新京报讯 昨日北京市志愿服务联合会发布消息称,面对新一轮复杂严峻的疫情防控形势,来自社会各界的首都志愿者和志愿服务组织闻令而动、挺身而出,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,将一股股逆向而行的志愿力量注入抗疫一线,勇当守护首都市民生活的“保障员”,助力筑牢首都疫情防控屏障。

据介绍,截至目前,“志愿北京”信息平台发布疫情防控志愿服务项目13097个,累计招募志愿者29.1万人。

核酸检测方面,志愿服务力量投身疫情防控核酸检测场地布置、人员组织等工作。关卡执勤方面,广大志愿者和文明引导员配合社区及公共场所,参与卡口值守、出入登记等工作。物资配送方面,组织行业志愿者和“快递小哥”等,协助做好送菜配药等服务,解决人民群众基本生活保障物资配送“最后一百米”问题。流调溯源方面,志愿者参与大数据派单筛查等工作。医疗及应急方面,医疗卫生专业志愿者参与定点医院、方舱医院的救治及社区专业医护等服务;应急志愿者为居民开展各类应急救助和日常科普宣教。特殊人群服务方面,专业志愿者为空巢老人、孕产妇、婴幼儿、残疾人士等特殊人群提供精准服务。线上服务方面,开展线上心理咨询服务,为市民群众提供心理服务支持;开展线上培训课程,丰富市民居家生活。

发挥“志愿北京”平台枢纽作用,组织9225支优质志愿服务队伍,以团队对接的方式充实到街道社区。各区社区青年汇发动青年志愿者4300余人,围绕防疫知识、居家健身等主题开展线上活动1600余场,推动6742个社区(村)青年志愿者服务队,就近就便参与社区疫情防控,充实基层工作力量。推动47所高校组建67支“涉疫风险人员大数据排查突击队”,发动1.33万名高校学生志愿者协助各区排查数据26.49万条。

发挥新时代文明实践三级组织体系优势,动员集结近51万人次文明实践志愿者,开展核酸检测引导、防疫政策宣传、防控卡点值守等防疫工作,助力构筑严密抗疫防线。编发《北京市公共文明引导员新冠疫情肺炎防控岗位服务指南》,有效组织和动员9000余名公共文明引导员“柠檬黄”参与核酸检测点秩序维护、扫码登记,公共场所清洁消杀、人员疏导,社区防疫物资运送、政策宣传;发挥文明引导员柔性引导优势,向属地社区居民积极宣传疫情防控政策。

据北京发布微信公众号

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北京市志联启动疫情防控储备志愿者招募

新京报讯 (记者张璐)记者从北京市志愿服务联合会获悉,疫情防控储备志愿者招募工作近期已经启动,志愿者可以就近就便报名所居住区的项目,为疫情防控贡献志愿力量。

为进一步做好志愿者参与疫情防控工作,储备一批能在第一时间“找得到、用得上、信得过”的志愿力量,北京市志愿服务联合会通过“志愿北京”平台启动了疫情防控储备志愿者招募工作,号召广大志愿者就近就便积极报名所居住区的疫情防控储备志愿者项目,为疫情防控贡献志愿力量。目前该项目正在报名中。

记者注意到,各区多个项目的招募介绍写明了计划招募人数、岗位描述和岗位条件,项目主要服务内容包括流调溯源、核酸检测、社会面防控、物资保障、关怀疏导等。

■ 报名流程

公众可以在电脑端搜索“志愿北京”网站(www.bv2008.cn),或微信搜索“志愿北京”小程序,进入小程序,点击“志愿者注册”完成志愿者实名注册。进入“志愿北京”网站或微信小程序,点击“我的”,输入个人账号和密码进行登录。

点击“修改资料”,进入“服务意愿”页面,可以完善“可参与服务时间”和“服务区域”。点击“疫情防控储备志愿者”专题,选择所在区的疫情防控储备志愿者项目。进入项目详情页,点击右下角“我要报名”,选择“疫情防控储备志愿者”岗位,即可完成项目报名。

为更好服务居民抗疫突击队自制“爬楼图”

朝阳区太阳宫乡党员抗疫突击队队员张雷有张“爬楼图”,图纸上用一个个方格代表着封控小区各家各户。“爬楼图”像个锦囊,里面“装”着居民的联系方式、家中人员人数等,社区工作人员一看图纸,相关信息便一目了然。

近一个月来,一支支党员抗疫突击队投入到太阳宫乡芍药居北里的抗“疫”中,张雷就是其中一员。他带领着15人的小分队先后转战203、218、202三个楼,服务了670余户居民。为了服务好居民,张雷每接手一栋楼,要做的第一件事就是了解清楚居民家中的基本情况,“家里有没有孩子、老人,家里做核酸、做抗原的人数是多少,居民的联系方式是什么。”张雷说,包片、包楼的社区工作人员都有一本居民信息台账,“爬楼图”就是在台账基础上绘制的。

单元楼如果出现封闭管理,张雷和同事们的工作将变得更加忙碌,入户发放抗原试剂盒、协助完成核酸采样、垃圾清运、生活物资保障……在完成这些工作的同时,张雷和同事们也摸排清楚了每一户居民的基本情况。随后,大家要把这些信息填制在“爬楼图”里。

爬楼图由一个个小方格组成,小格子标注着每家每户的门牌号,有的格子画了斜杠,代表着家中没人,格子上方的1、2、3等数字则代表着家中有几名成员,格子里还填写着居民的联系方式。记者注意到,有的格子中绘制有小星星、小太阳等特别可爱的符号,张雷笑着解释说:“这些特殊的符号代表着居民家中有老人、孩子或者婴幼儿,需要我们重点关注。大家绘制的图形不太一样,但意思是一样的。”

社区工作人员的暖心和细心也得到了居民们的回应,“在203号楼进行服务保障的时候,由于天气冷,居民为大家送来了暖贴。202号楼解封后,居民特意下楼与大家一一握了手,感谢大家的辛苦付出。”张雷回忆道。203号楼居民在一张纸上这样写道:“亲爱的‘大白’和社区工作人员们:找些暖宝宝送给你们,仅代表我们的一点心意,希望能带来一点温暖。辛苦了,谢谢你们!”落款是“203号楼被你们帮助的居民”。

随着居民楼的陆续解封,张雷和同事们的工作节奏也随之渐渐慢了下来,不过他仍然值守在社区,“居民有需要,我们一定第一时间服务好,工作虽然辛苦,但是能够得到大家的理解和支持,再累也值。”

新京报记者 吴婷婷

街道成立“跑腿志愿服务队” 志愿者小跑缴费取药

“没问题,我这就过来取证件。”近日,东城区体育馆路街道志愿者宋小明接到了社区居民的“开药任务”,他穿上蓝色的志愿者马甲、戴好N95口罩和一次性手套,火速赶到葱店社区卡口,从工作人员手中接过医保卡、身份证和开药清单,随即奔赴医院。

为保障居家隔离群众的日常生活,体育馆路地区“两新”党组织党员、青年团员、广大居民、新业态新就业群体等积极响应号召,就地转化为“学雷锋志愿者”,成立“跑腿志愿服务队”,帮助居家隔离和有需要的居民代购药品、食品等生活必需品。

宋小明便是体育馆路街道雷锋跑腿志愿服务队的成员。作为辖区驻街单位员工,从事新媒体工作的他工作时间相对灵活,当得知街道成立了志愿服务队,便毫不犹豫地报了名:“我年轻,这些跑腿的事儿交给我没问题。疫情当前,能够为大家服务,我也感到很高兴。”

接过证件,宋小明拿起手机仔细确认需购置的药品信息。“这些天取药的单子比较多,基本上是‘老高’常用药品。”

来到社区卫生服务中心,负责测温验码的门卫李师傅熟稔地跟宋小明打招呼,询问今天要跑几单。“我们志愿者的队伍壮大了,我现在就这一单。”宋小明答道。据了解,雷锋跑腿志愿服务队现已有51名志愿者。

诊室里,宋小明出示了医保卡与代开药品清单,填表登记完毕后拿到了缴费单。等待电梯下楼的人员较多,宋小明推开楼梯间大门,小跑着往楼下赶。“每天来社区医院的人不少,走楼梯能省点时间,要是慢了,缴费取药排队的人就该多了。”宋小明说,取药一般在一小时内就可以完成,但有时赶上人多就要两个小时。

拿到药品,宋小明一一仔细核对,确认无误后便马不停蹄地赶往社区。“大部分的跑腿取药需求在辖区内就能解决,也有些特殊药品例外,但我们也会尽量满足居民需求。”宋小明介绍,“就现在,我们志愿队的一名成员正在朝阳医院帮居民跑腿取药。”

来到社区,把药交给工作人员,这单跑腿的任务就算完成了。工作人员转达了居民的感谢——雷锋跑腿志愿服务队真是帮了大忙,以后也要加入到这一队伍中去,贡献自己的力量。

新京报记者 陈琳

化身“小蓝”服务邻居 大风中维持核酸秩序

近期,北京市志愿服务联合会通过“志愿北京”平台启动了疫情防控储备志愿者招募工作,号召志愿者就近就便报名所居住区的项目,为疫情防控贡献志愿力量。记者了解到,北京红十字雷锋车队应急救护志愿服务队志愿者兰淑荣已经报名,并就近在社区志愿服务项目中上岗。

今年52岁的兰淑荣是北京市五星级志愿者,这意味着她在“志愿北京”平台上记录志愿服务时间累计达到1500小时。多年前,她偶然参加了一次志愿服务,帮助别人收获的成就感让她久久不能平静。此后,时间宽裕的她就把志愿者服务坚持了下来。

据她介绍,北京红十字雷锋车队应急救护志愿服务队成立于2018年,这些年来,他们经常“出车”参与志愿活动。新冠疫情发生后的首个春节,各地倡导就近过年,减少流动。车队志愿者还慰问了副中心工地上的农民工建设者,和他们一起包饺子,带他们去游公园。“大年初一,志愿者要求7点半集合,家最远的志愿者住在房山,凌晨4点多就出发了。”

近三年来,为了助力疫情防控,兰淑荣经常就近在通州各个街道和社区服务。今年春天,兰淑荣前往中仓街道和新华街道进行支援。由于中仓街道老旧小区比较多,志愿者经常要爬六层塔楼,上门为封控人员送物资、收垃圾。“一趟下来满头大汗,我衣服湿透了,腿也软了。”尽管已经年过半百,但兰淑荣仍然和其他年轻志愿者一样奔走在服务一线。

本轮疫情发生以来,兰淑荣化身“小蓝”,主要在自己所居住的古月佳园小区服务,帮封控居民送快递、对楼门单元进行消杀。“奥密克戎毒株传播力强,说实话我心里也会有点害怕,但社区工作人员人手有限,他们每天特别辛苦,这时候志愿者得‘顶上去’,我愿意服务邻居们。”

11月末,兰淑荣冒着北京的6级大风,在核酸点位维持秩序,提醒居民保持间隔,有序进行核酸检测。“为减少聚集,我们还挨个楼通知居民分时段下楼,通常在室外工作2-4个小时。”

她说,尽管社区工作人员和志愿者忙得团团转,但仍有一些居民抱怨物资送得不及时,有负面情绪。此时,兰淑荣会在社区微信群里安抚大家,进行心理疏导:“楼下‘大白’也挺辛苦的,甭着急,一会儿可能就会送来,吃的缺什么我们家有,我给你送过去。”由于经常参与志愿服务,邻居们都很信任她,她的柔和劝说也更具说服力。

兰淑荣表示,在家人的支持下,她将继续参与志愿服务。新京报记者 张璐

公司受疫情影响停工停产董事长与员工做防疫志愿者

“我不仅是一个企业主,我还是一名有17年党龄的党员,一个区人大代表,一个土生土长的密云人。”12月5日,北京铂云蓝山教育科技有限公司董事长郝继超在接受新京报记者采访时说。在刚结束的11月,他几乎每天都担任志愿者,为居家隔离人员做上门服务,他抢着爬最高的楼层,最多的一次入户37户。

此前的5月初,首都疫情防控形势严峻,郝继超向密云区西田各庄镇政府递交疫情防控请愿书,要求组织首批员工志愿者加入抗疫一线队伍,全力支持区域疫情防控工作。5月11日,郝继超在接到支援密云区西田各庄镇卫生院的通知后,立即回公司组织召开了动员会,组建起志愿服务队。5月12日,这支服务队配合核酸检测5255人次,高效完成当日的检测任务。

郝继超的公司于2021年1月1日正式营业。他告诉记者,公司业务受疫情影响很大,多次面临停产状况。他向全体员工许诺,疫情期间不裁员、不降薪、不放假。他号召所有员工去做志愿者,5月12日至6月12日期间,他们支援密云镇及西田各庄镇核酸检测工作,共计511人次;配合核酸检测身份证录入284587人次。

郝继超时常对同事们说,“企业虽然停工了,但企业还在,团队还在。我希望我们能是一支‘准专业’水平的志愿服务队,能高效率完成每次任务。”

11月初,面临严峻的疫情形势,郝继超又一次穿上蓝白防护服,和医务人员爬楼为居家隔离人员做核酸检测。一些六层高的老式居民楼,没有电梯,郝继超拎着医疗设备往楼上跑,有一天,他连续去爬了37户人家的楼梯。和他搭档的医务人员感到意外,“你这200多斤的体格子,还真能跑起来啊。”

有时候忙到晚上十一点才歇班,大家便搬来一张桌子准备晚饭——拿热水冲开泡面,再打开几包榨菜当配菜。

郝继超说,同事们在参与疫情防控中,提高了自己的社会责任意识和意志能力。他发现,一些年轻员工,也在这场历时数月的“团建”中得到了成长。夏天,志愿者们的衣服不知道被汗水浸湿了又干、干了又湿了多少次;冬天,一些居民对做核酸检测有抵触情绪,工作人员耐心安抚居民情绪。但不论遭遇什么困难,志愿者们都坚持完成了任务。

“我会鼓励同事们,疫情来了,每个人都会受到影响。我们虽然停工停产,但绝不能无所作为,我们应该积极参与到疫情防控工作中去,让疫情早点结束,这样我们就能早点实现复工复产。”郝继超说。

新京报记者 赵利新

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