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文/杜晨

來源/硅星人(ID:guixingren123)

由於社會結構、經濟環境、個人境遇等諸多原因,“勞務派遣”這一業務在全世界都存在巨大需求量。近幾年更是出現了一些規模化、專業化運作的人力資源和代辦公司。

然而即便如此,“勞務派遣”這件事在很多地方都備受爭議:公司是否因爲轉移用人成本、勞務派遣的員工是否能同工同酬…這些灰色地帶,都讓這項用工方式背上了“罵名”。

然而如果將視野轉向美國,我們會驚訝地發現:

由於遠程辦公的流行,“勞務派遣”等類似的人事代理業務,反而成爲了科技創業和投資領域的明星賽道之一。

“名義僱主”備受歡迎,領跑者兩年百倍增長

Deel,一家總部位於舊金山的人事代理創業公司,已經成爲工資代發+人資合規 (payroll+compliance)領域最受關注的領跑者。

公司兩位聯合創始人都是移民,AlexBouaziz來自法國,王碩則在北京出生和長大。二人十年前在麻省理工學院讀書時相識,畢業後各自創業,在僱傭遠程員工這件事上都遇到過坎坷,後來再聚首,就決定從這個方向開啓新的創業歷程。他們的項目Deel成功入圍入選YCombinatorW19期,並順利從這家頂級創業孵化器畢業。

比方說某公司A想要在太平洋上一個小島國家招人,但是對勞務法規政策不瞭解,處理起來很麻煩,這時A就可以找Deel來幫忙代理當地的行政人事工作。

因爲Deel已經設立了當地實體,擁有對公銀行賬戶,可以僱傭當地員工,發放工資,代替A公司來承擔處理當地相關法規要求的瑣碎事務,比如社保、納稅、工作簽證等。

像Deel這樣的機構,扮演的就是所謂的的“名義僱主”(EmployerofRecord,簡稱EoR)身份。

通過名義僱主,真實僱主仍然可以在本地招聘員工,從而更加靈活、快速地拓展市場,同時不必承擔過高的商業“試錯”成本,免受當地的法律政策合規風險的過度影響;當地員工的勞務關係仍在本地,一邊給境外公司打工,一邊享受本地的相關社會福利,總體上也確實更加方便了。

Deel開發了一個海外遠程/外包員工和薪資管理平臺。各個國家和地區有多少員工,上個月的境外薪資分佈情況,具體員工的合同狀態,在這個一站式的平臺上可以輕鬆查看:

更重要的是,Deel還在員工遠程入職、資料填報、合規申請的相關文件和流程上,實現了高度的自動化。只要企業和僱員雙方已經洽談好,通過Deel的自動化平臺生成相關合規文件,在最理想的情況下從發出offer到完成入職,只用“幾分鐘”就可以完成。

結果就是,Deel的產品對於跨國公司的財務、招聘、法務等各企業內部的行政崗位,都帶來了巨大的方便。這也是爲什麼這家創立於2019年的年輕公司,目前已經成爲了遠程辦公時代跨境“名義僱主”領域最受歡迎,業績增長最快的公司之一。(另外,Deel自己也是完全遠程辦公的。)

目前Deel的一站式平臺已支持將近100個國家。聯合創始人兼首席營收官王碩(ShuoWang)在今年4月透露,公司只用了20個月就實現了年度經常性營收(ARR)從100萬到1億美元的百倍增長。其中,2020年的增高達20倍,去年也實現了從400萬到5400萬美元的超十倍年營收增長。

該公司在過去三年裏已經完成了七輪總共6.8億美元融資,於去年上半年成功躋身獨角獸公司行列,最近一輪完成後估值據傳達到了120億美元,並且仍有繼續增值的前景。其投資人包括a16z、YC、SparkCapital、Coatue等,均爲硅谷和美國創新投資領域的頂級機構。

爲了業務能力的補充全面,以及保護自己在海外市場上的市場份額,Deel也發起了不少收購。比如該公司在去年收購了德國同類產品Zeitgold,今年6月收購了澳大利亞競爭對手PayGroup,兩週前收購了西雅圖移民工籤服務機構LegalPad。

遠程辦公仍然強勁,人事代辦“存在合理”

文章開頭提到了國內一度非常流行的“勞務派遣”業務。準確來講,Deel的“名義僱主”專業服務,和國內的“勞務派遣”並非完全一樣,確實有着很大的邏輯性差別:

Deel的模式是面向僱主/企業用戶的,目的是幫助企業降低在跨境業務開展和招人過程中產生的摩擦,避免不必要、不可預期的額外成本。

不過,在實際業務內容和最終效果上,這兩者還是高度近似的,都能夠在就業市場上起到調劑、穩定和潤滑的效果,而這也是它們誕生並存在的理由。

之前我們曾經報道過,由於經濟下行、效率降低等因素,一衆硅谷大公司在遠程辦公這件事上“反悔了”——即便如此,隨着越來越多公司成爲跨國公司,遠程辦公仍然是一個不可逆的趨勢。

對於僱主而言,招募遠程員工這件事裏面,既有業務跨境產生本地招聘的需要,也有出於人資/運維成本的考量;而對於普通人,經濟下行確實導致了大量的裁員,讓很多人都無法在本地找到工作,此時遠程工作自然而然地成爲了可選方案。

順應這一趨勢,在過去兩年裏有不少提供“名義僱主”及相關服務的創業公司,都獲得了快速增長,比如Mosey、Symmetrical.ai、Remote、Multiplier等。

和遍佈全球的Deel不同,2021年剛剛創立的Mosey,專精於美國50州之間的跨州遠程辦公業務——正是因爲美國獨特的體制,各州之間的勞動法律都不一樣,跨州僱傭、工資發放、醫療保險等情況極爲複雜。據一些專業人士估計,美國公司在美國境內實現員工所得稅合規的總計成本就高達每年20億元。

正因爲水很深,也就出現了像Mosey這樣的“擺渡人”。

“未來的工作當中,一個最重要的議題,就是工作地點和居住地點之間的脫鉤。這件事對於提高工作機會的普及性有着重要的意義,但是遺憾的是,我們國家的跨州合規工作太困難了。”Moesey創始人AlexKehayias表示。

目前,他的公司已經收到了共計2100萬美元的融資。投資人和企業用戶期待能夠通過Mosey來降低工作的難度,充分利用當前就業市場上形態不同於以往的人力資源供給,在經濟下行的大環境下尋求新的增長機會。

Multiplier是一家和 Deel業務差不多的競爭對手,支持大約120個國家遠程工資發放。其投資方包括紅杉印度、老虎全球等,今年3月剛完成一輪6000萬美元B輪融資,估值4億美元。

Collective的業務形態更加獨特:它只專注於服務那些“自己做自己老闆”的人,比如內容創作者、設計師、房地產經紀、實體零售商等。這家公司整合了一切這些自由職業者可能需要的後勤服務,包括並不限於實體註冊、財務記賬、報稅、法律合規等。

該公司創立於2020年,目前已經收到三輪共計近3000萬美元的風險投資,支持者包括GeneralCatalyst、QED、谷歌梯度資本等投資機構,以及Uber、Stripe、Substack等知名公司的創始人和天使投資人。

一個不爭的事實是:包括美國在內的很多國家的經濟情況都進入了下行期,公司資金困難、破產、裁員已經相當普遍,而涓滴到最下方,受害者是每一個普通人。

在保障和激活全球跨境就業市場的靈活性,降低失業對經濟造成進一步負面影響這件事上,這些“名義僱主”創業公司確實做出了一些有趣的嘗試,值得參考。

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