在本輪海南疫情中,受影響最嚴重的三亞目前已全面恢復各類生產生活秩序,全市中高風險區域清零。作爲熱門優質的旅行目的地,在三亞政府和旅遊商家及旅行平臺側的共同努力下,一度被按下暫停鍵的三亞旅遊市場也正逐步恢復往日活力。

據統計,三亞全市17家旅遊景區中,國慶節期間將恢復開園的旅遊景區已達13家,包括南山、大小洞天、天涯海角和海昌夢幻不夜城等。在酒店方面,全市約95%酒店已恢復開業,高星酒店恢復約85%。遊客重遊三亞的熱情也開始重燃,近一週,攜程平臺上三亞相關搜索熱度環比增長40%,國慶假期三亞旅遊預訂環比增長219%。

在三亞旅遊重回大衆視線的首輪關鍵期,作爲新一代旅遊營銷樞紐,攜程迅速與當地旅業商家開展合作,搶抓復甦先機。9月28日晚,攜程聯手萬豪國際集團開展BOSS直播,萬豪攜海南5城8灣12個品牌,共25家酒店集體亮相攜程直播間,爲用戶帶來尊享海景、奢享度假、經典之選等數十餘款萬豪酒店產品。

25家海南萬豪到攜程直播間“團建” 帶動熱度超520萬

“多年來萬豪國際集團一直深耕海南島,已實現奢華、高端和精選全方位品牌佈局。5城8灣的25家萬豪集團的酒店,均致力於爲旅行者打造‘城城樂享 灣灣精彩’的跨灣旅行體驗,讓賓客在強大的酒店品牌陣容中獲得充沛的旅行靈感和個性化的旅居體驗,感受精彩的海島風情和瓊州文化。”萬豪國際集團海南區銷售與分銷總監鍾瑩在直播間介紹。

在被稱爲“天下第一灣”的亞龍灣,金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店推出的椰林紅樹林景觀房套餐,包含升級海景、雙人早晚餐、面部護理、槳板體驗、網紅旅拍等一系列體驗,把度假體驗值拉滿。在以“水”爲設計元素的三亞海棠灣喜來登度假酒店,是掩藏在蔥鬱園林中的一座親子度假天堂,718平米室內大型遊樂園供寶貝釋放天性,“園景房+含早+海濱自助晚餐+兒童樂園+海島旅拍+免稅店3888元優惠券”套餐產品,一舉滿足前來的親子大小朋友的度假需求。

據瞭解,本次萬豪在攜程上架的酒店產品均爲經受過市場和用戶考驗,兼具豐富度假體驗和性價比的套餐產品,用戶能用比平日優惠許多的價格享受到海島旅拍、瑜伽課程、面部護理、奢享美食、豪華專車接機、中免cdf 3888元免稅購物券等喫住行遊購娛全鏈條服務,產品爲不同客羣展現不同城市、灣區的生活方式以及個性化旅行體驗的更多可能。

當晚,直播間熱度超520萬,多個酒店套餐產品庫存秒級售罄。活動爆發期當日,帶動海南萬豪旗下酒店的非活動產品間夜量環比增長超300%。

“本次直播的效果完全超預期。”鍾瑩表示,從超級品牌日到BOSS直播,本次萬豪與攜程的合作是自疫情以來雙方第一次大規模的合作,成功爲萬豪抓住了三亞乃至整個海南旅遊市場復甦的先機。但其實,雙方的合作意向早已有跡可循。

據鍾瑩介紹,早在今年5月,三亞市聯合攜程啓動發放千萬旅遊消費券,萬豪國際集團旗下的酒店就積極響應參與了本次活動,這也給萬豪管理層留下了深刻的印象。在此之後,萬豪國際集團與攜程集團在市場營銷方面展開了多渠道的合作,取得了品效雙贏的成果。萬豪國際集團也將以此次合作爲契機,在市場營銷側持續鞏固並深化雙方的合作成果,爲國內旅遊業的復甦提供堅實助力。

“平臺+品牌”營銷賦能目的地流量增長 海南5城熱度較去年漲30%

旅業品牌與旅行平臺的聯手除了爲雙方增加共贏可能之外,也對目的地帶來了強勢的流量效應。

從數據來看,不難佐證這一點。攜程平臺上,近一週,萬豪相關搜索熱度環比增長25%。萬豪酒店所在的海南五城——三亞、萬寧、海口、陵水、儋州的訪問熱度均呈現顯著增長,恢復並超越去年同期逾30%。

值得一提的是,這一點也正與萬豪“品牌+目的地”的整體策略不謀而合。在中國旅行市場,萬豪根據不同的目的地特色進行主動佈局,在各地適配差異化的酒店品牌,滿足各類消費者的出行體驗需求。這些積極佈局舉措也支持了萬豪國際集團在中國近100個城市、超400家酒店、24個酒店品牌的成功運營。

平臺方面,攜程集團大住宿事業羣海南區域總經理譚文斌表示,在海南旅遊復甦的關鍵期,攜程集團將以此次與萬豪的合作爲契機,開啓本地市場的一系列營銷動作,助力本地及外省旅行者重新發現海南。

根據近期官方公佈的政策文件來看,海南也在積極推動提振旅遊業,9月以來已先後發佈《海南省統籌疫情防控和經濟恢復提振行動方案》、《海南省穩經濟助企紓困發展特別措施(2.0版)》等文件,明確將增發5000萬元旅遊業紓困資金,並面向省外遊客發放5000萬元旅遊消費券。

三亞市旅遊和文化廣電體育局也在9月27日的發佈會上介紹,將聯合酒店、景區、民宿、遊艇、航空等涉旅企業策劃更多有吸引力的產品推向市場,並推出親子家庭遊、自駕遊等島民專享產品。同時發揮 OTA平臺和新媒體平臺作用,利用線上熱度吸引消費流量。此外,三亞政府還將推出酒店入住率階段性獎勵,爲恢復期的本地酒店助力。

三亞市旅遊推廣局也將開展一系列針對性的工作,吸引遊客到訪三亞。例如,將面向全國遊客開展“輕鬆到三亞”系列營銷推廣活動,並聯合線上旅行預訂平臺,向遊客發放不同額度的機票、酒店優惠補貼,搭配線下營銷活動,讓遊客感受到實在的三亞旅行“福利”。

業內人士認爲,藉助國慶黃金週,將爲三亞及整個海南省帶來重回常態的契機。隨着政策刺激、旅遊業態逐步恢復,看好當地四季度旅遊市場的持續回溫。

責任編輯:吳劍 SF031

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