本文转自:齐鲁晚报

拿证人数倍增,济南步入万名社工时代

社工缘何成为“香饽饽”?能为城市做什么?

◥营市街街道社工站步璠为社区老人直播手势操。 日前,2022年社会工作者职业水平证书发放。2168人通过考试的背后,意味着济南正式迈入万名社工时代,居省内首位。

近年来,济南社工报名和通过率持续升高,今年通过人数比去年增加一倍。社工缘何成为“香饽饽”?社工又能为济南带来什么?

文/片记者刘桂斌

热乎饭菜送到家

社工都能干点啥

“大爷,我来送饭来了,今天有白菜炖肉,您牙不好,吃点软和的吧。”这是济南市历下区甸柳新村社工王杰的日常,每天中午饭点的时候,他就要把午饭送给小区里的老人。

“我们社区有不少失能或半失能老人,中午孩子不在家的时候吃饭成了问题,这就需要我们把饭菜送到老人手里。”王杰说。问问老人身体情况,一起唠唠家常,在确保老人没有其它需求后,王杰便前往下一个送饭地点。在王杰所在的甸柳新村街道社工站,“养老外卖”就是社工们其中一项服务,不仅可以送饭,帮忙买药、送医上门等都是其服务项目。

社工的服务对象不只老人。在槐荫匡山街道社工站,14岁的王彤(化名)就是他们的救助对象之一。王彤患有罕见病无法上学,父母不在家甚至没有人照顾他,社工点对点上门服务,不仅可以教王彤一些知识,还能照顾一下他。

山东建筑大学法学院社会工作专业副教授赵静表示,社工可以根据实际情况满足残疾人、老人等个性化、多样化的需求。

通过考试人数倍增

成了市民“好帮手”

2008年6月,全国首次进行社会工作者职业水平考试。2008年年底,济南市民政局提出,要依托社工人才和志愿者两支队伍,通过政府购买服务等方式,提高基层(一线)民政部门公共服务水平。从这开始,济南社工如雨后春笋般成长起来。发展四年后,截至目前,济南市已累计有持证社工11241人,居全省首位。

社会工作者职业水平考试合格证书是成为社工的敲门砖。而近些年来,越来越多人加入到济南的社工队伍。数据显示,今年济南考生报名人数达7643人,环比增长幅度逐年增加。据分析,今年通过考试的人数比去年增加了一倍,同比增长104%,再创历史新高。

“济南的社工发展情况很好,在2021年年底实现了各区县社工站全覆盖,济南的发展情况是毫无疑问的全省第一。”赵静表示。

社工为啥成了“香饽饽”?2021年,《济南市街道(镇)社会工作服务站建设实施方案》明确,每个社会工作服务站原则上配备不少于3人,其中具备社会工作专业资质人员不少于总人数的三分之二,确保服务专业性。2021年底,全市161个街道(镇)社工站实现全覆盖,此条政策也激励了驻站社工的考证热情。

除了政策的加持,有社工觉得,自己能为社会助一臂之力。“我认为社工是在做补充工作,让每一个政策落到相关群众的手中,给受助群体提供一个个具体的帮助。”在社工袁文文看来,社工就是把工作细化到每一个人,充分发挥手里的资源。

袁文文说,例如每个街道对失独老人都有补贴经费,以往都是每年两次买东西上门探望老人,但是很多老人其实不缺这些物资,更需要的是照顾和陪伴。“于是我们做了方案,申请把这部分经费用来每月给老人举办一次活动。”袁文文说,失独老人每个月都能出来聚一聚,有时也会一起去旅游,这从一定程度上缓解了他们的孤寂。

现如今,伴随着济南持证社工的人数过万,在为济南社工行业提供人才支撑的同时,也面对着一些需要完善的地方。

“社工一个月工资3000多元,干的时间长一点,经验更丰富的社工能拿到5000多元。”社工小杨表示,对于刚开始工作的社工来说,这些工资并不能吸引他们,这就导致了社工行业的人员流动很大,有很多社工坚持不住。

专家:制定支撑政策,由量向质提升

“目前济南市共建成了161个社工站,15个社工总站,去年我们实现了济南社工站全覆盖,接下来要抓社工站示范点建设。”济南市民政局慈善事业促进和社会工作处处长贾继华表示,下一步,社工站的建设重点要从数量的增长转到质量提升上来。同时,要做好人才支撑,广泛地引进人才,并做好资金保障,努力提升服务水平,积极拓展联动方式。

当前,奔波在社区里的社工正慢慢走进群众的心里,社工成为市民心目中的“好帮手”。社工人数的增多给济南社工站提供了更多的人才力量,但要想做好社会服务,仅仅靠人数的增多是不够的。

“目前来看,社会工作当中发挥专业社工能力的地方相对较少,既然现在专业社工变多了,就更应该在日常工作中体现出社工的专业性,让社工运用专业方法去解决特殊问题,不能把社工的专业性与行政工作过多地混合在一起。”山东建筑大学法学院社会工作专业副教授赵静表示。

相关文章