騰訊首次詳解全真互聯：離元宇宙很遠，離產業互聯網很近

自2020年12月，馬化騰首次提出“全真互聯”的概念，並將其稱之爲互聯網的“下一個機會”以來，外界長期將這一概念視爲騰訊版本的元宇宙。即便騰訊方面曾三次強調自己更關注虛擬與現實相結合的“數實融合”，這一觀感也未曾改變。

直到兩年後的9月26日下午，騰訊才首次對這一概念進行詳細解讀。從發佈會內容來看，全真互聯其實離元宇宙很遠，離產業互聯網更近。兩者雖共享類似的底層技術，卻構想出截然不同的未來願景。

根據騰訊聯合諮詢機構埃森哲發佈的《全真互聯白皮書》所定義，全真互聯是通過多種終端和形式，實現對真實世界全面感知、連接、交互的一系列技術集合與數實融合創新模式。

發佈會上，騰訊高級執行副總裁、CSIG（雲與智慧產業事業羣）CEO湯道生進一步解釋到，通過多種終端與技術，實現全面沉浸式的感知，是全真互聯的主要特徵；通過雙向交互實現可操作、可執行，是全真互聯的核心價值。

基於這樣的技術能力，全真互聯的最終目的是要解決真實場景中的實際問題。具體來看，騰訊的目標就是加速數字技術與實體經濟融合，提供新的解決方案，帶來新的應用場景，孕育新的產業生態，塑造新的生活方式。

“凡是目前需要物理空間承載的場景，都有全真互聯的機會。騰訊在各行各業的各類場景中都看到了需求，我們相信，面向數實融合，全真互聯將釋放出巨大的想象空間和產業價值”，湯道生強調。

離元宇宙很遠，離產業互聯網更近

“我們所講的全真互聯跟元宇宙沒有太大的重疊性，大家的目的和想做的事情都不盡相同。”

在發佈會後的媒體採訪中，當被問到全真互聯與元宇宙的區別時，騰訊雲副總裁李鬱韜如此表示。

在他看來，騰訊沒有追求所謂虛擬世界跟現實世界的打通，而是更希望利用已有的科技力量，幫助各行各業更好地實現業務線上化和數字化升級。因此，騰訊最終還是會回到各個行業，去做好他們的小助手，做好幾年前講的產業互聯網大的願景。

2018年9月30日，在遊戲版號停發、抖音崛起的背景下，騰訊啓動了公司歷史上第三次重大組織架構調整，將所有面向B端組織的數字化服務整合成立CSIG，並提出“既要紮根消費互聯網，也要擁抱產業互聯網”的發展戰略，要將公司在消費互聯網時代積累的數字基礎設施等新基建能力、技術應用能力、用戶連接能力以及生態能力接入產業發展。

以此爲起點，騰訊to B業務被提升至前所未有的高度，在騰訊高舉高打的風格下，該業務營收佔比逐步提升，從2019年一季度的從25%提升到2021年以來的30%以上，成爲公司近年來最主要的業績增長點之一。

從這一角度理解，全真互聯一開始就離實際應用落地以及商業化要更近。在騰訊的設想中，全真互聯將在溝通協同、研發生產、運營管理、營銷服務等產業全鏈條中都有巨大的應用潛力。

此次發佈會上，騰訊花了極大的篇幅介紹了多個全真互聯的落地場景。

如騰訊與寶鋼股份合作，利用分佈式雲、實時渲染等技術，打造全真全景還原的全息3D“數字工廠”，推動產線管理實現故障回溯、實時監控、工藝改進；與三一智礦合作，在鄂爾多斯的露天煤礦上推出了遠程操控的無人化方案，讓卡車司機坐在舒適的辦公室內，就能完成一對多的無人卡車日常監控和應急接管等。

據騰訊雲副總裁萬超介紹，在建築、文旅、交通等領域，全真互聯已經進入大規模複製階段。如在建築領域，騰訊已經可以通過輸出孿生中臺技術，爲企業和合作夥伴賦能，並以此獲得收益。

“降本增效與創新發展並不矛盾”

不過，目前理想的全真互聯還不能完全實現，大部分全真互聯關鍵技術尚未發展成熟，中間還存在着一個巨大的技術缺口。

據《全真互聯白皮書》預計，要到2040年，量子計算、腦機接口等技術步入成熟之後，才能支撐全真互聯的前沿應用與潛力突破技術將廣泛發展。

然而在今年互聯網行業普遍收縮的大背景下，騰訊人員優化的消息不斷，特別是CSIG，據界面新聞報道，該事業羣裁員比例和絕對數量在公司內部最高。在投入捉襟見肘時代，騰訊如何保持向未知領域探索的能力？

過往多年，騰訊都以“誰做大誰說了算”的賽馬機制而聞名，通過鼓勵內部競爭和試錯，以組織內部的冗餘，來保證公司新業務、新方向的探索。微信、《王者榮耀》等明星產品，都曾是內部賽馬的產物。但賽馬的副作用就是資源浪費明顯，在降本增效的要求下，無法持續。

對此，萬超回應表示，在騰訊內部，降本增效與創新並不矛盾。降本增效更多的是面對公司過去“重複造輪子”的行爲開刀，砍掉不必要的開銷，但並不會因此不做創新的投入。

“今天我們會將所有的技術、資源更加集中在創新，集中在突破上，強調協作、打破部門牆，共同把自己的優勢、技術融合在一起，更好地去爲產業服務。”