新京報訊 昨日北京市志願服務聯合會發佈消息稱,面對新一輪複雜嚴峻的疫情防控形勢,來自社會各界的首都志願者和志願服務組織聞令而動、挺身而出,用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神,將一股股逆向而行的志願力量注入抗疫一線,勇當守護首都市民生活的“保障員”,助力築牢首都疫情防控屏障。

據介紹,截至目前,“志願北京”信息平臺發佈疫情防控志願服務項目13097個,累計招募志願者29.1萬人。

核酸檢測方面,志願服務力量投身疫情防控核酸檢測場地佈置、人員組織等工作。關卡執勤方面,廣大志願者和文明引導員配合社區及公共場所,參與卡口值守、出入登記等工作。物資配送方面,組織行業志願者和“快遞小哥”等,協助做好送菜配藥等服務,解決人民羣衆基本生活保障物資配送“最後一百米”問題。流調溯源方面,志願者參與大數據派單篩查等工作。醫療及應急方面,醫療衛生專業志願者參與定點醫院、方艙醫院的救治及社區專業醫護等服務;應急志願者爲居民開展各類應急救助和日常科普宣教。特殊人羣服務方面,專業志願者爲空巢老人、孕產婦、嬰幼兒、殘疾人士等特殊人羣提供精準服務。線上服務方面,開展線上心理諮詢服務,爲市民羣衆提供心理服務支持;開展線上培訓課程,豐富市民居家生活。

發揮“志願北京”平臺樞紐作用,組織9225支優質志願服務隊伍,以團隊對接的方式充實到街道社區。各區社區青年匯發動青年志願者4300餘人,圍繞防疫知識、居家健身等主題開展線上活動1600餘場,推動6742個社區(村)青年志願者服務隊,就近就便參與社區疫情防控,充實基層工作力量。推動47所高校組建67支“涉疫風險人員大數據排查突擊隊”,發動1.33萬名高校學生志願者協助各區排查數據26.49萬條。

發揮新時代文明實踐三級組織體系優勢,動員集結近51萬人次文明實踐志願者,開展核酸檢測引導、防疫政策宣傳、防控卡點值守等防疫工作,助力構築嚴密抗疫防線。編髮《北京市公共文明引導員新冠疫情肺炎防控崗位服務指南》,有效組織和動員9000餘名公共文明引導員“檸檬黃”參與核酸檢測點秩序維護、掃碼登記,公共場所清潔消殺、人員疏導,社區防疫物資運送、政策宣傳;發揮文明引導員柔性引導優勢,向屬地社區居民積極宣傳疫情防控政策。

據北京發佈微信公衆號

■ 關注

北京市志聯啓動疫情防控儲備志願者招募

新京報訊 (記者張璐)記者從北京市志願服務聯合會獲悉,疫情防控儲備志願者招募工作近期已經啓動,志願者可以就近就便報名所居住區的項目,爲疫情防控貢獻志願力量。

爲進一步做好志願者參與疫情防控工作,儲備一批能在第一時間“找得到、用得上、信得過”的志願力量,北京市志願服務聯合會通過“志願北京”平臺啓動了疫情防控儲備志願者招募工作,號召廣大志願者就近就便積極報名所居住區的疫情防控儲備志願者項目,爲疫情防控貢獻志願力量。目前該項目正在報名中。

記者注意到,各區多個項目的招募介紹寫明瞭計劃招募人數、崗位描述和崗位條件,項目主要服務內容包括流調溯源、核酸檢測、社會面防控、物資保障、關懷疏導等。

■ 報名流程

公衆可以在電腦端搜索“志願北京”網站(www.bv2008.cn),或微信搜索“志願北京”小程序,進入小程序,點擊“志願者註冊”完成志願者實名註冊。進入“志願北京”網站或微信小程序,點擊“我的”,輸入個人賬號和密碼進行登錄。

點擊“修改資料”,進入“服務意願”頁面,可以完善“可參與服務時間”和“服務區域”。點擊“疫情防控儲備志願者”專題,選擇所在區的疫情防控儲備志願者項目。進入項目詳情頁,點擊右下角“我要報名”,選擇“疫情防控儲備志願者”崗位,即可完成項目報名。

爲更好服務居民抗疫突擊隊自制“爬樓圖”

朝陽區太陽宮鄉黨員抗疫突擊隊隊員張雷有張“爬樓圖”,圖紙上用一個個方格代表着封控小區各家各戶。“爬樓圖”像個錦囊,裏面“裝”着居民的聯繫方式、家中人員人數等,社區工作人員一看圖紙,相關信息便一目瞭然。

近一個月來,一支支黨員抗疫突擊隊投入到太陽宮鄉芍藥居北里的抗“疫”中,張雷就是其中一員。他帶領着15人的小分隊先後轉戰203、218、202三個樓,服務了670餘戶居民。爲了服務好居民,張雷每接手一棟樓,要做的第一件事就是了解清楚居民家中的基本情況,“家裏有沒有孩子、老人,家裏做核酸、做抗原的人數是多少,居民的聯繫方式是什麼。”張雷說,包片、包樓的社區工作人員都有一本居民信息臺賬,“爬樓圖”就是在臺賬基礎上繪製的。

單元樓如果出現封閉管理,張雷和同事們的工作將變得更加忙碌,入戶發放抗原試劑盒、協助完成核酸採樣、垃圾清運、生活物資保障……在完成這些工作的同時,張雷和同事們也摸排清楚了每一戶居民的基本情況。隨後,大家要把這些信息填制在“爬樓圖”裏。

爬樓圖由一個個小方格組成,小格子標註着每家每戶的門牌號,有的格子畫了斜槓,代表着家中沒人,格子上方的1、2、3等數字則代表着家中有幾名成員,格子裏還填寫着居民的聯繫方式。記者注意到,有的格子中繪製有小星星、小太陽等特別可愛的符號,張雷笑着解釋說:“這些特殊的符號代表着居民家中有老人、孩子或者嬰幼兒,需要我們重點關注。大家繪製的圖形不太一樣,但意思是一樣的。”

社區工作人員的暖心和細心也得到了居民們的回應,“在203號樓進行服務保障的時候,由於天氣冷,居民爲大家送來了暖貼。202號樓解封后,居民特意下樓與大家一一握了手,感謝大家的辛苦付出。”張雷回憶道。203號樓居民在一張紙上這樣寫道:“親愛的‘大白’和社區工作人員們:找些暖寶寶送給你們,僅代表我們的一點心意,希望能帶來一點溫暖。辛苦了,謝謝你們!”落款是“203號樓被你們幫助的居民”。

隨着居民樓的陸續解封,張雷和同事們的工作節奏也隨之漸漸慢了下來,不過他仍然值守在社區,“居民有需要,我們一定第一時間服務好,工作雖然辛苦,但是能夠得到大家的理解和支持,再累也值。”

新京報記者 吳婷婷

街道成立“跑腿志願服務隊” 志願者小跑繳費取藥

“沒問題,我這就過來取證件。”近日,東城區體育館路街道志願者宋小明接到了社區居民的“開藥任務”,他穿上藍色的志願者馬甲、戴好N95口罩和一次性手套,火速趕到蔥店社區卡口,從工作人員手中接過醫保卡、身份證和開藥清單,隨即奔赴醫院。

爲保障居家隔離羣衆的日常生活,體育館路地區“兩新”黨組織黨員、青年團員、廣大居民、新業態新就業羣體等積極響應號召,就地轉化爲“學雷鋒志願者”,成立“跑腿志願服務隊”,幫助居家隔離和有需要的居民代購藥品、食品等生活必需品。

宋小明便是體育館路街道雷鋒跑腿志願服務隊的成員。作爲轄區駐街單位員工,從事新媒體工作的他工作時間相對靈活,當得知街道成立了志願服務隊,便毫不猶豫地報了名:“我年輕,這些跑腿的事兒交給我沒問題。疫情當前,能夠爲大家服務,我也感到很高興。”

接過證件,宋小明拿起手機仔細確認需購置的藥品信息。“這些天取藥的單子比較多,基本上是‘老高’常用藥品。”

來到社區衛生服務中心,負責測溫驗碼的門衛李師傅熟稔地跟宋小明打招呼,詢問今天要跑幾單。“我們志願者的隊伍壯大了,我現在就這一單。”宋小明答道。據瞭解,雷鋒跑腿志願服務隊現已有51名志願者。

診室裏,宋小明出示了醫保卡與代開藥品清單,填表登記完畢後拿到了繳費單。等待電梯下樓的人員較多,宋小明推開樓梯間大門,小跑着往樓下趕。“每天來社區醫院的人不少,走樓梯能省點時間,要是慢了,繳費取藥排隊的人就該多了。”宋小明說,取藥一般在一小時內就可以完成,但有時趕上人多就要兩個小時。

拿到藥品,宋小明一一仔細覈對,確認無誤後便馬不停蹄地趕往社區。“大部分的跑腿取藥需求在轄區內就能解決,也有些特殊藥品例外,但我們也會盡量滿足居民需求。”宋小明介紹,“就現在,我們志願隊的一名成員正在朝陽醫院幫居民跑腿取藥。”

來到社區,把藥交給工作人員,這單跑腿的任務就算完成了。工作人員轉達了居民的感謝——雷鋒跑腿志願服務隊真是幫了大忙,以後也要加入到這一隊伍中去,貢獻自己的力量。

新京報記者 陳琳

化身“小藍”服務鄰居 大風中維持核酸秩序

近期,北京市志願服務聯合會通過“志願北京”平臺啓動了疫情防控儲備志願者招募工作,號召志願者就近就便報名所居住區的項目,爲疫情防控貢獻志願力量。記者瞭解到,北京紅十字雷鋒車隊應急救護志願服務隊志願者蘭淑榮已經報名,並就近在社區志願服務項目中上崗。

今年52歲的蘭淑榮是北京市五星級志願者,這意味着她在“志願北京”平臺上記錄志願服務時間累計達到1500小時。多年前,她偶然參加了一次志願服務,幫助別人收穫的成就感讓她久久不能平靜。此後,時間寬裕的她就把志願者服務堅持了下來。

據她介紹,北京紅十字雷鋒車隊應急救護志願服務隊成立於2018年,這些年來,他們經常“出車”參與志願活動。新冠疫情發生後的首個春節,各地倡導就近過年,減少流動。車隊志願者還慰問了副中心工地上的農民工建設者,和他們一起包餃子,帶他們去遊公園。“大年初一,志願者要求7點半集合,家最遠的志願者住在房山,凌晨4點多就出發了。”

近三年來,爲了助力疫情防控,蘭淑榮經常就近在通州各個街道和社區服務。今年春天,蘭淑榮前往中倉街道和新華街道進行支援。由於中倉街道老舊小區比較多,志願者經常要爬六層塔樓,上門爲封控人員送物資、收垃圾。“一趟下來滿頭大汗,我衣服溼透了,腿也軟了。”儘管已經年過半百,但蘭淑榮仍然和其他年輕志願者一樣奔走在服務一線。

本輪疫情發生以來,蘭淑榮化身“小藍”,主要在自己所居住的古月佳園小區服務,幫封控居民送快遞、對樓門單元進行消殺。“奧密克戎毒株傳播力強,說實話我心裏也會有點害怕,但社區工作人員人手有限,他們每天特別辛苦,這時候志願者得‘頂上去’,我願意服務鄰居們。”

11月末,蘭淑榮冒着北京的6級大風,在覈酸點位維持秩序,提醒居民保持間隔,有序進行核酸檢測。“爲減少聚集,我們還挨個樓通知居民分時段下樓,通常在室外工作2-4個小時。”

她說,儘管社區工作人員和志願者忙得團團轉,但仍有一些居民抱怨物資送得不及時,有負面情緒。此時,蘭淑榮會在社區微信羣裏安撫大家,進行心理疏導:“樓下‘大白’也挺辛苦的,甭着急,一會兒可能就會送來,喫的缺什麼我們家有,我給你送過去。”由於經常參與志願服務,鄰居們都很信任她,她的柔和勸說也更具說服力。

蘭淑榮表示,在家人的支持下,她將繼續參與志願服務。新京報記者 張璐

公司受疫情影響停工停產董事長與員工做防疫志願者

“我不僅是一個企業主,我還是一名有17年黨齡的黨員,一個區人大代表,一個土生土長的密雲人。”12月5日,北京鉑雲藍山教育科技有限公司董事長郝繼超在接受新京報記者採訪時說。在剛結束的11月,他幾乎每天都擔任志願者,爲居家隔離人員做上門服務,他搶着爬最高的樓層,最多的一次入戶37戶。

此前的5月初,首都疫情防控形勢嚴峻,郝繼超向密雲區西田各莊鎮政府遞交疫情防控請願書,要求組織首批員工志願者加入抗疫一線隊伍,全力支持區域疫情防控工作。5月11日,郝繼超在接到支援密雲區西田各莊鎮衛生院的通知後,立即回公司組織召開了動員會,組建起志願服務隊。5月12日,這支服務隊配合核酸檢測5255人次,高效完成當日的檢測任務。

郝繼超的公司於2021年1月1日正式營業。他告訴記者,公司業務受疫情影響很大,多次面臨停產狀況。他向全體員工許諾,疫情期間不裁員、不降薪、不放假。他號召所有員工去做志願者,5月12日至6月12日期間,他們支援密雲鎮及西田各莊鎮核酸檢測工作,共計511人次;配合核酸檢測身份證錄入284587人次。

郝繼超時常對同事們說,“企業雖然停工了,但企業還在,團隊還在。我希望我們能是一支‘準專業’水平的志願服務隊,能高效率完成每次任務。”

11月初,面臨嚴峻的疫情形勢,郝繼超又一次穿上藍白防護服,和醫務人員爬樓爲居家隔離人員做核酸檢測。一些六層高的老式居民樓,沒有電梯,郝繼超拎着醫療設備往樓上跑,有一天,他連續去爬了37戶人家的樓梯。和他搭檔的醫務人員感到意外,“你這200多斤的體格子,還真能跑起來啊。”

有時候忙到晚上十一點才歇班,大家便搬來一張桌子準備晚飯——拿熱水衝開泡麪,再打開幾包榨菜當配菜。

郝繼超說,同事們在參與疫情防控中,提高了自己的社會責任意識和意志能力。他發現,一些年輕員工,也在這場歷時數月的“團建”中得到了成長。夏天,志願者們的衣服不知道被汗水浸溼了又幹、幹了又溼了多少次;冬天,一些居民對做核酸檢測有牴觸情緒,工作人員耐心安撫居民情緒。但不論遭遇什麼困難,志願者們都堅持完成了任務。

“我會鼓勵同事們,疫情來了,每個人都會受到影響。我們雖然停工停產,但絕不能無所作爲,我們應該積極參與到疫情防控工作中去,讓疫情早點結束,這樣我們就能早點實現復工復產。”郝繼超說。

新京報記者 趙利新

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