日前,網易和暴雪聯合宣佈將在2023年1月24日起暫停《魔獸世界》《爐石傳說》等多款暴雪知名遊戲在中國大陸的服務。

不少玩家疑惑自己在遊戲中購買了資產,更不用說付出了時間與心血,是否就這樣不了了之?

網易方面表示,將從速制訂方案,儘快啓動退款等相關工作。北京青年報記者注意到,《魔獸世界》“點卡”已經停止充值,目前在二手市場上的價格不斷走高,原價360元的點卡現在需要花500元購買。

不過,與之相對的是,目前在《魔獸世界》交易平臺上,遊戲內虛擬金幣價格不斷走低,玩家在二手平臺上以3年來的最低價在出售金幣等裝備。

律師表示,目前爲止,仍未制定法律、明確界定虛擬財產的範圍。因此,遊戲賬號或者遊戲裝備是否屬於虛擬財產尚未通過立法予以明確。

實踐中,網絡遊戲企業通常通過用戶協議約定玩家對遊戲賬號或遊戲裝備只有使用權而沒有所有權。因此,玩家維權可能會遇到一定難度。

受合約限制“暴雪”將對部分遊戲停服

網易公司發佈的聲明稱,由於動視暴雪公司對網易的授權協議將於2023年1月23日到期,基於合約限制,1月24日0點起,暴雪將中止在中國大陸地區由上海網之易網絡科技發展有限公司所運營的遊戲服務(包括《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《星際爭霸II》《魔獸爭霸III:重製版》《風暴英雄》),而《暗黑破壞神:不朽》的服務將不受影響。

北青報記者瞭解到,目前《魔獸世界》運營已有18年,玩家人數大約爲1.7億,僅中國就有千萬以上的玩家。由於魔獸遊戲中,對玩家每日上線時長有要求,而不少裝備和經驗的獲取,也都需要時間來“刷”。因此,圍繞魔獸遊戲本身還產生了一系列的小工作室,比如玩家所熟知的“代練”“外掛刷錢”等,都屬於工作室的業務。他們生產虛擬的遊戲幣、遊戲裝備或者其他的聲望、榮譽等,再把這些資源賣給玩家,以此來賺取利潤。在停服的消息傳出後,有工作室表示“將代理其他遊戲”。

《魔獸世界》金幣價格 達到有記錄以來最低

在網易發出上文中的“分手”消息後,有聲音稱,“網易和暴雪分手導致大量玩家在二手平臺上開始出售賬號中的金幣,價格一個比一個低。”北青報記者看到,目前各大交易網站上的金幣確實呈現“拋售”的狀態。

北青報記者12月3日在二手平臺上看到,在平臺上出售金幣的玩家衆多,掛價也並不高。有賣家表示,“暫時沒什麼人來詢問”“還沒有賣出”“隨便掛掛,估計不會有人接單了”。

那麼這些金幣的官方價格是多少呢?

一位資深玩家告訴北青報記者,這個價格是波動的,金幣的價格近兩年基本一直在貶值。在“藍色隱士”交易網站上,北青報記者看到,固定售價爲90元的點卡今年3月能換2000個左右的金幣,到了10月份能換4000個。

在網易和暴雪宣佈“分手”後,平臺的價格就再無更新,目前停留在11月24日8:49,價格爲懷舊服5383個金幣。這一價格也是3年(有記錄)來的最低價。

面對不斷貶值的金幣,也有玩家“賭”下一個代理會讓金幣迴歸此前的價格,也就是升值。“怕什麼,我繼續梭哈了800萬”“如果有內幕消息,這波估計就能抄底賺錢了”。

有玩家告訴北青報記者,遊戲停服、金幣貶值,對普通個人玩家的影響可能沒那麼大,“一般人不會囤太多的金幣或者點卡”,但是,可能對第三方工作室的影響比較大。

《爐石傳說》預購內容 開啓在線退款通道

玩家“港灣”告訴北青報記者,此前自己在《爐石傳說》中預購的新擴展內容“巫妖王的進軍”及“阿爾薩斯·米奈希爾合集”內容,還沒等到內容推出的那一天,就得需要退款了。

據悉,官方本計劃於12月7日上線擴展包“巫妖王的進軍”,全新擴展包帶來145張全新卡牌、新關鍵詞“法力渴求”等其他內容,售價4880奧術寶珠,相當於人民幣488元。另一個“阿爾薩斯·米奈希爾合集”售價158元。

網易方面發佈的“巫妖王的進軍”預購退款申請指引顯示,可以點擊一個鏈接自助提交申請,申請內容包括聯繫電話、退款內容、有涉及其他退款內容的可在描述框內描述,還可以增加圖片作爲附件。團隊表示,“我們將會繼續履行職責,爲玩家服務到最後一刻”。

爐石傳說的團隊也一再告知玩家,如果要退款的話,一定不要再登錄遊戲,因爲一旦登錄,其中的裝備就會自動被激活,從而導致無法退款成功。

網易稱實體點卡可退 二手平臺上價格飆漲150%

不過,目前除了《爐石傳說》之外,其他網易代理暴雪的遊戲則均未宣佈相關退款政策。網易方面在宣佈方案時表示,“將與動視暴雪公司一起,做到‘商業的歸商業,遊戲的歸遊戲’,重視玩家的呼聲,珍視玩家爲遊戲付出的一切,妥善保護大家的遊戲資產和記憶。我們力求雙方從速制訂方案,儘快啓動退款等相關工作,並將通過暴雪遊戲服務中心公衆號等官方渠道,持續向玩家通報相關工作進展。”

日前,在社交媒體上,有用戶詢問,自己有好多遊戲點卡沒有退,點卡相當於購買遊戲時長的消費點數,只要是《魔獸世界》等遊戲的玩家,均需要購買點卡纔可以登錄和玩遊戲。那麼,這些資產應當如何處理?網易暴雪遊戲客服團隊回覆用戶表示,“實體的點卡建議您可以聯繫購買的經銷商,我們已經與經銷商達成一致,會統一退款給經銷商,由經銷商進行後續的退款處理。”

網易團隊表示,2023年1月24日0時起,針對玩家在遊戲內已充值但未消耗的網絡遊戲虛擬貨幣以及付費購買且仍未失效的遊戲時間(如有),我們將在暴雪遊戲產品停止運營後開始安排退款,詳情請關注與綁定“暴雪遊戲服務中心”公衆號。

北青報記者觀察到,和不斷貶值的虛擬金幣命運不同,這些實體點卡則一夜之間價格暴漲,在二手平臺上,360點的點卡原價360元,現在掛價爲500元,已漲價約150%,且均有數十人“想要”。

“我現在特別後悔沒趕上最後一波買點卡,”一位玩家告訴北青報記者,“玩魔獸世界是按月計費的,一個月75元。11月23日停止充值了……我忘了再續兩個月月卡了”。 

話題

下一個代理是否繼續認可你的付出?

針對此前的遊戲裝備等心愛之物,目前還沒有出臺相應的交易價格。實際上,不少玩家表示,遊戲裏的那些“卡”,早已不值錢了,這是因爲遊戲的機制就是這樣設計的。有玩家表示:“比如爐石傳說,可能當前版本某一張卡,有人花了好幾百纔開出來。但是下個版本可能有一個卡效果比這個卡好一點,你曾經花了好幾百開出的卡就瞬間不值錢了。”

一位資深玩家對北青報記者表示,“客觀上暴雪網易‘分手’,現在對玩家的虛擬資產本身是沒有直接損害的。很多朋友說,自己的賬號打水漂了什麼的,但客觀說目前還沒發展到那一步。因爲這些數據本身還在,不論暴雪和網易,都不能、也不該刪除這些數據,等以後暴雪在中國有了新的代理,這些數據也會被移交給新的代理商。”

他認爲,雖然直接損害暫時沒有,但是間接影響還是不少:“最重要的就是,在暴雪找到新的代理之前,玩家可能沒法玩了。這種感覺有點像你辦了健身房的卡,但是這個健身房歇業裝修兩個月,這段時間就沒法去健身了。”這位玩家還說:“除此之外,遊戲內的財產其實也面臨‘通貨膨脹’,比如當前很值錢的東西,一段時間換了版本,或者環境變了,導致價值大降等,這些是多多少少會發生的。”

但也有觀點認爲,“虛擬資產本身就是規律的一部分。就好比我的一個蘋果,10天后腐爛了,那我該找誰負責?所以我現在對‘虛擬財產’的看法也發生一些變化,我會把遊戲中的‘經歷’,或者說購買得到的服務,當做虛擬財產的主體,而不過分糾結這個賬號本身。這會讓我坦然很多。”

律師

遊戲裝備是否屬於虛擬資產尚未明確

對於玩家的虛擬資產方面的問題,北京雲嘉律師事務所律師趙佔領對北青報記者表示,《民法典》規定,法律對數據、網絡虛擬財產的保護有規定的,依照其規定。不過目前爲止,仍未制定法律、明確界定虛擬財產的範圍。因此,遊戲賬號或者遊戲裝備是否屬於虛擬財產尚未通過立法予以明確。實踐中,網絡遊戲企業通常通過用戶協議約定玩家對遊戲賬號或遊戲裝備只有使用權而沒有所有權。

如果以後制定法律將遊戲賬號界定爲虛擬財產,則原則上而言,虛擬財產同法律規定的其他財產類似,作爲所有權人,玩家對於其遊戲賬號擁有佔有、使用、收益和處分的權利。

在目前的立法狀況下,主要看網易與暴雪之間以及網易與玩家之間的合同約定。

那麼,玩家應當如何維護自己的合法權益呢?另一位專業律師對北青報記者表示,《民法典》第一百二十七條規定,網絡虛擬財產依法受到保護,但並未對網絡虛擬財產的類型和範圍進行明確規定,因而對網絡虛擬財產能否進行物權法上的保護存在爭議,需要通過制定相關法律加以明確。

“由於此次停服是因暴雪娛樂與網易公司許可協議到期導致,玩家可依據與網易間簽訂的相關服務協議提起網絡服務合同糾紛之訴或網絡侵權責任糾紛之訴,但需要注意的是,此前網易是否在其服務協議中對停服的相關責任進行約定,此類約定可能會導致出現不同的補償結果。” 本組文/本報記者 溫婧(來源:北京青年報)

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