本文转自:太原晚报

从“养老”到“享老”6

哪里有需要 哪里就有爱

——走进“全国示范性老年友好型社区”小井峪街道蓝山社区

蓝山社区居民志愿者入户照料高龄老人。 “胡阿姨,去合唱团排练?”“是啊,你干啥去?”“田奶奶家的水表有点问题,我们到家里看看。”蓝山社区网格员王子娟热情地打着招呼,和物业工作人员一起赶往小区12号楼2单元的田达存老人家。

“我们社区养老、孝老、敬老的氛围特别好,住在这里很安心。”退休老党员胡春玲脸上露出幸福的笑容,“我是2019年搬到这个社区的,常常被他们有温度的善举感动,现在我也是志愿者了。”

蓝山社区成立于2019年10月,虽然是个“年轻”社区,但心里时刻想着老年人。近年来,这里不断完善规范老年服务工作,整合社区资源,全面提升服务能力,就是为了让老年人住得安心、过得舒心、爱得暖心、活得开心。

老人家里跑得勤

“张阿姨,我是网格员李娟,这几天您和大爷的身体怎么样?我一会儿到家里去看看你们。”李娟拨通了张清萍家的电话询问着。“都挺好,你忙就不用跑了。”电话那头回应着。

李娟是蓝山社区的一名网格员,管理着两栋楼324户664人,其中60岁以上的老年人30人左右。除了社区日常工作外,李娟一有时间就会跑到她负责的那几户高龄老人家,探望老人。

“孩子们都在外地上班,平时很少回来,社区工作人员总惦记着我们,隔三差五地就来家里,帮忙干活,陪我们说说话,很贴心。”78岁的张清萍笑着说,“老伴儿行动不便,只要天气好,李娟都会来家里帮忙扶老伴坐上轮椅,一起出门晒晒太阳。”

蓝山社区共有居民5827户、17481人,60岁以上老年人1086人,其中,60岁至69岁老人856人,70岁至79岁老人152人,80岁至89岁老人67人,90岁以上老人11人。为更好地服务老年人,蓝山社区建立定期巡访独居、空巢等老年人制度,社区工作人员、志愿者定期上门走访慰问,为老人打扫卫生、基本生活照料、助餐服务、陪老人聊天、帮办代办各种事项。

“社区联合物业工作人员定期为独居、空巢、留守、失能(含失智)、重残等老年人家庭检查用水、用电、用气等设施,及时改造维修老化或损坏的设施,排除安全隐患。”蓝山社区党委书记兼居委会主任卢小平说,“社区是党和政府联系服务群众的‘最后一公里’,哪里有需求,哪里就有服务,就是要让老人们在这里生活得舒心、安心。”

食堂饭菜“家”味道

酸菜鱼、香芹木耳、糖醋里脊……11月14日11时30分,社区食堂内熙熙攘攘,十几种菜品新鲜出炉,热气腾腾,香味飘飘。“大爷,您想吃什么?”“给我来点糖醋里脊、炖豆腐、一份大米。”一位60多岁的老人一边点菜一边说,“都是我爱吃的。”

在社区食堂,几位老人围坐在餐桌前,边享受美食边开心地聊天。“自从有了社区食堂,我和老伴不想做饭时就来这儿用餐,花样多,价格不贵,还可口。”王大妈夹了一筷子香芹木耳津津有味地吃着,说:“米饭蒸得特别软乎,饭菜很对我们老年人的胃口。”

“为满足老年人饮食习惯,饭菜特意做得软一些、清淡一些,一日三餐,荤素搭配。每天我们还会提示,哪些饭菜适合糖尿病、高血压患者食用。”社区食堂经理程诚说,“食堂采用‘明厨亮灶’的方式,厨师操作过程一清二楚,就是想让居民吃得放心、安心,尝出‘家的味道’。”针对行动不便的高龄老人,社区食堂还提供送餐服务,让老年人切实感受到老有所养,不断提升他们的获得感、幸福感,让他们在家门口就能享受到暖心的幸福“食”光。

除了开设社区食堂,蓝山社区结合老年人的实际情况,还推出系列“适老化”便民服务,在社区便民窗口、卫生服务机构、小区物业等老年人高频活动场所,保留了人工服务、现金收费等老年人熟悉的传统服务模式,做实做细服务工作,不断增强老年人的幸福感、安全感。

邻里之间搭把手

“大家提前准备好身份证,或者打开检疫码,保持安全距离。”一大早,胡春玲就和伙伴们忙着引导社区居民有序完成核酸采样。

“春玲,我家的纱窗打不开了,你方便过来帮忙看看吗?”临近中午,刚忙完志愿服务工作的胡春玲的手机响起,“李大爷,没问题,我马上过去。”挂了电话的胡春玲,赶忙对衣服进行消毒,立刻赶往李安桓老人家。

“纱窗可能被什么东西卡住了,需要用纱窗钥匙开一下。”胡春玲检查后说。“钥匙我也不知道放哪了。”李安桓有些着急。“没事,我回家拿我家的钥匙试试,应该是通用的。”很快,胡春玲帮老人打开了纱窗。“多亏有你。”“举手之劳,以后有啥事,随时叫我。”胡春玲乐呵呵地说。

在蓝山社区,社区党委和各网格党支部书记带头行动,支部党员、网格员、居民志愿者争做邻里和睦的促进者,帮老人下楼买药、给老人送饭、搀扶老人下楼晒太阳、陪老人聊天散步……邻里间搭把手的事,让这里的老人们感受到浓浓的温情,社区也掀起了邻里互助新风尚。

“老年人的很多事看似微不足道,但恰恰是他们望眼欲穿又无法解决的急事、难事和大事。”卢小平说,“邻里间搭把手,能让很多居民真切体会到‘远亲不如近邻’,不仅增进了守望相助的邻里情,还增强了居民的归属感、幸福感和获得感。”

记者 刘涛

(图片由蓝山社区提供)

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