纽约证券交易所备份数据中心位于芝加哥瑟马克路（Cermak Road），距离华尔街约400公里，其职责是保护美国市场，随时待命，以防灾难袭击这个全球最大的股票交易场所。当市场关闭时，它会按照惯例进行操作，纽交所工作人员会打开和关闭系统，以确保一切正常。但在周二，纽约证券交易所的一名员工未能正确关闭瑟马克的灾难恢复系统，导致了一场混乱。据直接了解纽交所内部运作的人士描述，这一人为失误是周二上午美股开盘时引发市场剧烈波动的原因。这一事件促使该交易所取消了数千笔交易，具体损失仍在确定中。Themis Trading LLC合伙人兼联合创始人Joseph Saluzzi表示，他们需要拿出更好的方案来安抚投资者和监管机构。“虽然系统会失灵，我们理解这一点，但在开启和关闭问题上，我们是零容忍的。”