让大家心往一处想,劲往一处使。具体来说,防止恶性竞争、引导良性竞争需要注意以下9个方面。
(1)保证机会均等。管理者应当为每个下属提供均等的发展机会,如果连起码的公平都无法保证,公正也就无从谈起,竞争必然会被引到对立面。
(2)要有一套正确的业绩评估机制。要多从实际业绩着眼评价员工的能力,而不能根据其他员工的意见或者是管理者自己的好恶来评价员工的业绩。总之。评判的标准要尽量客观,少用主观标准。
(3)进行团队精神塑造,让大家明白竞争的目标是团队的发展,“内耗”不是竞争的目标。
(4)创造一个附有奖励的共同目标,只有团结合作才能达到。
(5)对竞争的内容、形式进行改革,剔除能产生彼此对抗、直接影响对方利益的竞争项目。
(6)在组织内部创造出一套公开的沟通体系。要让大家多接触,多交流,有话摆在明处讲,有意见要当面提。
(7)创造或找出一个共同的威胁或“对手”,如另一家同行业的公司,以此淡化、转移员工间的对抗情绪。
(8)不能鼓励员工搞告密、揭发等小动作。不能让员工相互之间进行监督,不能听信个别人的一面之词。
(9)处罚彼此暗算、不合作的行为。指出从现在开始,只有合作才能受到奖励;或者批评不正当竞争者,表扬正当竞争者;坚决惩罚那些为谋私利而不惜攻击同事、破坏组织正常工作的员工,清除那些“害群之马”,为下属创造良性的竞争环境。
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