家居企業個性化全屋定製系統,備受消費者青睞;主打專業電競的新款高性能便攜式計算機,銷量表現創新高;物流企業推出數智化供應鏈興農服務項目,助力優質農產品出深山……

不久前,工信部發布2022年新型信息消費示範項目名單,151個新產品和新服務脫穎而出,涵蓋人們日常生活的不同側面,折射出我國信息消費發展的蓬勃生機。

作爲我國增長迅速、創新活躍、輻射廣泛的消費領域,信息消費已成爲市場擴內需、產業促升級的關鍵動力。工信部數據顯示,今年前三季度,我國信息消費規模超過5萬億元,對經濟穩增長的作用日益顯著。

線上線下融合,中高端產品深入生活

戴上VR(虛擬現實技術)一體機,用戶便可以跟另一個城市的好友遠程打一場乒乓球。良好的交互性和沉浸感爲消費者帶來全新體驗。“VR終端等智能化產品的演進,進一步激發新業態創新發展。”智能穿戴設備企業PICO的消費市場負責人易煊表示,目前公司已在各地建設超200個體驗專區。

智能運動手環實時呈現學生心率,體育測試現場播報考覈成績……藉助人工智能技術,智慧教育有了新進展。在河北唐山開平區,由科大訊飛自主研發的智慧操場系統在當地5所學校落地應用,通過創新傳統體育教學和考試模式,在有效減輕教學負擔、提升教學效率的同時,探索出智慧校園的多樣化應用。

數字文娛形式不斷拓展,公共服務模式加快普及。

“隨着5G、人工智能、物聯網等新一代信息技術加速普及推廣,信息技術與娛樂文旅、教育培訓、醫療健康等各領域的融合更加深入,不斷促進信息消費提質擴容。”在中國信通院政策與經濟研究所副總工程師張麗看來,當前信息消費發展正呈現新特徵——

從業態看,線上線下融合新場景展現出巨大潛力。網上購物、線上外賣等平臺提供的服務,有效回補了實體接觸式消費;在線健身、雲上觀展等新業態,爲促進消費持續復甦提供支撐;遠程教育、互聯網醫療等新場景,爲公共服務提供保障。

從產品看,新型消費中高端產品深入大衆生活。一方面,新產品持續向更高性能升級,可穿戴設備等新型智能硬件使用體驗不斷提升。另一方面,傳統領域智能化轉型層出不窮,智能家居產品從單點智能向全屋智能過渡,智能作業燈、錯題打印機等教育類智能硬件向多樣化、集成化方向發展。

新一代信息技術與經濟社會融合程度不斷加深,將不斷形成新興消費熱點,持續延展信息消費的產業規模。根據中國信通院發佈的《中國信息消費發展態勢報告(2022年)》(以下簡稱《報告》),5G商用帶動VR/AR、虛擬購物等新型服務快速發展,疊加新型智能終端加速普及,2020年至2025年間,將有望帶動信息消費市場達到8.2萬億元。

消費羣體規模持續擴大,內容供給能力不斷提升

翻開近年來我國信息消費增長曲線圖,市場規模從2014年的2.8萬億元增長至2021年的6.8萬億元,今年前三季度,在上半年達到3.24萬億元的基礎上進一步擴大到超過5萬億元。信息消費何以實現快速增長?

——消費羣體規模持續擴大並向兩端延伸。

當前我國網民規模已突破10億大關,互聯網普及率達到74.4%。張麗分析,一方面,年輕人羣網絡使用程度更深,其對移動互聯網的高度依賴將持續鞏固線上消費習慣;另一方面,隨着農民羣體對智能手機等數字化“新農具”應用技術不斷提升,以及我國加速推進智能終端的適老化和信息無障礙改造,信息消費羣體覆蓋面有望進一步拓展。

——內容供給能力不斷提升,信息付費意願持續增強。

隨着信息接收載體從電腦、手機向智能汽車、智能音箱等新型終端設備擴展,信息消費應用場景加速向生活領域滲透延伸。與此同時,內容付費意願也逐漸增強。《報告》提出,隨着各大平臺內容產品不斷細分、向多元化發展,付費羣體持續擴展,付費習慣逐步養成,將進一步壯大信息消費市場規模。

——政策利好接二連三,信息消費發展環境不斷優化。

今年4月,國務院辦公廳印發《關於進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》,強調要擴大升級信息消費。8月,工信部組織遴選151個新型信息消費示範項目,探索形成了一批發展前景好、示範效應強的標杆項目和發展模式。

“長期引導和短期刺激相結合,線上消費與線下體驗相結合,基建投資和平臺下沉相結合,將加快釋放信息消費新潛力,不斷拓展信息消費新空間。”賽迪智庫信軟所信息化發展研究室主任許旭說。

仍需加大技術研發,激發消費意願

信息消費如何持續助推經濟增長和民生改善,爲實現高質量發展注入源源不斷的新動力

加大技術研發,推動形成高質量供給。“以技術創新促進產品迭代,才能贏得消費者青睞、持續拓展信息消費市場。”易煊介紹,今年公司開始組建數據實驗室,長線佈局行業前沿技術,同時與產業鏈上下游供應商協同推動VR產品升級,最近新發布的全新一代VR產品,將在硬件配置上實現大幅提升。

推動形成高質量供給,就要加大新技術投入,加快消費類電子產品的智能化、個性化升級。據介紹,下一步工信部將着力提高關鍵核心能力,加快突破雲計算、區塊鏈等關鍵信息技術。

激發消費意願,引導釋放消費新潛力。張麗認爲,要鼓勵地方政府和各類企業通過發放信息消費券等模式,帶動消費加速回補。同時,通過遴選一批“信息消費+鄉村振興”示範項目,總結形成可複製、可推廣的經驗做法,推動互聯網企業等更多市場主體向農村居民提供更豐富、更優質的信息服務和產品,加快拓寬下沉市場。

推進信息消費體驗中心建設,加快現有商業街區等場景的數字化改造……近年來,信息消費示範城市加快建設,不斷引領形成信息消費新熱點。下一步,工信部將建立健全長效評估和動態管理工作機制,鼓勵有條件的地方組織開展示範城市建設現場經驗交流活動,不斷加大對信息消費示範城市的建設支持和經驗推廣力度。

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