我们在销售产品的时候，经常会遇到客户说：“我们已经有供应商了。”在这种情况下，怎么回应才能把他我过来跟我们合作呢？
这就类似在大街上碰到一位大美女，想跟她搭讪，没想到一开口，她回头给你看了一下她的手机壳，上面写着四个大字“已有男友”，遇到这种情况怎么办？
还有，类似于我们目前的贸易大环境，供大于求，以前靠打价格战挖客户，现在打价格战不行了，怎么办？
针对以上情况，关于如何挖竞争对手的客户，智云通CRM送你三招。第一招，特色优势法。
我们不能老拿以前那一套，报价10元，客户还价8元，一想利润还有3元，就成交了。但是，成交完了之后，我们会发现别人还能6元成交。我们还有5.5元成交的，别人还能5.4元成交。
这就叫没有特色，大家都能搞的事情就没特色，对客户也很难有杀伤力。
并且，这样一种价格战的打法，也让客户深受其害。为什么客户受害？因为，价格战打到最后，都没有利润了，这自然会导致一些商家开始偷工减料，让客户到最后深受其害。到时候，报更低的价格已经没用了，客户一听这么低的价格，认为肯定偷工减料，上来第一印象就不好。
该怎么办呢？我们可以报稍低的价格，还要给客户一个我们的品质是有保障的这样一个特色。怎么描述自己的特色呢？比如，使用了什么高新科技技术，有哪方面的专利发明，用了哪方面的特殊材料，这种材料在整个行业我们具有一种垄断的优势，所以在这方面可以以最低的成本保证最高的品质。
在较低价格的同时，我们能够拿出这类的特色给客户的话，客户会觉得，还真是又低价又能够有品质保障的，那么，他选择我们就有了自己的理由了。
第二招，特色见证法。
我们要拿出那些比较厉害的、知名的、权威的、官方的、有实力的客户见证来增信，让客户通过这些见证，看到这么多有实力的大客户都跟我们合作，觉得他今天要跟我们合作应该是问题不大，质量应该有保障。让他自己通过见证能够找到跟我们合作的理由。
客户之所以拿“有供应商”这种话来搪塞，就是因为他还不足够相信我们，这个时候最需要的就是摆出我们的见证。注意，不要自卖自夸，而是要拿出让对方眼见为实的、有实力的证明。
特色见证法特别容易增信，来解决客户的不相信和疑虑。
第三招，新品体验法。
我们要有自己特有的成本又低、质量又高的试用型产品或服务，哪怕只是样品，我们也要想办法先让客户介入进来，跟我们有了联系。只有客户先跟我们合作起来，才有后期的跟进机会。
除此之外，我们先让对方体验我们的产品之后，代表我们先对客户好。人们都有互惠心理，我们对他好，“吃人嘴短，拿人手软”，他也会对我们又一个反哺反馈，在这种情况下，至少我们跟他在后期谈的时候，占了心理优势，他也对我们更有好感，更容易走向最后的成交。
更重要的是，我们把客户介入进来之后，就可以有很多的机会再发生联结，比如让他们来我们公司考察一下，参访一下，然后我们过去拜访一下，或者搞个饭局等，慢慢地关系越来越熟络，以至于成为无话不谈的朋友，这时拿下订单就不难了。
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