記者/肖芳

近日,抖音公佈的本地生活業務相關數據顯示,其已覆蓋全國377個城市,囊括80多個垂直細分品類。與去年相比,平臺上的動銷商戶數增長了22倍,整體的交易金額也增長了30多倍。

抖音本地生活服務業務於去年1月正式啓動,今年明顯加大投入,加上疫情之後商家尋找客源等因素的影響,發展速度不斷加快。

一份公開資料顯示,暫停堂食期間,北京區域在抖音開播的餐飲商戶數量環比增加了20%。北京一家連鎖餐廳的工作人員表示,6月北京開放堂食之初客流量比較低,餐廳在抖音上線團購套餐以吸引顧客到線下堂食,一個雙人團購套餐比正常價格優惠接近100元,帶動了客流量上漲。

根據抖音公佈的數據,今年8月,抖音創作者數量對比去年同期增長了接近5倍,其中生活服務相關的內容發佈量達到1300多萬。

一位行業人士告訴界面新聞,今年他到某三線城市調研發現,用抖音購買團購券的用戶已經是用美團和大衆點評購買團購券用戶的三倍左右。

美團本地生活服務的市場份額面臨着被抖音快速蠶食的風險。上述行業人士調研發現,用戶願意使用抖音購買團購券,一方面是因爲美團和大衆點評商戶信息更新不及時;另一方面,在這些用戶的認知中,抖音能夠解決所有生活問題。

商戶願意花更多精力運營抖音賬號,也是因爲抖音爲其帶來了增量客源。上海一家連鎖按摩店負責人表示,上海疫情之後,顧客都不太敢到按摩店消費,其所在的按摩店通過抖音直播拓展新客源,解封之初的幾場抖音直播中,每場直播能有30萬元到50萬元的成交額。

同時,抖音平臺也在優化商品的推薦、展示和售賣的場景,拓展更多細分垂直品類,並優化達人和商戶的合作,引導商戶通過達人直播間帶貨的方式促成更多交易。據抖音官方介紹,抖音達人“小明粗去”在一次直播帶貨中,爲某連鎖茶飲品牌創下單場支付315萬元的戰績。

因爲抖音本地生活業務發展速度加快,抖音也提高了今年該業務的全年目標。據Tech星球此前報道,抖音本地生活業務全年目標提升至500億元,去年年底定下的目標爲保300億元爭400億元。

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