9月29日上午，中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会，介绍新时代外交工作有关情况，并答记者问。

外交部副部长马朝旭介绍，党的十八大以来，随着中外人员往来大幅增长，中国海外利益日益拓展，外交为民的责任和担子越来越重。我们秉持中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨，为走出国门的同胞遮风挡雨，祖国永远是中国人民可以依靠的坚强后盾。

我们积极服务构建新发展格局，不断推动中外人员交往便利化。高效统筹疫情防控和经济社会发展，克服疫情带来的困难，建立必要人员往来“快捷通道”，搭建紧急运输物资的“绿色通道”。

我们不断完善领事服务网络，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。全球有280多个驻外使馆和领事机构为海外公民提供领事服务。深入推进领事服务转型升级，大幅下调中国公民办理领事证件费用，创新开展海外远程视频公证，全面上线“中国领事”APP，启用海外护照旅行证在线办理、领事认证线上查验、婚姻登记在线预约等便民功能，努力让数据多跑路、让群众少跑腿。中国护照的“含金量”不断提高，中国公民出国探亲、旅游、经商更加便捷。有网友表示，一本中国护照能助你走向世界，也能护你平安回家。

我们不断强化海外平安中国建设，努力保障海外中国公民和机构安全。12308外交部全球领事保护与服务应急热线24小时为海外公民提供协助，中国公民走到哪里，领事保护就跟到哪里。过去十年，我们组织实施紧急撤离我国海外公民行动10余次。乌克兰危机发生后，短短数日就开辟了一条条“生命通道”，将5200多名同胞安全撤离。疫情发生以来，驻外使领馆向170多个国家的海外同胞发放“春节包”“健康包”，通过“春苗行动”协助460多万海外中国公民接种疫苗。驻美使馆曾接到一位身患残疾的中国留学生写出的求助信，使馆第一时间将“健康包”送到他手中，这位同学激动得流下了热泪，用手语感谢祖国。

我们将把外交为民扛在肩上，落到实处，全力维护中国公民和机构的海外安全和正当权益。