本文转自：新民晚报

最近有不少居民留意到，自己小区的大门口、居委会或是门卫室外墙上多了一块电子屏，但很多人还不知道它的用途——原来，这是为了方便社区居民出行而安装的“一键叫车智慧屏”。

友谊路街道供图

为助力老年群体跨越交通出行的“数字鸿沟”，探索城市数字化转型的新场景，友谊路街道主动对接市交通委、市道运局，依托上海市出租车统一平台申程出行，积极推进“一键叫车进社区”便民服务落地友谊。自今年3月在宝山三村、宝山八村试点以来，半年时间实现了“一键叫车智慧屏”在辖区内全覆盖。

对不善于使用网约车的老年人来说，智慧屏的操作简单便捷，乘客可通过刷脸叫车，也可以输入手机号和验证码叫车，整个叫车过程不需要手动定位起终点信息，打车费也可以使用现金支付。

从“点”分散撬动向“面”规模铺开的过程中，友谊路街道充分考虑社区居民及其他群体的使用需求，综合考量小区停车条件及周边公共交通配套情况，尽可能地选取最优点位。如宝钢八村将智慧屏设在了老年活动室门口，一是因为毗邻小区主干道，方便出租车行驶；二是因为设有雨棚和座椅，为居民们创造了一个舒心、惬意的等车环境。

值得一提的是，“一键叫车进社区”在疫情防控常态化下的点对点出行中也发挥了独特的作用。前不久，宝林六村一位70岁的杨阿婆身体有些不适，担心乘坐公共交通人多辛苦，却又苦于不会手机叫车，居委书记刘菁将她带到了智慧屏前教她操作，三分钟后，一辆出租车如约而至，载上了杨阿婆前往医院。

除了方便老百姓在“家门口”打车外，街道还在社区事务受理服务中心、为老服务中心、残联阳光之家等人流量高、老年人活动频繁的公共场所设置了叫车点位，进一步织密这张“一键叫车服务网”。截至当前，辖区内已成功安装了77个智慧屏，包括71个社区点位和6个公共服务点位，目前所有设备均已投入使用。

新民晚报记者 郭剑烽