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内卷的终点是供需平衡，消费的尽头是精神满足。

随着普及狂欢的结束，高饱和率的家电市场迈入了存量换新的新时代。以品质、健康、个性等为特征的家电产品将取代满足基础需求的功能产品，走上时代舞台，而成为数以亿计家庭生活中的好帮手。

就像刚需房的需求逐渐走低后改善房需求大增一样，这正成为包括彩电、冰箱、空调、洗衣机、烟灶等产品在内的家电行业集体转型的新动能。参与家电市场的玩家，也在努力完成从勤劳革命向智慧革命的历史一跃。

这种变革，并不仅仅在产销供求链的一端发生，伴随竞争的加剧，处于需求端的用户的眼光也水涨船高。这一点体现在对产品的追求上，就是需要功能更多、科技更酷、场景更全、体验更好等为特征的全能型产品迅速开始升温。

这也是行业称之为品质、高端、科技化的转型，虽然进度并不如预期得那么快，但是方向却已锁定且不可逆。

然而，为了凸显不一样，有些家电品牌特别是习惯了用高溢价赚取利润的品牌，开始了新一轮的概念战。即把高端的概念再度引至新高度，从而让用户产生遥不可及的印象。比如有些电视产品，明明国内很多产品能做到10万元级，但一些国外品牌非得推出几十万甚至百万的产品，彰显自身的不一样；比如很多高端洗衣机的价格在两万以下，但一些品牌一定要将价格定在3万甚至5万以凸显自身不一般。

其实这就是一种心理战，很多时候在用材、设计和功能上已相差无几，但鉴于品牌自身定位的问题，故意拔高品牌价值，从而让用户产生不一样的印象。

事实上，这种定位在产品普及时代或许是奏效的，毕竟提供不一样的产品让不同圈层的消费者选择，都能收获相对稳定的客群。但是在增量变存量的时代，经过前一轮普及的洗礼，很多消费者变得“更聪明”，消费也更加理智，盲目冲动和听促销员一说就下单的可能性越来越低。以至于必须要真正满足用户需求，有助于品质生活提升和带来科技、高端体验感的产品，才能收获市场的认可。比如京东家电持续高增长的秘诀之一就是能够提供给用户最合适的品质产品，从联合定制到京品家电，再到新家电、以旧换新家电等领域，屡屡实现了引领。

而一些打着超高端，却在战略执行上不亲民甚至可以说怎么努力也很难触及（只有部分超高端用户购买）的品牌，则在市场端被进一步挤压。比如推出84英寸749999元和110英寸1049999元的三星电视，其在中国市场的份额呈走弱趋势。当然，对企业来说，这么做或许是为了凸显品牌价值的战略行为，但客观说这种不够亲民束之高阁的产品，充其量的作用就是为便宜的三星产品开路铺道，并没有实际的价值。

回归到用户端，这种价格定位并不会给品牌带来额外好感，相反会增加用户反感。毕竟逐渐增多的中产努力、内卷到最后的结果，还是够不到这些企业打造出来的高端和品质生活，始终卑微地活在满足需求的一档。那么品质焕新的动力由此大大减弱，最终带来的结果是高端品质市场未能有效放量，采用这种超高价定位的品牌只能随同不兴的需求玉石俱焚。

各个品牌按照自己的逻辑各行其是，这无可厚非，但是为了脱离其他品牌交战的雷区而故意拔高产品定价，以此凸显不一样，这张行为就挟裹领地被逐步蚕食的私愤了。让多数人买不起够不着的高端品质，那不是真高端，更对家电行业的整体转型造成不利的影响，这样的引领或导向并不能产生有效推力。唯有让用户通过努力能够够得着、用得上的产品，才能称得上真正以提升用户幸福感的产品，而这样的品牌，才能称为引领自身和行业不断前行的有责任有担当的企业。

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