本文转自：大众网

大众网·海报新闻记者 武琳琳 德州报道

8月16日，德州市政府新闻办召开新闻发布会，德州市医保中心待遇结算科科长李静就基层医保服务站点建设下一步打算，答记者问。下一步，市医保局将重点抓好服务标准、服务能力和统筹管理“三个提升”。

明确服务清单。制定全年基层服务站点实施细则，根据各站点实际情况，明确医保服务事项，并通过媒体宣传和场所公示等方式，让参保群众及时知晓各站点服务内容，清楚哪里能办事，能办哪些事儿。

强化人员责任。在现有工作人员的基础上，明确专人站岗，严格落实首问责任制、及时限承诺制，确保有人办事、能办事、办成事。

加强培训督导。要定期组织开展服务站点工作人员培训，提升医保经办服务水平；加强监管，开展不定期抽查，对抽查不合格的站点要整改培训，第二次抽查不合格要予以取消；畅通监督渠道，公布监督电话，自觉接受群众监督。