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文/文燁豪

來源:光子星球(ID:TMTweb)

豪邁的“雙擊666”和滿嘴順口溜,朝老鐵們的婚姻大事走來了:

“逛一逛,看一看,婚姻介紹直播間,處對象,找老伴,主播牽線不困難”“滿堂兒女不如半路夫妻,頭婚二婚都是福氣”“來老哥直播間,給你下半輩子安排得明明白白的”……

近日,快手直播間的婚戀氛圍似乎越來越濃烈——主播化身“紅娘”,爲老鐵們保媒拉縴,嘉賓可以通過刷禮物與主播視頻、語音連麥,在直播間露臉,而有看中嘉賓的老鐵們,可以連麥當場交流,亦可以刷禮物獲取嘉賓的微信聯繫。此外,“婚慶”頻道,亦悄然出現在快手的“熱門活動”中。

在當下,都市中產青年往往對相親、紅娘甚至婚姻顯示出明顯的排斥態度:“人生建議,能不相親就不相親,傷害性不大羞辱性極強。”“不婚不育,芳齡永繼。”“兒孫自有兒孫福,沒有兒孫我享福。”

而這些大面積存在於互聯網語境裏的發聲,不免讓人產生當代婚戀市場已然萎縮的錯覺。殊不知,這在快手上卻有着極其割裂的一面:

分佈在各個年齡段的老鐵們,生龍活虎地在直播間連麥、嘮嗑、插科打諢,商量着奔現。“海闊天空”與“紅紅的玫瑰”們一起,組成了相親直播間一道靚麗的風景線。

飲食男女,世俗人情。隨着越來越多紅娘在快手開播牽線,廣袤下沉婚戀市場隱祕而生動的一角亦隨之被揭開。

下沉婚戀市場:割裂、融合與共生

“人都管月牙兒叫月老兒,月老兒專把那個紅線扎啊,紅線紮緊兩顆心,兩顆心爲啥就不在那一旮沓呀……”

這是《鄉村愛情》的主題曲《月牙兒》的歌詞,在《鄉村愛情》裏,大腳超市的老闆謝大腳是十里八村有名的媒婆,誰家有個大事小情、需要保媒拉縴都會找到大腳,塞個三五百塊錢,或者像劉能、廣坤一樣,送個新電飯鍋、一瓶好酒,大腳也樂呵呵地收下。

如果說1943年,現代小說家趙樹理以一篇《小二黑結婚》宣揚婚姻自由、戀愛自主,向傳統“媒妁之言”的紅娘文化發起宣戰,那麼幾十年過去,你會發現,根植於國人血脈裏的紅娘與相親文化,在這片土地上仍然有着旺盛的生命力。

在快手,遍佈鄉土中國的紅娘們如魚得水,在互聯網上找到了“職業第二春”:她們大多紋着幾年前最流行的一字眉,塗着紅脣,愛說愛笑,親切的大嗓門極具穿透力,在直播間“張羅事”:“紅姐來啦,你想找個啥樣老頭,想過啥樣日子?”“大哥屬虎的命好,條件也好,三千退休金不少了,過日子夠了。”“女大三好哇,女大三抱金磚,日子過得觸着天!”

而連麥的老鐵也都極爲實在。不同於中產男女在相親時隱祕的試探與博弈,由文學、旅行和烘培切入,再不動聲色地摸出對方的老底,老鐵們的相親往往開門見山:

“我離婚了,我姑娘今年13,想找個差不多條件的男的過日子,身高外貌沒啥要求,但是你賺的得差一不二的,一個月2000、3000肯定養不了家,是不是,還有結婚了你得給我把養老保險交了。”

“我就是實實在在過日子的人,今年50,退休金有3000。我不像現在的女的比較新潮啊,抹個紅嘴脣啥的,我就平平淡淡的完事。要求男的有房有雙保,身體健康,性格開朗的,一棍子悶不出一個屁的那種男的,我可受不了。”

“我看這老妹挺好的,看着面善,也不作,像那過日子的人,我給咱姐(主播)刷個禮物,然後咱倆加個微信瞭解下唄?”

你會發現,在紅娘直播間,主流的相親羣體是中年人,而一個頻繁被提及的詞語則是“過日子”。這正吻合了費孝通在《鄉土中國》中調查發現的事實:在傳統婚姻裏,愛情是屈居次位的。中國的家庭,是個綿續性的事業社羣,它的主軸是在父子、在婆媳之間,而夫婦之間只是配軸,“穩定過日子”的需要往往取代了轟轟烈烈的感情。

這是因爲在過去幾千年時間,中國作爲農業社會,過着向土地討生活的日子。對生於斯、長於斯的農業社會不穩定”的愛情註定被排斥在外。如今,在一二線城市,經濟對於女性自我意識的喚醒、青年婚戀觀的影響,一定程度上改變了婚戀市場的格局。

然而在更廣袤的下沉市場,審美價值仍然無法取代實用價值,紅娘這門古老的生意仍然有着巨大的受衆,與自主婚戀融合、共生:通過傳統價值的影響,“相親”逐漸從老一輩向年輕羣體中滲透,經不住父母催促的“剩男剩女”,亦半推半就地湧入了老鐵的直播間。

當然,這並不意味着下沉相親市場只有實用價值,在紅娘直播間,仍有溫情一面——在東北三線城市的一個人不多的直播間,一對喪偶的中老年男女相互安慰:

“我老伴前年乳腺癌走的,走得突然,一句話都沒給我留。”

“我老伴也是,2015年尿毒症走的。老妹別難過,咱得往前看,這不孩子都拉扯大了嗎?福氣都在後頭吶。”

這正是下沉婚戀市場的底色,有開門見山的談條件、提要求、找共情,也有“仗義每多屠狗輩”的溫情與陪伴。這解釋了爲什麼快手能喫得下這塊蛋糕。而這,亦是快手賴以起家的底色與源頭。

商業化突圍,還得靠老鐵

事實上,快手的這門生意,不是“追風口”式的押注與加碼,而是自然而然,從內部生長起來的。

“我幹這個可太在行了,早幾年快手還沒有相親角時,就有不少粉絲私信我,說霞姐你直播嘮嗑嘮挺好,人氣也高,能不能順便幫我找找對象?事成了我多給你刷幾個禮物,少不了你的。我一尋思也行啊,嘮啥不是嘮呢?”談起快手的直播相親,來自黑龍江鶴崗的紅娘霞姐打開了話匣子:

“一來二去,我大部分時間就從嘮嗑發展到幫粉絲相親了。不過那會兒麻煩,資料啥的都得我自己整理,連麥也費勁,現在有平臺支持,幹啥都方便多了。”

從內部的原生態相親百態,到如今平臺介入,有組織、有紀律、有目的的相親市場,歸根結底,是快手的商業化焦慮。

快手的商業化焦慮,在幾年前就已顯露了端倪:在當時,直播打賞是快手最主要的收入來源,2020上半年,快手直播收入173.5億元,佔據總收入的比例爲68.5%。這要歸結於快手“家人”“老鐵”一呼百應的江湖土壤與去中心化的私域流量分發模式。

顯而易見,快手並不滿意直播打賞這一主要來源,而是向電商、廣告、“短視頻+產業”這些更具想象空間的商業路徑尋求突破。於是,2020年下半年,快手增加了上下滑分發模式,與原來的雙列瀑布流模式同時存在,並增加“精選”,這意味着快手增加了一個全新的公域流量入口。

然而,兩年過去了,快手逐漸發現,無論向那種商業化路徑泅渡,真正讓快手立足的精神根本,仍然是“老鐵”“家人”文化與充滿人情味的土壤:

拿直播帶貨而言,這幾年快手電商成長相當迅速,但相比抖音、淘寶以介紹產品賣點爲主的帶貨方式,老鐵們卻更注重直播中的人情味。能讓老鐵們下單的,還是那一聲聲“家人們,都實在人,你們哥不可能騙你們”,以及老鐵喜聞樂見的“主播與品牌方大戰三百回合只爲給家人謀福利”戲碼。熱鬧,有聲有色有感情,纔是老鐵們的快手。

因此,兩年過去了,快手直播營收佔比雖然有所調整,但仍然佔比不低:快手第三季度財報顯示,其直播業務的營收高達89億元人民幣,佔據快手總營收的38.7%。與此同時,直播業務的平均月付費用戶同比增長29.3%至5960萬人,月度付費率亦同比持續提升。

“家人”與主播之間建立的緊密聯繫、“X家軍”式的團結與購買力,在讓其他平臺主播羨慕的同時,也給快手通過廣告營銷等方式變現帶來了阻礙:相比大明星的廣告,老鐵們可能更信任“家人”李二狗。

據快手第三季度財報顯示,其平均日活躍用戶、平均每人日均使用時長均提升的情況下,平均線上營銷服務收入卻減少了,由去年同期的34元降至31.9元,人均廣告價值有所降低。

那麼,究竟如何把巨大的“老鐵流量”變現?顯而易見,就是要“從老鐵中來,到老鐵中去”,發展老鐵們真正喜歡的業務,激發付費潛力,從內部挖掘增長點。

從快手內部長出來的婚戀市場,無疑就是不容小覷的變現渠道:自古保媒拉縴都是找熟人,誰會拒絕主播這個“家人”給自己介紹對象呢?

如今,頓悟的快手抓住了這一機遇。2021年起,快手的直播相親漸漸走上正軌,今年8月,快手和黑龍江廣電聯合制作了一檔老年相親的綜藝《老鐵情緣》,與此同時,快手推出了自營的相親專屬平臺“快相親”,不定期推送相親、紅娘和活動信息。

而從給老鐵找工作,到給老鐵找對象,再到給老鐵找房,快手助老鐵“人生一條路”的同時,亦正式踏上了本地生活服務這一條商業化破局的道路。

從介紹對象,到給老鐵找工作:快手江湖的本地延伸

對大徹大悟的快手來說,接下來,就是全面擁抱老鐵生活的方方面面。

在一二線城市,找房子、找工作,往往看的是平臺是否正規,而在下沉市場,則是另一套邏輯:看介紹人是否靠譜。熟人社會中,信任大過天——鄉里鄉親的,只要人靠譜,口碑在外,誰會騙誰呢?

快手進軍本地生活服務,也正是基於信任這一底層邏輯:

今年春節前夕,快手正式上線“快招工”功能。這一功能與相親角類似,同樣以直播間爲載體,都是用戶點擊鏈接後可以跳轉到報名界面,老鐵填寫個人資料和聯繫方式後,會有工作人員與老鐵聯繫,溝通具體細節。這種繞開平臺的現象,未來可能阻礙快手變現。

經過市場驗證,老鐵經濟的變現能力有目共睹:快招工月活用戶規模超1億、入職轉化率超8%;快相親日消費用戶數增長近5倍,相親主播數增長近3倍。

快手進軍房地產業務的底層邏輯同樣如此。早在2020年,快手就與房多多合作推出“直播賣房”,2021年,快手電商部門組建了專門團隊,組成房地產直播的下沉大軍,避開貝殼等巨頭的一二線城市主戰場,以“下沉市場包圍城市”的路線打開了局面。

今年4月,快手電商成立“房產業務中心”,主要負責與房地產開發商直接簽約,並把一些原本的房產KOL、經紀人及開發商的置業顧問轉化爲其簽約主播,進行線上直播線下帶看。這是快手本地生活服務的又一次成功加碼。

相親角、快聘只是快手老鐵經濟的冰山一角。可以預見,快手最終要盤活的,是本地生活這盤大旗——聯想到今年2月,快手與美團宣佈達成互聯互通戰略合作的舉動,用戶通過快手本地生活入口選擇商家,可跳轉美團小程序購買代金券,從中不難管窺到快手在本地生活服務領域的野心。

這無疑是當下短視頻平臺的競爭重點之一。如今,抖音對本地生活的流量扶持顯而易見,尤其是“同城”領域,幾乎都是線下探店視頻,同時,抖音同城、抖音團購業務也在如火如荼地發展。線上做內容,線下實現轉化,是所有短視頻平臺共同的願景。

那麼問題來了——在未來,當一個短視頻用戶在選擇找工作、買房子或是選擇一家線下店鋪消費時,是相信抖音達人,還是一口親熱勁的快手老鐵?一切有待檢驗,唯一可以確定的是,在更爲廣闊的下沉市場,快手永遠佔據着主導地位:那片廣袤而生動的土壤上,有着永遠的快手江湖,以及隱入塵煙的“江湖兒女”。

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