本文轉自：福州晚報

提升辦事創業便利性

福州數“智”辦電體系經驗全省推廣

11月14日，國網福州供電公司工作人員在連江春蘭農場使用“一鍵下單，現場辦結”的服務新模式，爲用戶辦理增容業務。

陳德鈞 攝

福州晚報訊 日前，省發改委推出2022年第三批優化營商環境工作典型案例，向全省推廣。其中，福州市數“智”辦電體系的經驗入選，該體系實現“政企信息互聯”“電子證照調用”“房產聯動過戶”“居民刷臉辦電”等4項功能，推進“低壓用電報裝‘一鍵通’”試點任務落地。

據悉，福州的主要做法包括：

深化政企聯動，前置服務關口。在供電企業營銷服務系統中建立“潛在客戶需求儲備庫”，貫通供電企業管理系統與政府工程審批平臺數據接口，將用電需求對接提前至“土地出讓”“開辦企業”節點，可超前啓動電網配套工程方案。這改變了原先客戶申請後纔開展用電服務的被動服務模式，實現“企業等電用”向“等企業用電”轉變。

電子證照共享，全省互通互認。升級電力營銷系統與政務服務平臺，實現“主體資格證明”“用地權屬證明”“政府批文”3類48項證照共享複用，拓展政府主管部門與市政公共服務行業線上共享應用領域，進一步打破政務服務區域壁壘，提升企業和羣衆辦事創業的便利性和獲得感。

房產+水電氣，過戶“一次搞定”。供電公司聯合不動產中心、自來水、燃氣等企業，推動專業公司系統與市不動產登記和交易中心登記平臺貫通。市民辦理二手房轉移登記時，可授權同步辦理水電氣聯動過戶，市不動產登記和交易中心統一保存客戶過戶電子、紙質檔案資料，專業公司可依據需要調用，提升社會綜合效益，“多件事一次辦”有效減少羣衆登記辦證的跑腿次數。

居民“刷臉”零證無感智慧辦電。福州市創新推出適用於供電服務的“CTID人證一體機RX設備”，在25個供電營業廳部署“刷臉驗證”終端，使每名客戶均能享受“刷臉辦電”的便利。同時，“刷臉辦電”功能還遷移至“網上國網”APP，客戶辦理業務時，全程無需攜帶任何紙質資料，通過人臉識別覈驗身份信息，即可辦理19項供電業務，開創零證無感辦電新模式。

推行低壓辦電“一鍵通”服務新模式。基於“i國網”APP移動工作平臺和供電能力可視化平臺，以智能電錶一表一碼與電錶箱、變壓器之間的隸屬關係對應數字建模，福州市推出低壓辦電“一鍵通”服務新模式，包括刷臉辦電一鍵下單、缺件資料拍照上傳、精準定位、電源方案一鍵生成、無工程項目現場辦結、有工程項目快速接電等6項功能，實現“零提資、零見面、零紙質”服務。（全文共1022字）