前段時間總是聽父母“吐槽”老年人叫車真難！起因是父母輩的不會用叫車軟件，陷入“打車難”的困境。其實，這邊要給年輕人提個醒，父母的需求我們真的還是要多關注一些，比如打車軟件還是要跟家裏老人“科普一下”。

在哪日常生活中，細心一些就會發現在出租車站牌藍黃相間的牌子中間位置增加了一個醒目的二維碼。乘客用高德地圖、微信、支付寶掃碼，可以直接跳轉到“一鍵叫車”界面，點擊“呼叫出租車”的大字按鈕即可叫車。對於無法熟練使用智能手機的老年人，高德打車將上線“一鍵叫車”，無論目的地在哪裏，都可以在各種場景下一鍵叫車，無需輸入起點和終點。這樣便捷的操作，即使是老年人都會覺得無壓力。

具體操作也很簡單，“一鍵叫車”基於高德打車的常規功能進行了適老化改造，簡化打車流程，只需要撥通電話，就可以呼叫出租車了。上車後可再跟司機溝通目的地，而且還可以跟家裏人，如子女、親友共享行駛位置，保證了出行的安全性。

爲了方便老年人的用機習慣，頁面設計還通過大號字體讓老年人看得更清楚些。另外還減少圖片插入，避免不必要的操作失誤。

更貼心的一點是到站後，司機會讓乘客選擇線上收款還是線下收款，老人可以選擇支付現金，爲老年人提供便利。

在我看來，爲老年人提供便利的不止是打車軟件，還有像醫院、飯店之類的都可以秉着“化簡爲繁”的操作，相信有不少人都遇見過醫院的老人看病難，難的不是錢，而且機器操作、手機支付等。大家有什麼更好的建議，歡迎留言。