+物業”模式，每個片區明確1名項目經理，社區爲每個老舊小區配備1名網格員擔任物業協調員。組織物業、社區、業委會、熱心居民進行交流協商，確定“先爲老舊小區居民提供全方位的物業服務，在得到居民認可後再進行物業費的收取”方式。嘗試服務期爲1—2個月，嘗試服務期內不向居民收取任何費用。家和物業在全面接管後，逐步對各老舊小區進行紅色物業氛圍提升，將物業與黨建宣傳工作緊密聯合。針對老舊小區無人管理、基礎設施差等問題，家和物業聯合社區開展爲期6天的“集中開荒”整治行動， 通過清理環境衛生、運走大件垃圾、打掃樓梯走廊、退菜地還綠化等行動，爲小區居民提供安全、有序、乾淨的高品質生活環境。

“小區比原來強了一百倍！”儘管新物業剛剛接管小區，面對看得見摸得着的新變化，居民劉女士十分欣喜。她告訴記者，之前小區沒有專業物業公司，路面和公共設施破損多年無人修，小區公共區域垃圾、雜物隨意堆放，鄰里之間經常爲此產生爭執。如今有了國企物業，環境整潔一新，心裏別說有多敞亮了。