本文轉自：北京日報

北京日報客戶端 | 記者 趙語涵

今年4月，中央網信辦啓動了“清朗·網絡暴力專項治理行動”，聚焦18家網站平臺進行全鏈條治理。8月10日，微博發佈《微博網暴治理報告》（以下簡稱《報告》），公佈了網暴治理專項行動以來階段性的措施和成果。

自今年以來，微博上線了多個產品功能，並且不斷優化，通過技術手段降低網暴發生概率，儘可能將風險消除在早期階段。

早在今年3月，微博就率先上線了“一鍵防護”功能，當用戶遭受到大量言論攻擊時可以開啓，是一項用於自我保護的應急措施。6月，微博對該功能進行了再次升級，在“一鍵防護”開啓期間，評論區將隱藏用戶收到的歷史未關注人評論，當事人的賬號和發佈內容將無法在“發現”位置被搜索到，並且不再新增粉絲，也將不接收陌生人通知。這一功能能夠有效減少和預防用戶遭受言論攻擊，目前已有100萬餘名用戶體驗此功能。

4月29日，微博調整了私信規則，用戶在接收未關注人發送的私信時，僅顯示1條私信提醒，用戶在確認接收後，可查看該條私信內容並進行正常文字對話，即用戶可主動選擇是否接收未關注人私信。

此外，通過完善健全“網暴”信息的標準和樣本，微博搭建了14個網暴相關模型，覆蓋8種類型，制定了16個模型策略，日均可處置不友善內容約50萬條。通過添加700餘個關鍵詞，日均可處置內容約16萬條。各類模型的建立，精準覆蓋了各類網暴內容。

微博方面還透露，近期，將上線“個人主頁展示評論”“微博協管員”“消息箱評論摺疊”等功能。

其中，“個人主頁展示評論”上線後，用戶在媒體賬號等發佈的微博下進行評論，會被視爲具有公共討論性的討論，其內容將收錄展示在個人主頁中。站方還將面向部分博主測試開放“微博協管員”功能，博主可自行邀請用戶並設置爲微博協管員，協管員可對博主的評論區、超話、粉絲羣場景進行管理。

在網暴治理問題上，除了要做好防範外，對違規的內容和賬號進行及時的懲處同樣重要。爲此，微博結合平臺自身情況，梳理完善了7大網暴類別，並進一步明確定義和處置標準。同時，通過建立網暴投訴專區，增設“一鍵舉報”“一鍵取證”功能，方便用戶及時就違規行爲進行投訴。自專區設立以來，共收到相關投訴69.3萬餘條，其中有效投訴12.2萬條。

截至7月31日，微博共處置賬號1.8萬餘個，處置內容1931萬餘條，不友善內容評論曝光量下降了98%。處置內容包含粗俗冒犯類、譏諷內容類、煽動情緒類、歧視偏見類、惡意貼標籤類、掛人引戰類、故意擡槓類等。其中，粗俗冒犯類佔比超6成。通過加大對相關賬號、機構的處罰，也提高了網暴行爲的成本。

在做好違規行爲處置的同時，微博上線的“評論友善引導”功能，日均引導用戶行爲5000萬次；“發文提示”功能已更新126個禁發提醒詞，日均對9300多個用戶發送的1.8萬餘條私信內容生效。

圖片來源：微博