作者/陸涵之

作爲以本地業務爲核心的服務平臺,美團的業務持續受到疫情影響。

11月25日,美團發佈2022年第三季度業績。財報顯示,公司營收達626億元,較去年同比增長28.2%。美團表示該增長主要受到核心本地商業分部的收入穩定增長,以及新業務分部尤其是商品零售業務的收入增長所推動。本季度經營溢利爲9.9億元,去年同期虧損101億元,經調整溢利爲35億元,去年同期虧損爲55億元。

疫情影響仍在繼續

在今年第二季度,美團重新調整了業務成績披露方式,將原來的三大業務“餐飲外賣、到店酒旅、新業務”調整爲“核心本地商業和新業務”兩部分。

調整後,核心本地商業包括原有的餐飲外賣和到店、酒店及旅遊分部,以及美團閃購、民宿以及交通票務。新業務包括美團優選、美團買菜、餐飲供應鏈(快驢)、網約車、共享單車、共享電單車、充電寶、餐廳管理系統及其他新業務。

三季度財報顯示,核心本地商業分部季度收入增長至463億元,同比增長24.6%。經營溢利由2021年同期的42億元增加至93億元,同比增長124.6%。其中配送服務收入爲201億元,同比增長26%,這一增長主要受交易筆數增加以及更有效的交易用戶激勵策略推動下餐飲外賣及美團閃購業務的收入扣減金額減少所致。佣金收入爲160億元,同比增長29%,主要是由於餐飲外賣及美團閃購業務的交易筆數及客單價增加,以及到店、酒店及旅遊業務的交易金額增加所致。在線營銷服務收入同比增加18%,主要由於季度在線營銷活躍商家數目增加所致,部分被因疫情反覆導致服務需求受限而令在線營銷活躍商家的平均收入減少所抵銷。

三季度,美團核心業務的多個業務線受到疫情影響。美團在財報中表示,持續的疫情繼續爲酒店及旅遊業務帶來挑戰,特別是九月期間,部分旅遊城市因疫情爆發而受到嚴重影響。從表現看,本地住宿需求相對具有韌性,其表現繼續優於跨城旅遊場景。

另一方面,疫情下消費者對即時配送的需求有所增加。三季度餐飲外賣及美團閃購業務的總訂單同比增長16.2%,達到50.25億單。

具體到商家及用戶增長上,三季度交易用戶數同比增長2.9%至6.87億,活躍商家用戶數同比增長11.3%至930萬。不過,三季度交易用戶數與一季度的6.93億相比有所下滑,高於二季度的6.84億。交易用戶年度平均交易頻次同比增長15%至39.5筆。

美團CEO王興表示,疫情的影響仍在繼續,第二季度美團業務受到很大影響,在第三季度影響仍在繼續。例如中高風險區域的增加影響了核心本地商業,9月與8月相比餐飲外賣訂單下降。此外10月不少地區新冠疫情反覆,這一趨勢在11月繼續,可能在四季度本地業務受到的影響會比三季度更大。對此,美團會不斷優化克服疫情帶來的影響。王興表示,美團對業務的長期發展仍有充足信心,相信疫情結束後本地消費最終將回復至其正常增長軌道。

直面競爭

三季度,美團新業務分部收入同比增長39.7%至163億元,主要受商品零售業務的增長推動。經營虧損環比略微收窄至68億元,而經營虧損率改善至41.6%,主要由於商品零售業務的經營效率提高。

美團表示,三季度公司將美團優選的品牌定位升級爲“明日達超市”,以傳遞快速達到的概念。此外三季度,美團平臺上便利店和超市的交易量分別同比增長27.9%和62%,夫妻小店訂單量同比增幅高達125%。

從競爭看,外賣市場的競爭在加劇。8月19日,抖音與餓了麼宣佈達成戰略合作,雙方將通過優質內容、多種商品和高效物流配送,提供本地生活新服務,這意味着美團將直面來自抖音和餓了麼的競爭。此外,此前有消息稱京東將通過達達切入外賣市場,但隨着京東的收縮這一業務目前沒有新的競爭。

阿里巴巴第三季度財報顯示,本地生活服務整體訂單同比增長5%。其中,餓了麼業務運營持續改善,得益於免單活動、“放心點·榜”等創新營銷及運營,餓了麼單位經濟效益連續兩個季度呈現正值,並且平均訂單金額也實現同比提升。

對於競爭,王興在電話財報會議上表示,不少平臺的本地業務增長較快,也有不少平臺通過折扣刺激消費者需求,很多時候他們也依賴這類方式獲得流量。很多玩家進入外賣市場對行業是好事,這意味着蛋糕會越做越大。面對競爭,美團會不斷優化自身服務。同時在艱難時刻美團感受到了自身業務的韌性,有信心商家會繼續選擇美團。

對於美團在香港試水外賣業務,王興表示美團將會繼續挖掘中國大陸市場,也會走向其他地區的市場,目前在美團在香港的市場試水規模並不大,兩地服務也有差異,團隊也需要調整現有的經營模式以應對新市場。

對於騰訊宣佈派發美團股份,王興表示無論在戰略層面還是經營層面,美團會繼續與騰訊合作,以滿足更多的消費者和商家的需求,爲他們提供更多元化的服務和產品。美團歡迎新的投資者,同時,有信心會產生長期價值回報股東,也通過各種活動創造社會價值。

相關文章