【相關閱讀】2022金麒麟·最佳投資顧問評選

說明:線上服務測評主要考察投顧的金融投資基礎、投資品種常識、多重服務場景以及法律法規遵循等方面,形式以線上答題爲主,測評時間爲1小時,共40道題,百分制;

微博&新浪財經主辦的“2022首屆新浪財經·金麒麟最佳投資顧問評選”已正式啓動,目前已有超60家機構、10000+名投顧積極參與。線上專業服務測評環節,截止11月26日,已有超千名投顧參與線上服務答題環節,整體答題結果顯示,優秀(成績≥80分)者佔比達22.4%,其中90分以上投顧佔比達5%。

針對投資顧問的優異表現,我們將從投顧服務理念、財富管理大時代下投顧挑戰等方面,採訪表現優秀投顧,向投資者展示投顧的服務能力與獨特理念。

來自西部證券韓城龍門大街證券營業部的劉繼峯(執業證書編號:S0800622070009)本次評選表現較優秀。在談到財富管理大時代,投顧未來將面臨哪些挑戰時,劉繼峯表示財富管理本身是個大課題,也是系統化的工程,要做到提升客戶財富管理服務質量,需要投顧個人綜合素質的提高,從專業知識、實戰應用,到銷售、客戶信任、達到高效管理目標,再加上現代化技術手段的應用等。雖然大數據更能幫助我們投顧提升客戶服務的效率,增添幫助客戶實現資產增值的手段,但終究缺少一些溫度,這對投顧來說,親情服務依然不可缺少。另外隨着信息傳遞速度的加快,個人也難以做到面面俱到,單打獨鬥可能會面臨更大的困難,以機器人概念衍生的智能投顧替代不了一個有自己文化精神的團隊,所以通過團隊配合的方式,會更好的做好財富管理工作。

劉繼峯介紹到,陪伴式成長一直是我的服務宗旨,提供專業的投資知識,提示投資風險是自己經常做的服務。制度是爲發展服務的,不能應爲怕合規就不用“科技”的手段做投教服務,那就得不償失了,還是要用制度規範服務的過程,提供高質量的服務內容。

在介紹西部證券投顧服務特色時,劉繼峯表示西部證券一直在爲科技賦能投顧做努力的探索,也一直認爲這是應該持續堅持的正確的事。通過科技金融的手段,在內部平臺上挑選和孵化優秀的投顧,並針對個人特點,相互取長補短打造一支專業化的現代化服務團隊,從而全方位滿足客戶的財富管理需求。

責任編輯:張恆星 SF142

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