2020年疫情之後,企業辦公市場成爲各家互聯網公司爭奪的一個新陣地,其中自然也包括飛書。

在商業化初期,飛書以To C的思路做To B,更重視C端用戶的體驗。雖然C端用戶叫好,但飛書面臨着買單人與使用者不匹配的問題,即買單人是企業的管理層,普通員工的使用體驗很難直接影響管理層的買單決策。

如今,飛書在營銷上提出“先進團隊用飛書”,試圖以效率工具的概念拓展市場。一位飛書市場推廣人員告訴界面新聞,飛書的推廣思路轉變爲提升企業協作效率、幫助團隊高效運轉,希望藉此吸引渴望學習字節跳動高效增長的企業使用飛書。

據悉,飛書在今年5月推出項目管理工具“飛書項目”,發佈3個月已簽約理想汽車安克創新等100餘家公司。

飛書項目是在抖音開發過程中演化而來,可支持100人以上的大型團隊協作。

據飛書方面介紹,此前爲滿足抖音快速發版迭代的需求,抖音技術團隊自研了一款項目管理工具,其1.0版本的產品核心是表格和流程圖,用一張表管理所有需求,流程圖全景式呈現流程步驟,項目成員可清晰看到目前的進度卡點,有助於提高產研效率。App發版迭代之後,飛書項目的“AB實驗”功能可評估每次新上線需求的效果。同時,飛書項目的圖表功能提供了多種視圖,業務數據一目瞭然,方便快速覆盤。

如今,這套由抖音演化出來的項目管理工具已應用至新能源汽車、製造業、農業等多個行業。

新希望集團首席數字官、新希望數科集團CEO李旭昶在接受界面新聞採訪時表示,AB測試的方法被應用於新希望的組織迭代中,與互聯網公司產品爲單位應用不同,傳統行業更多是應用AB測試的思維方式。

“以前企業發展講究謀定而後動,要先想得特別清楚纔去做,現在不一樣了,先行動起來再說。”李旭昶表示,對任何大企業來說,不可能無窮無止地投入資源,AB測試給企業提供了一種試錯的路徑。

在人效管理上,OKR管理也給了新希望更多啓發。李旭昶表示,新希望集團總部一級部門的總經理每兩週一次例會,幾十個人先看OKR文檔,5分鐘看完之後再填自己的OKR,基於這些任務,哪些需要自己做、哪些需要同事協同都比較清晰。執行過程中,一旦OKR有調整,大家可以立刻收到,調整方向,這也是協同效率提升。

雖然互聯網行業的高增長時代已經結束,但互聯網公司的高效率高增長神話還在刺激着傳統行業通過數字化提質增效。定位於效率工具的飛書,獲得了多家餐飲、製造業傳統行業公司的認可。

但飛書想進入企業辦公市場的第一梯隊,依然有很長的路要走。過去兩年,企業辦公市場的競爭格局已基本明晰,釘釘和企業微信佔據統治地位。QuestMobile數據顯示,今年6月,釘釘和企業微信的MAU分別爲1.97億和9600萬,飛書的MAU爲677萬。

釘釘上線最早,採用自上而下的管理機制,重點在對人的管理,以先發優勢佔據了最大市場份額。企業微信主打連接,將企業微信和微信打通,利用企業微信添加用戶,在銀行、零售等需要進行客戶管理的行業擁有較大優勢。

面對釘釘和企業微信兩大對手,飛書顯然需要更多差異化競爭,把提升效率、幫助團隊高效運轉轉化成更多產品。

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