海南日報三亞1月24日電 (記者周月光)三亞提前謀劃部署,下好市場監管“先手棋”,推動旅遊市場高質量發展,1月20日至22日,三亞全市景區景點、椰級鄉村旅遊點共接待遊客40.23萬人次,同比增長42%。這是海南日報記者1月24日從三亞春節黃金週旅遊市場監管整治新聞發佈會獲得的消息。

下好市場監管“先手棋”

春節前,三亞召開旅遊市場監管整治動員部署會議,制定發佈《三亞市2023年春節暨旅遊旺季旅遊市場綜合整治工作方案》,明確旅遊購物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費、交通出行、住宿服務、旅行服務、景區服務等重點領域綜合監管責任,統籌協調市場監管、綜合執法、旅文、交通、公安等部門做好旅遊文化市場監管工作,以“零容忍”的態度,嚴厲打擊各類違法違規經營行爲。

1月21日至今,三亞共查處欺客宰客、非法經營海上項目、非法攬客營運等各類違法違規行爲23起,處理旅遊消費投訴345件。其中,對三亞某餐飲有限公司採取虛假宣傳手段欺騙誤導消費者的違法行爲依法給予50萬元的行政處罰,有力打擊違法違規行爲,維護旅遊市場穩定運行。

同時,三亞強化宣傳引導,樹立文明旅遊新風尚。三亞涉旅部門結合職能職責,針對交通出行、旅遊購物、景點遊玩、安全防護等方面發佈溫馨提示,引導遊客文明出遊、錯峯出遊、理性消費,讓高質量服務發展理念在全行業蔚然成風。

旅遊市場數據全面攀升

今年春節,三亞圍繞增強遊客“體驗感”、提升遊客“幸福感”、拓展遊客“參與感”,策劃以“年味滿三亞,金兔到萬家”爲主題的活動,組織開展涵蓋文化、旅遊、體育、演藝、促銷、惠民等系列活動,營造喜慶祥和的新春文化氛圍;推出遊艇旅遊、水上旅遊、低空旅遊、鄉村旅遊等特色旅遊產品和旅遊線路,滿足不同喜好和消費需求。同時,在蜈支洲島旅遊區、鹿回頭景區、鳳凰嶺海誓山盟景區等開啓夜間經營模式,激活夜間消費活力。

三亞旅遊市場持續火爆。統計數據顯示,1月20日至22日,三亞景區景點、椰級鄉村旅遊點共接待遊客爲40.23萬人次,同比增長42%。

主要景區接待遊客量:南山文化旅遊區接待10.71萬人次;蜈支洲島旅遊區接待3.32萬人次;天涯海角遊覽區接待3.03萬人次;西島海洋文化旅遊區接待1.84萬人次。

進出港旅客量明顯增長。1月20日至22日,三亞市進出港旅客量29.74萬人次。其中,三亞鳳凰機場進出港旅客量19.77萬人次。進港旅客量11.11萬人次;出港旅客量8.66萬人次。3天進出港航班1208架次。

春節期間,三亞市加大對私設“景點”“野景點”整治力度,嚴厲查處旅遊經營單位和從業者將私設“景點”作爲旅遊產品和服務進行銷售或推薦等違法經營行爲。

三亞市有關負責人提醒,廣大市民遊客在搜尋遊玩之地時,要加強風險意識,搜索和景點相關的執照信息,並儘量選擇正規渠道提供的景點,不要輕信各類社交媒體推薦的“人氣景區”,不到私設“景點”遊玩,一旦發現私設“景點”,可在第一時間撥打88270013(三亞市整治辦電話)進行投訴。

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