如今,網購已不是年輕人的專利,越來越多的老年人加入了“網購大軍”,成爲一股網絡消費新生力量。伴隨用戶的高增長,銀髮人羣的消費力加速釋放。今年“雙11”,記者走訪發現,如今,老年人的購物品類更加豐富、消費觀也更加成熟。

銀髮一族正在成爲重要的消費力量。根據第七次全國人口普查數據結果,截至2021年底,我國60歲及以上人口爲2.64億人,佔總人口比爲18.7%。這也意味着巨大的銀髮經濟市場。

阿里巴巴淘寶天貓產業發展和運營中心總裁楊光說:“銀髮人羣從原來(購買)日用百貨,已經走向了手機、文玩收藏、滋補、智能產品這種改善類的品類”。

爲了讓更多的老年人能夠享受網購的便利,今年“雙11”前,有電商平臺也升級了長輩版,爲老年用戶配備專屬人工客服。長輩版還新增了買菜、買藥等功能。  (摘自央視財經)

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