平安好醫生 IC 資料圖

平安好醫生高層回應《互聯網診療監管細則》對公司影響、股價波動等熱點話題。

8月18日，平安健康醫療科技有限公司（平安好醫生，1833.HK）公佈2022上半年業績。報告期內，總收入爲28.3億元，同比減少25.9%，環比下降19.6%，其中醫療服務實現收入爲11.32億元，同比下降14.5%，環比下降8.4%，佔總收入40%；健康服務收入爲16.96億元，同比下降32%，環比下降25.6%，佔總收入60%。

毛利方面，報告期內，平安好醫生毛利爲7.73億元，同比減少24.6%；整體毛利率爲27.3%，同比增加0.5%，環比提升7.9%，主要是因爲較低毛利率的商城類業務佔整體收入的比重下降。毛利率提升，疊加強化費用管控措施，淨虧損爲4.26億元，較去年同期減少51.6%，相較於2021年下半年環比減虧35.5%。

平安好醫生所在的互聯網醫療行業上半年有不少新規出臺或落地，如2021年10月，國家衛健委發佈《互聯網診療監管細則（徵求意見稿）》，從醫療機構、醫務人員、業務活動、醫療安全、 監管責任五個方面進一步規範了互聯網診療活動。今年上半年，該細則正式發佈生效。今年5月，國家藥監局也發佈《藥品管理法實施條例（修訂草案徵求意見稿）》，明確藥品網絡交易的相關規則。

對於政策層面對行業和公司的影響，平安健康董事會主席兼首席執行官方蔚豪在業績會上表示，相關政策的出臺有利於推動互聯網醫療行業更加規範、安全、高效。平安好醫生非常歡迎，也在實際已經開展的服務過程中進行檢視。

上述診療細則明確，人工智能（AI）軟件不得替代醫師接診。方蔚豪介紹，對於AI用於輔助診斷，公司平臺上的醫生對其採納率基本是70%左右，達到了減輕醫生工作壓力的作用，而在開具處方的過程中，則完全由醫生進行確認，而不是AI。

“我們每月都會關注和監測公司整體的醫療質量，6月份的數據，有責差錯率在1.1/10萬，已經大大低於線下的差錯率。”方蔚豪強調，在政策監管不斷規範的過程中，像平安健康這樣的企業必然會從中受益。

一年多以來，平安好醫生的股價呈現下跌趨勢，今年以來股價累計跌幅超過30%。此次業績會上，平安好醫生高層對此回應稱，資本市場的變化其實是受到諸多因素的影響，相較於股價的變化，公司更多關注的是公司的實質價值，股價短期的波動並不能代表公司的長期價值，公司的整體業務發展穩健，符合當前預期。

前述高層還強調，去年12月起，共耗資港幣7.3億元執行了股份回購計劃。在過去的一段時間當中，回購也對於穩定市場的市值起到了關鍵作用，建議股份回購的計劃也反映了董事會和管理層對公司前景的信心。

平安好醫生目前的商業模式包括“管理式醫療+家庭醫生會員制+O2O醫療健康服務”。

管理式醫療主要面向企業客戶，半年報顯示，截至2022年6月30日，平安好醫生在過去12個月內付費用戶數超4000萬，相較於2021年全年增長4.8%，其中，B端付費用戶數超200萬，F端（金融市場端）付費用戶數超3300萬；累計諮詢量超13億人次，累計服務企業數增加至749家。

家庭醫生會員制方面，截至2022年6月30日，平安好醫生累積了來自20個科室的近4.9萬名內外部醫生團隊及健身教練、營養師和心理諮詢師，患者五星好評率維持穩定在98%以上。此外，平臺累計簽約名醫超1500名，與7個專病中心相輔相成。

O2O醫療健康服務方面，報告期內，平安好醫生合作醫院數超3000家，其中近85%爲三級醫院。合作藥店達20.8萬家，全國覆蓋率超35%，在超過150城實現1小時送藥，在80座城市開通7*24小時送藥服務；合作健康服務供應商超過10萬家。

截至8月18日收盤，平安好醫生報19.56港元，跌1.61%，市值218.8億港元。