本報訊（記者雷風雨）記者從天津軌道交通集團獲悉，繼9個地鐵車站試點後，今天地鐵5、6、9、10號線全線建立掌上服務平臺，103座車站同步推出車站服務碼，爲乘客提供暢行無憂的出行體驗。

“廣大乘客在乘車過程中可通過車站服務碼瞭解當前所在車站的地理位置、公交接駁、首末班車時刻，以及換乘路線、行車間隔、乘車時長等信息，也可對當前所在車站的人員服務、儀容儀表、設備設施等問題進行及時反饋。乘客還可將車站服務碼保存至手機，提前預約當前車站服務，如無障礙設施開啓、人工服務等。”天津軌道交通集團工作人員介紹，車站服務碼設置於站內多個區域，乘客可利用手機微信隨時掃碼諮詢，車站工作人員將第一時間提供服務。每座地鐵車站設置的服務碼都是唯一的，乘客可按需與屬地車站聯繫。