本文轉自:南寧晚報

近日,南寧市西鄉塘區城管綜合執法局監察大隊安吉中隊聯合社區、物業對某小區開展市容市貌整治工作,解決了多次被鄰居投訴的81歲拾荒老人季阿婆堆放廢品雜物在通道的問題。

當日,在城管監察大隊接待室的季阿婆在敘述案情時,突然表示自己胸口不適需要服用“速效救心丸”,執法人員立即採購藥品並遞上溫水讓季阿婆服用。服藥後季阿婆情緒逐漸穩定下來,執法人員、街道辦、物業工作人員向季阿婆耐心解釋南寧市文明城市創建工作以及小區內市容環境管理相關要求,耐心引導她不要將私人物品放置在公共區域,以防阻塞行人通行並引發鄰里矛盾及火災隱患。

在暖心的接待與真誠的交談中,季阿婆激動的情緒逐漸平復,對城市管理工作也多了一份理解,表示將遵守城市管理法規,不再將私人物品擺放在過道上。最後,執法人員駕駛執法車將季阿婆平安送回家中,臨走前季阿婆還對執法人員的暖心接訪表示感謝。

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