“瘋狂小楊哥”被曝爲“三無產品”帶貨：買洗髮水贈吹風機測試20秒便着火

原標題：“瘋狂小楊哥”被曝爲“三無產品”帶貨：買洗髮水贈吹風機測試20秒便着火

中國網財經9月30日訊（記者賈玉靜）買洗髮水贈吹風機，測試20秒便着火？日前，有媒體曝出某短視頻平臺頭部主播“瘋狂小楊哥”涉嫌給消費者提供無生產日期、無質量合格證、無生產廠家的不合格產品。事件被曝光後，小楊哥團隊曾公開否認爲該產品帶貨，與此同時，涉事產品鏈接被同步下架。

據悉，事件起因系消費者劉先生9月6日在“瘋狂小楊哥”直播間購買了一款Villand防脫育發生姜洗髮水（又名“柏詩春天防脫育發洗髮水”），根據直播間活動，一次下單三瓶可贈吹風機一臺。收貨後，劉先生髮現贈品吹風機既無中文標識、也沒有生產日期、質量合格證及生產廠家，系來路不明的“三無產品”。

直播間下單獲贈“三無吹風機” 測試20秒便着火

公開資料顯示，“瘋狂小楊哥”本名張慶楊，該賬號憑藉拍攝搞笑短視頻走紅，由雙胞胎兄弟張慶楊（小楊哥）和張開楊（大楊哥）共同運營，現擁有粉絲9721萬人，視頻獲贊超8億次。2021年起，小楊哥先後成立了合肥三隻羊網絡科技有限公司、合肥三隻羊文化傳媒有限公司等多家公司，創辦了自己的MCN機構，並發展成爲“優質電商帶貨達人”。

據瞭解，“瘋狂小楊哥”每週會進行兩場直播，依靠龐大的粉絲基數，小楊哥每場直播都能吸引超10w人觀看。考慮到小楊哥作爲平臺頭部主播的帶貨能力，爲了不讓更多消費者“踩坑”，劉先生選擇將此事曝光。根據劉先生提供的線索，中國消費者雜誌社旗下“315評測”欄目在“瘋狂小楊哥”直播間購入上述洗髮水產品，開箱視頻顯示，該訂單贈送的吹風機產品，同樣系無中文標明產品名稱、無生產廠商和廠址、無生產日期及質量檢驗合格證明的“三無產品”。

更爲可怕的是，在該欄目對吹風機進行斷電保護功能評測時，吹風機僅工作20秒，機身就因溫度過高出現着火現象。對此315評測欄目主播表示，“這麼危險的吹風機，小楊哥怎麼敢將其作爲贈品提供給消費者？”

對於315評測欄目的指控，小楊哥在後續直播中直接否認了自己曾爲涉事產品帶貨，“我只會給大家帶好的東西，不會把這種垃圾帶給大家，帶這種東西出了事害的是我自己，我怎麼可能帶這種東西呢？”小楊哥承諾，其帶貨的的產品，質量都會嚴格把關。

由於“瘋狂小楊哥”入駐平臺未對直播回放內容進行保留，記者無法就其直播推廣過程進行覈實，但據劉先生提供的錄屏資料顯示，“Villand防脫育發生姜洗髮水”確係“瘋狂小楊哥”直播間9月6日第46位上架產品。目前，該產品購買鏈接已被下架。

針對以上問題，中國網財經記者向“瘋狂小楊哥”關聯公司合肥三隻羊網絡科技有限公司發送採訪公函，欲就直播相關錄屏資料、涉事產品銷售數據、召回或賠償方案以及產品安全性等進行覈實，截止發稿未獲回覆。

贈品免費不免責律師：主播及相關企業責任不可推卸

根據《民法典》解釋，商家承諾購物送贈品實質上是一種要約行爲，只要做出承諾，該合同即告成立，商家贈送物品就成爲買賣合同中的一項條款，就有義務按照與消費者的約定提供贈送商品，併爲贈品的瑕疵承擔完全責任。

北京海潤天睿律師事務所律師馮紫晨分析稱，根據《零售商促銷行爲管理辦法》第十二條，零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質量和售後服務水平，不得將質量不合格的物品作爲獎品、贈品。“因此，贈品與正常消費的產品相同，也應當符合國家標準、行業標準，是合格、合乎等級、合乎約定的品質，商家不能以贈送爲由提供不合格的產品。”

“實踐中主播往往把選品工作交給團隊，但主播作爲直播帶貨的主要人員，若產品發生質量問題，尤其是出現明顯不合格的產品，主播及相關企業有不可推卸的責任。”馮紫晨表示，“直播帶貨”具有其特殊性，消費者無法像實體店一樣在購買商品前可以對貨物進行實體覈查。某些消費者在購買商品時受主播本人的影響巨大，對於產品質量的信心更多來與對於主播的信任。這就要求主播不但要遵守最基本的法律規定，不“帶”也不“送”明知是“假貨”的商品，更要重視自己的聲譽，嚴格查驗商品的質量並給公衆提供便利的監督機制。

馮紫晨提醒消費者，在網絡購物時一定要保存好銷售記錄並在開箱第一時間進行覈對，若發現質量不合格產品要及時記錄留存相關證據。

談及遇到上述情況，消費者應如何維權？馮紫晨表示，根據《消費者權益保護法》第五十五條，銷售不符合質量的產品可以要求退一賠三，金額不足五百元的，爲五百元。此外，如果因爲質量不合格產品造成其他損害（人身、財產）的，可以按照《侵權責任法》另行主張賠償。