來源:北京商報

在優化疫情防控“新十條”發佈後的第二天,攜程就迫不及待地開始了新的戰略調整。12月8日,攜程集團推出“2023旅遊振興A計劃”,並祭出三“重”戰略,其目的正是試圖通過新的計劃搶佔正在復甦的旅遊市場,同時背後也有進一步提振業績的意圖。在過去的三年裏,攜程也在通過諸多營銷手段來增加銷量。當下,旅遊市場正在逐漸復甦,旅遊企業市值也正在提升,而多家旅遊企業也在暗中籌備產品,謀求市場先機。預計明年,除了傳統旅遊目的地的迴歸,一批小衆新型目的地也會脫穎而出。

此次攜程推出的三“重”戰略中,包含“重塑品牌價值”“重構產業生態”“重振消費信心”。 其中,“重構產業生態”是攜程將在2023年在全國落地10座攜程文旅產業孵化中心。攜程集團執行副總裁、首席市場官孫波表示:“首個孵化中心將於2023年上半年在福建落成。”提到“重振消費信心”戰略,孫波還介紹,此次營銷戰略將落地爲“四季計劃”,目的地可以每週通過自營星球號和平臺矩陣號運營內容和粉絲蓄水;每月通過平臺超級時令節點活動、系列直播運營、文旅消費補貼等獲得訂單爆發等。

針對推出新計劃的目的,攜程方面有關負責人在接受北京商報記者採訪時表示:“‘新十條’等多項出行利好措施落地後,市場和用戶反應熱烈。但是我們也看到,三年來旅遊業產業格局和消費者需求都發生了微妙變化。相比疫情前,消費者需求更細分、非線性變化。同時,目的地在旅行用戶心中重塑品牌形象成爲當務之急。”在業內人士看來,攜程此舉也在試圖通過新的計劃來搶佔即將復甦的旅遊市場份額。

在過去的三年裏,整個旅遊行業持續受到疫情的影響,呈現出低迷的狀態,儘管衆多旅遊企業一直在迎難而上,爲之做着努力,但多數旅遊企業仍然不及疫情前的水平。

根據攜程公佈的2022年Q2業績,報告期內,攜程淨營業收入爲40億元;實現淨利潤4300萬元,去年同期爲淨虧損6.59億元,同比扭虧爲盈。雖然整體業績逐漸回暖,但仍與疫情前存在差距。

在12月7日優化疫情防控“新十條”發佈後,旅遊股應聲大漲。加之最近一段時間利好因素的疊加,攜程的股價也走出了低谷。截至12月8日港股收盤,攜程報261.6港元/股,總市值1679億港元,在此之前,攜程股價已連續多天上漲。

在業內人士看來,攜程此舉也在試圖通過新的計劃來搶佔即將復甦的旅遊市場份額,進一步加速其業績恢復,爲下一步市場復甦發力。

作爲旅遊行業的頭部企業,攜程的“搶跑”也預示着旅遊業即將迎來複蘇。而在此情況下,也有不少旅遊企業在暗自做着佈局。

具體來看,美團酒店將綜合酒店民宿、景點門票、機票火車票、餐飲、休閒娛樂等不同業態的流量變化,綜合評估不同城市用戶的細分需求和商戶的復工復產狀態,推出針對性的營銷活動。去哪兒相關負責人還表示,目前平臺推出了“低價不隔離航線”產品,包含全國範圍飛往三亞、廈門、張家界等低價放心玩航線。同時,衆信旅遊旗下優享民宿也準備了部分冬日主題產品,包括雪場主題、春節團圓主題等。

北京第二外國語學院旅遊科學學院教授谷慧敏表示,“目前,旅遊企業需要跟進戰略和措施,來確保消費者真正的有信心去旅遊。下一步,各旅遊企業需要好好研究細分市場的需求,有針對性地推出差異化的產品,把產品做紮實。滿足這個時期消費者最核心的一些利益訴求,把安心旅遊做好最爲關鍵,要打消消費者在旅遊過程中對於安全、衛生等方面的顧慮”。

北京商報記者 吳其芸

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