本文轉自:大衆網

大衆網·海報新聞記者 張震飛 通訊員 趙汝凱 聊城報道

“來到工作室,工作人員主動服務,講解需要辦的業務,節約了我的時間,讓我感覺非常方便易懂。”近日,來到臨清市煙店鎮軸承工作室辦理業務的上源軸承負責人李女士驚歎道。

爲持續塑強臨清政務服務品牌,加快轉變職能、深化“放管服”改革、全面優化營商環境,臨清市行政審批服務局着力推動基層政務服務工作室建設,建立“1+16+N”服務模式,並結合基層特色產業,打造品牌工作室,探索“鎮造金牌”服務模式,在煙店鎮設立“軸承工作室”,健全惠企服務機制。截至目前,針對企業開辦等事項提供全鏈條專業化服務,工作室爲煙店鎮軸承企業提供免費政策諮詢服務和各項便民利企政策的宣傳、解讀,提供設立、變更、備案、註銷登記服務中複雜、疑難事項的處理,受到辦事羣衆、企業的高度讚譽。

基層政務服務工作室的設立,提高了審批效率,提供了更多專人專項力量解決和處理企業開辦等方面疑難問題,同時接受企業羣衆委託,到市政務服務中心、鎮便民服務中心代辦有關事項,並負責將辦件結果反饋企業羣衆,積極探索開展企業所需其他政務服務,使落實更加專業、服務更加便捷,真正落實了爲企業提供惠企政策打包服務。

基層政務服務工作室讓企業羣衆在工作室辦理業務過程中體驗到“親人般”的溫情,“辦家事”速度。以實地調研、好差評等方式聽取企業羣衆心聲,收集企業羣衆意見建議,並反饋至鎮街便民服務中心和行政審批局,不斷優化服務,提高審批速度。

今後,臨清市行政審批服務局將繼續解放思想,充分發揮工作室的職能,不斷延伸審批服務觸角,着力破解羣衆辦事難點堵點痛點,切實增強羣衆的幸福感和獲得感。

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