本文轉自:錢江晚報

錢江晚報·小時新聞記者 盛銳 通訊員 梅佳

日前,全省婚姻登記機關標準化建設評估驗收結果出爐,經前期網上申報、市級民政部門初審、省廳網上材料審覈並組織實地評估驗收等程序,杭州市西湖區婚姻登記機關成功通過5A級評估驗收。

西湖區婚姻登記處於2019年底進駐西湖區行政服務中心,爲滿足年輕羣體對婚姻登記的新需求,於2021年底進行了升級改造,建築面積約1000平方米。

以“緣起西溪,情定西湖”爲主題,結合西湖十景、蔣村婚俗等元素,在場地佈置上充分展現了中心的西湖之名、西溪之域。爲增加羣衆體驗感,還增設了紀念打卡點等,加強傳統婚姻文化宣傳,中心年均結婚離婚登記辦件總量居全市前列,今年以來,2.22、5.20、6.1、七夕等多個結婚登記高峯,西湖區辦件量均居全市首位。

登記處結合各類辦事人羣實際,推出軍人、殘疾人等特殊人羣綠色通道,以及網上預約、午間值班崗、週六值班、自助文印等個性化服務。免費提供頒證儀式、結合當事人身份轉變、家庭生活週期與發展的婚前、婚姻家庭關係、離婚調解等諮詢、輔導服務。

嚴格落實崗位責任、首問負責、一次性告知等制度,實現“一窗受理”“限時等候”“即時辦理”,避免辦事人員“往返跑”。如碰到“疑難雜症”,會進行集體討論,並聯系相關部門,給當事人指明路徑。

此外,婚登處還根據系統預約數據,預估人流量動態,動態調整辦理窗口數量。嚴格落實內地居民婚姻登記“全省通辦”,通過業務系統與多部門的數據共享,歷史婚姻登記數據補錄、婚姻電子證照共享應用、結婚生育戶口“一件事”聯辦等,推動數字化改革,打破婚姻登記戶籍所在地限制。2021年全年共有41.97%的辦件量涉及跨區域業務,大大降低了外地羣衆的時間成本和經濟成本。

西湖區因5A級景區“西湖”而得名,而西湖區婚姻登記處又坐落於國家5A級景區西溪國家溼地公園邊,因特殊的名稱、古韻的裝修、熱情的服務,優質的體驗,吸引了全省各地羣衆慕名而來。

除了西湖區外,拱墅區、臨平區、餘杭區、建德市婚登處也都通過5A級評估驗收,歡迎新人們去打卡哦。

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