本文轉自：新華網

日前，J.D. Power公佈了2022年中國汽車行業售後服務滿意度調查報告，奇瑞汽車以762分的成績排名第四。

奇瑞將一直爲用戶提供優質服務，不斷完善和強化售後服務管理體系，將提升售後服務作爲塑造品牌整體形象的重點內容之一。

奇瑞以“服務公約”爲理念，切實傾聽用戶聲音，不斷進行服務升級，拉近與用戶的距離。1500+家服務網點的持續深化和佈局，對於服務網絡無法覆蓋的區域、奇瑞還特別推出“技術奇瑞萬里行”活動，將線下現場支持與數字化遠程診斷相結合，多渠道縮短服務半徑，消除服務盲區。

2022年，奇瑞啓動“免費上門取送車服務” 以來，不斷擴大服務覆蓋範圍，讓用戶更加隨心地掌控時間，只要用戶的愛車需要維修，致電當地奇瑞經銷商，立刻享受管家式預約服務，免去搜索門店、導航前往、在店等待等時間，讓維修保養更加高效。

此外，奇瑞“微笑服務”是以真誠的微笑和滿腔熱情服務用戶。

日前，J.D. Power公佈了2022年中國汽車行業售後服務滿意度調查報告，奇瑞汽車以762分的成績排名第四。

奇瑞將一直爲用戶提供優質服務，不斷完善和強化售後服務管理體系，將提升售後服務作爲塑造品牌整體形象的重點內容之一。

奇瑞以“服務公約”爲理念，切實傾聽用戶聲音，不斷進行服務升級，拉近與用戶的距離。1500+家服務網點的持續深化和佈局，對於服務網絡無法覆蓋的區域、奇瑞還特別推出“技術奇瑞萬里行”活動，將線下現場支持與數字化遠程診斷相結合，多渠道縮短服務半徑，消除服務盲區。

2022年，奇瑞啓動“免費上門取送車服務” 以來，不斷擴大服務覆蓋範圍，讓用戶更加隨心地掌控時間，只要用戶的愛車需要維修，致電當地奇瑞經銷商，立刻享受管家式預約服務，免去搜索門店、導航前往、在店等待等時間，讓維修保養更加高效。

此外，奇瑞“微笑服務”是以真誠的微笑和滿腔熱情服務用戶。